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Hotel Marina Sao Roque

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Hotel Marina Sao Roque
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99 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Sevilla, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
Opinión escrita el 19 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Reserve a través de booking una habitación con balcón para dos noches y cuando llego me asignan una habitación doble de muchísima peor calidad. Hablo con el dueño y me dice que no pueden hacer nada que están completos. Además de no darme ningún tipo de solución. A sido la peor experiencia que he tenido. No vayáis!

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Gracias, CarmenTP17
Marinasroque, Owner en Hotel Marina Sao Roque, respondió a esta opinión

Estimado Cliente señora CarmenTP17, Lo sentimos mucho que eras tan infeliz con su estancia. Pero, para no inducir a error a otros viajeros y para evitar malentendidos, nos gustaría señalar que la habitación que ha reservado era una habitación Twin con 2 camas separadas. Durante la temporada alta y con el hotel totalmente lleno, no somos capaces de asignar o... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
Opinión escrita el 20 septiembre 2015

Lagos es un lugar maravilloso, la unica pega que tiene es este hotel, parece el hotel de los horrores. Bien situado si, para salir huyendo.Las camas horribles con 1 cojín del chino como almohada, si quieres salir a cenar cuidado dicen que la recepcion es hasta la 1, no es verdad alli a las 12 no hay nadie, si no... Más 

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Gracias, mabel1976
Marinasroque, Gerente en Hotel Marina Sao Roque, respondió a esta opinión

Prezada Señora, Nos gustaría darle las gracias por su estancia y transmitirle lo mucho que valoramos la opinión de nuestros clientes para mejor servirles. Reconocemos los asuntos planteados y lamentamos que no habéis tenido una experiencia positiva durante su corta estadía con nosotros. El Hotel anuncia instalaciones, servicios y políticas con información precisa, la descripción de la propiedad y sus... Más 

1 opinión
Opinión escrita el 13 agosto 2013

El hotel en general no esta mal, lo malo es que las habitaciones son muy pequeñas,mal iluminadas y las que dan a la carretera muy ruidosas,eso si esta bien situado cerca de la zona de restaurantes. La piscina es muy pequeña.

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Gracias, jandrix
Marinasroque, Proprietário en Hotel Marina Sao Roque, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Sr & Srª jandrix, Gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y apreciamos sus comentarios. Saludos cordiales, Tavares familia y el personal Más 

Algeciras, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 14 septiembre 2012

Cuando llegamos al hotel no había constancia de mi reserva,y eso que llevaba hecha 1 mes, me dieron una habitación de calidad inferior a la que habia reservado,camas dobles muy incomas,bastante viejas, no sé de que siglo seran pero de este no...crujen al moverse,el colchon duro y la almohada demasiado blanda,el baño viejo y el balcón muy pequeño.Ademas,me empeze a... Más 

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Gracias, Althea78
Marinasroque, Manager en Hotel Marina Sao Roque, respondió a esta opinión

Prezado Señor, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su estancia y transmitirles lo mucho que valoramos la opinión de nuestros clientes para mejor servirles. Nos quedamos muy sorprendidos al leer acerca de su decepción, teniendo en cuenta que fueron ustedes los mismos que solicitaron una prórroga de la estancia más allá de la noche que habían reservado... Más 

uk
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 17 mayo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé en este hotel por 7 días en mayo del 2007, por el precio que pagamos, la calidad era de primera categoría, el personal era muy servicial y simpático, está bien ubicado y está extremadamente limpio. Pide por una habitación en la parte trasera mirando hacia la piscina, es mucho más tranquilo que en la parte de enfrente, por... Más 

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2 Gracias, 7523
Marinasroque, Proprietário en Hotel Marina Sao Roque, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Valued Guest 7523, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate... Más 

Stockport,England
Colaborador de nivel
23 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 19 julio 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

No sé, quizás esperaba demasiado después de haber leído los comentarios aquí. Las cosas buenas fueron: el personal servicial y simpático, la cercanía hacia el puerto deportivo y lo cerca que estaba de la ciudad y de la playa. Tal como lo sugerían en el sitio, pedí una habitación en la parte trasera del hotel, ya que la carretera frente... Más 

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10 Gracias, dougndi
Marinasroque, Proprietário en Hotel Marina Sao Roque, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Valued Guest dougndi, Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate... Más 

54 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado

Información adicional sobre el Hotel Marina Sao Roque

Dirección: Estrada Meia Praia 23 | Lagos Marina, Lagos 8600-315, Portugal
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Lagos
Rango de precios: 56 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Marina Sao Roque 3*
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marina Sao Roque Lagos
Marina Sao Roque Hotel
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Preguntas y respuestas

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7 preguntas
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Madrid, España
hace más de un año

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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 de 5 burbujas mabel1976, 20 sep 2015 | Leer opinión
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