Vila Gale Lagos
Rua Sophia de Melo Brayner Andresen Meia Praia, Lagos 8600-315 Portugal
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Habitaciones y suites (227)
Comedor (148)
Información
23 de 59 hoteles en Lagos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Descubre por qué tantos viajeros ven Vila Gale Lagos como el hotel ideal cuando visitan Lagos. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente para familias con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.
Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.
Vila Gale Lagos Hotel tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Vila Gale Lagos Hotel, hay parking gratis disponible.
Al contar con muchos conocidos puntos de referencia en las inmediaciones, como Iglesia de San Sebastián (1,4 km) y Sculpture of Dom Sebastiao (1,5 km), los huéspedes de Vila Galé Lagos tienen la oportunidad de visitar con facilidad algunas de las atracciones más populares de Lagos.
Mientras estés en Lagos, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Vila Gale Lagos Hotel, como Casa do Prego (1,7 km), Casinha do Petisco (1,7 km) y Adega da Marina (1,3 km).
Si tienes tiempo, Praia do Porto de Mos y Marina de Lagos son puertos deportivos populares a los que es relativamente fácil llegar.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Vila Gale Lagos mientras descubres todo lo que Lagos tiene para ofrecer.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Pista de tenis
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina cubierta
Piscina exterior
Piscina climatizada
Vestuarios en gimnasio o balneario
Sauna
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé infantil
Bar de tapas
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Animación nocturna
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Transporte desde/al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Hammam (baño turco)
Masaje
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Negocios
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Portugués
Ubicación
59Es posible moverse a pie
Clasificación: 59 de 100
16Restaurantesen un radio de 1 km
2Atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Rua Sophia de Melo Brayner Andresen Meia Praia, Lagos 8600-315 Portugal
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
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Puntuación de viajeros
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- 262
- 89
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Me remito a lo que hemos vivido, para ser un 4 estrellas creo que le sobran casi 2. Servicio de comedor falta, tremendas colas, Buffet mas de lo mismo todos los días, horarios incomprensibles. Creo que tienen mucho que aprender para ser un 4 estrellas!!! Servicios que no funcionan y la culpa siempre es de otro... en fin NO lo recomiendo si quieres un verdadero hotel de 4 estrellas o similar. Lo que mas me dolió es que me digan que se cumplieron nuestras expectativas... Me repito, no tienen ni idea de lo que es un hotel de 4* en mínimos por lo menos.
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Fecha de la estancia: julio de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de Vila Galé Hotéis, General Manager en Vila Gale Lagos
Respondido: hace 2 semanas
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Aunque desearía que hubiera tenido una experiencia mejor, es de este tipo de comentarios de los que aprendemos y utilizamos para mejorar. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y es evidente que en este caso nos quedamos cortos. Si nos da la oportunidad de ganarnos de nuevo su confianza, puedo asegurarle que haremos todo lo posible para ofrecerle la gran experiencia hotelera que tantos de nuestros huéspedes han llegado a apreciar. Atentamente, Aníbal Costa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Recomiendo el restaurante italiano. No le doy 5 puntos por dos razones: la oferta del Buffet es escasa aunque todo está bien cocinado y en la piscina del spa nos obligaron a comprar gorros y dentro estaba un grupo de 10 personas en el jacuzzi sin ellos. La explicación fue que en el jacuzzi no era necesario. Lo que ocurrió fue que en el jacuzzi hace calor y al final acabaron bañandose en la piscina como todos.
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Fecha de la estancia: octubre de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo el restaurante italiano
Lleva gorro de piscina
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Respuesta de Vila Galé Hotéis, General Manager en Vila Gale Lagos
Respondido el 9 oct 2022
Estimado invitado, Muchas gracias por compartir su comentario sobre su estancia. Agradecemos que haya cumplido con sus expectativas y lamentamos que no todo haya sido de su agrado. Seguiremos trabajando para que en una próxima visita podamos satisfacer plenamente sus criterios. Le saluda atentamente Aníbal Costa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Esta era nuestra tercera visita al hotel desde la última vez en 2019 (acabamos de llegar a casa). Comparando con anteriores visitas hemos comprobado lo siguiente: 1. La comida del buffet ha bajado enormemente en calidad y sobre todo en variedad. No había prácticamente nada que distinguiera la comida/cena del miércoles con la del jueves, viernes, sábado o cualquier otro dia de la semana a pesar de las temáticas en la cena. Era más propio de un hotel de tres estrellas que de cuatro. Muy decepcionados al respecto teniendo en cuenta el precio del Todo Incluido. Todos los dias salmón a la plancha a todas horas y samosas fritas, y mucha cocina de aprovechamiento de un día para el otro. 2.Inmensas colas este año debido al incremento de clientes con respecto a otros años lo cual no ha sido bien gestionado por el hotel. Sí es verdad que hemos visto menos pulseritas de TI con respecto a otras visitas lo cual nos hace pensar que este decremento de la calidad viene desde 2020 y por eso la gente opta más por alojamiento y desayuno. 3. Bar de la piscina. Desastre total. Cocktails mal preparados, servidos en vasos infantiles a veces, practicamente imbebibles. Sin comentarios sobre las colas que se forman en cuestión de minutos y la rapidez del servicio que es inexistente. 4. Las habitaciones no están limpias y disponibles hasta casi las 5 de la tarde con lo cual es imposible descansar en ellas tras el almuerzo. 5. Como punto positivo las instalaciones y el personal del kids club así como el SPA. El personal del restaurante aunque inexpertos (son niños prácticamente) intentan hacerlo lo mejor posible pero estar apoyados por personal de más experiencia y no todos sin ella. Resumiendo, este era nuestro hotel de referencia por su tranquilidad y su calidad en lo que a un TI se refiere pero parece ser que dicha calidad como hemos podido observar se ha visto mermada desde 2019 (crisis pospandemica? Crisis actual?) cuando el precio ha sido casi un 30% superior. Es una pena pero esta será nuestra última visita al menos en dicho régimen y como hotel referencia de nuestras vacaciones de verano en familia.…
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Fecha de la estancia: agosto de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Si optais por el hotel que sea en solo alojamiento o alojamiento y desayuno en su defecto (por...
