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Vila Nova Hotel

Certificado de excelencia
Rua João Francisco Cabral, 1-3, Ponta Delgada, Sao Miguel 9500-208, Portugal
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Vila Nova Hotel
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494 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 152
  • 260
  • 67
  • 11
  • 4
Ver opiniones para
119
239
32
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
105 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Fuimos de viaje familiar por fin de año y nos encantó. Trato muy amable y correcto, se nota que el hotel es moderno. Pedimos organizar la cena de fin de año, ofreciéndonos en todo momento una solución para estas fechas. El parking son 2'5€/día (más 5€ en depósito por la llave del garaje), pero merece la pena cuando alquiles un... Más 

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Gracias, Miguel R
hbarbedo, Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel R., en primer lugar nos gustaría darle las gracias por sus comentarios durante su estancia, con información muy útil para nuestra guía. Estamos muy contentos de proporcionar un servicio agradable y ser capaz de ayudarle en una celebración tan importante. Sus comentarios sobre el minibar y el ruido son muy bien recibidos. Creemos que este es el... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2015

Ha sido una estancia muy confortable, el servicio de helpdesk excelente, con mucha amabilidad y solucionando cualquier solicitud de ayuda, excelente. El desayuno esta correcto y el bar también. La cena del primer dia un poco sosa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, javiercoso835
hbarbedo, Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión

Hola señor Javier, En primer lugar vamos nosotros damos las gracias por su evaluación de la satisfacción de nuestros servicios durante su estancia en el HOTEL VILA NOVA. Es con satisfacción que observamos para que podamos monitorear y evaluar la satisfacción de nuestros clientes y su evaluación también será útil para los futuros clientes. ¡Gracias! Nuestro equipo se siente halagado... Más 

Caldes De Malavella
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2015

escogimos este hotel por la referencias buscadas en internet, no nos defraudó. El personal de recepcion siempre atendiendo la dificultades de organizarte un viaje por tu cuenta. Si tuvieramos algun comentario seria para pedir nevera en las habitaciones. Despues de las largas jornadas de excursión se agradeceria encontrar fresca la botella de agua que ofrecen en la habitación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, eduardoaymerich
hbarbedo, Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Mr. Eduardo First of all we would like to thank you for your review during your stay, with very... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2015

Bien ubicado. Pocas plazas de aparcamiento, de forma que aún teniéndolo incluido no nos dieron la llave de acceso hasta el segundo día a última hora de la noche y diciéndonos que nos cobrarían los 5 días igualmente. No hay frigorífico en la habitación. El desayuno es pobre con embutidos y zumos de baja calidad. El café de máquina pésimo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, vicckky8
hbarbedo, General Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vitória, en primer lugar disculpas por su estancia atípica en nuestro hotel. Vamos a tener cuidado para determinar todos los detalles que usted menciona en su opinión, y nos esforzaremos por mejorar y hacer la estancia de nuestros huéspedes de acuerdo a sus expectativas. Del mismo modo, lo lanzamos un reto: en su próxima visita a San Miguel,... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos allí una semana de vacaciones y todo perfecto. Habitaciones limpias y bien equipadas. Lo mejor el desayuno buffet,muy completo y el personal. Nos ayudaron a contratar distintas excursiones y actividades con mucho gusto y buena gestión!

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Gracias, Nerea M
hbarbedo, Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Nerea, en primer lugar nos gustaría darle las gracias por sus comentarios durante su estancia, con información muy útil para nuestra guía. Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS Más 

madrid
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2015

Hotel muy bien situado al lado del centro y de museo naval, la atención de los recepcionistas inmejorable, dispuestos a ayudar y facilitar todo lo necesario. Nada mas llegar preguntamos por restaurantes y coche de alquiler y en el momento llamaron a la agencia y nos lo facilitaron, precio muy bueno, no como en aeropuerto y sin fianza, convenio con... Más 

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1 Gracias, MadridMila78
hbarbedo, Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión

Excma Sra. MadridMila78, En primer lugar gracias por su evaluación de la satisfacción de nuestros servicios durante su estancia en el HOTEL VILA NOVA. Es con satisfacción que observamos para que podamos monitorear y evaluar la satisfacción de nuestros clientes y su evaluación también será útil para los futuros clientes. Gracias de nuevo y esperamos su elección la próxima visita... Más 

Vigo
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

Hotel con unas instalaciones cuidadas, muy bien situado y un personal muy atento. Nosotros tuvimos un percance con el vuelo, con lo que se retrasó nuestra estancia, teníamos una reserva no cancelable y movieron las noches para ajustar a nuestra nueva situación de días en Ponta Delgada sin sobrecoste. El personal nos informó de todas las actividades a realizar en... Más 

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Gracias, HannaVigo
hbarbedo, Manager en Vila Nova Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Hanna, en primer lugar nos gustaría darle las gracias por sus comentarios durante su estancia, con información muy útil para nuestra guía. Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales, Vila Nova Hotel PLATANO HOTELS Más 

Colaborador de nivel
185 opiniones
83 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Para nuestra estancia en Azores, debíamos encontrar un buen hotel, que estuviera bien situado. El hotel Vila Nova en Ponta Delgada no fue una mala opción. Después de nuestra visita a Lisboa, donde estuvimos en un gran hotel, este no nos gustó tanto. Aun así no estaba mal. No nos dieron cama doble y esto nos disgustó un poco. La... Más 

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Gracias, Maqueis
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2014

Todo bien y el servicio es muy amable. El hotel esta bien situado, las habitaciones están muy bien equipadas y el desayuno es bastante bueno. El único problema es que se oyen los aviones al aterrizar o despegar.

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Gracias, JoseAngelAlonso
Andalucía, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Hotel con buena limpieza, desayuno tipo buffet justito en variedad, pero suficiente para desayunar. Wifi solo disponible cerca de recepcion.En habitaciones y piscina muy deficiente o nulo. Camas supletorias infames. si elejis comer o cenar el buffet vale a 25.00 euros por persona, por lo tanto no recomendable porque cerca se puede comer por muchisimo menos dinero. Aeropuerto cercano, pasan... Más 

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Gracias, juantravel2014

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