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Respuesta de Vila Galé Hotéis, General Manager en Vila Gale Lagos
Respondido el 16 ago 2022
Estimado Sr. José Francisco Muchas gracias por compartir su comentario. Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, a diferencia de las anteriores. Recuerdo que estaban en fechas diferentes. Nos sorprende el comentario sobre la comida, porque hemos recibido de varios clientes habituales los mejores elogios sobre la comida. El resto de los puntos presentados, que agradecemos mucho, serán muy útiles en el intento de mejorar nuestro servicio, que siempre pretendemos que supere las expectativas de quienes nos visitan. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle y darle esas vacaciones inolvidables. Sinceramente Aníbal Costa
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Primer día y pésimo, como la puntuación indica, personal sin experiencia, incluso los encargados, servicios que “ofrecen” y no funcionan, disculpas en el proveedor. Buffet con muy muy poca variedad ( y llevamos 1 día) hoy domingo ya no hay espectáculo… en fin, a ver como terminan estas vacaciones…
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Fecha de la estancia: junio de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: No aconsejable si esperas un 4**** como tiene que ser.
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Respuesta de Vila Galé Hotéis, General Manager en Vila Gale Lagos
Respondido el 9 jul 2022
Querida invitada, Gracias por su disposición a comentar su estancia. Como nuestras conversaciones en el hotel, los problemas que usted reportó fueron resueltos y los días restantes de sus vacaciones cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el placer de volver a alojarle pronto. Sinceramente Aníbal Costa
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No recomiendo este hotel por los siguientes motivos: - Tardan muchísimo en servir la comida en el restaurante de la piscina ( más de una hora). - Las habitaciones las limpian sobre las 16:00 horas y digo sobre porque pueden ser las 17:30 y no estar limpias. - La limpieza de las zonas comunes deficiente. - Las bebidas del bar malísimas, la Pepsi no sabe a Pepsi, a pesar de que te cueste tres euros, los mojitos malísimos( cuestan 9 euros y no se beben) el hielo era agua del grifo con cloro, no se si es la última receta en mojitos pero aseguro que no se beben, los cócteles que pedimos le quedaron intactos, era agua con cloro y menta. - En el club infantil dejamos a los niños y no nos pidieron ni número de habitación ni teléfono, pero dijeron que se hacían cargo de los peques, nuestra sorpresa fue que cuando fuimos a buscar a uno de los niños al club infantil, no estaba, saliera con otro niño del club sin los monitores prohibírselo y nosotros teniendo que buscar por el hotel al nin@. - El trato de atención al cliente no es propio de un hotel de 4 estrellas ni de mucho menos. Por estos motivos y algunos más no recomiendo esta cadena hotelera a pesar de que tiene unas muy buenas instalaciones.…
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Fecha de la estancia: abril de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Ir a esta cadena hotelera si buscas una buena atención y disfrutar.
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Respuesta de Vila Galé Hotéis, General Manager en Vila Gale Lagos
Respondido el 21 may 2022
Querida invitada, Gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y pedimos disculpas por ello, aunque reconocemos algunas de nuestras carencias. Sin embargo, tenemos muchos clientes habituales que nos dan opiniones muy positivas sobre nuestros servicios. Internamente encontraremos mecanismos para eliminar algunos de los defectos señalados, pero puedo asegurar que Vila Galé es una empresa que respeta a sus clientes y busca su bienestar. En cuanto al tema del Club de Niños, tenemos que informarle de que el niño se quedó sin haber contactado con los animadores, como usted supuso en nuestra conversación, lo que impidió que se dieran cuenta de su ausencia. Esperamos tener en el futuro la oportunidad de recibirle de nuevo en nuestra unidad y me gustaría que, si esto ocurre, se pusiera en contacto conmigo personalmente para ocuparme de su reserva. Atentamente. Aníbal Costa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
84 US$ - 167 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
PortugalAlgarveFaro DistrictLagos
NÚMERO DE HABITACIONES
306
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Preguntas frecuentes sobre Vila Gale Lagos
¿Qué atracciones populares hay cerca de Vila Gale Lagos?
Algunas atracciones cercanas son Meia Praia (0,6 km), Portuguese Discoveries Wax Museum (1,2 km) y VR Kat-Vision (1,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Vila Gale Lagos?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, bar dentro de la piscina y wifi gratuito.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Vila Gale Lagos?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Vila Gale Lagos?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Vila Gale Lagos?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Vila Gale Lagos?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Pearl Food Trailer, Sunset Restaurant & Bar y Tasca Do Kiko.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Vila Gale Lagos?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Tiene Vila Gale Lagos transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Vila Gale Lagos ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Vila Gale Lagos?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Vila Gale Lagos ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.