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Pestana Cidadela Cascais

N.º 9 de 38 Hoteles en Cascais
Certificado de excelencia
Avenida Dom Carlos I | Fortaleza da Cidadela, Cascais 2750, Portugal (Previamente Pousada de Cascais)
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Pestana Cidadela Cascais
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718 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 437
  • 185
  • 62
  • 23
  • 11
Ver opiniones para
105
395
12
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas

Se trata de un hotel con encanto que hace honor al lugar: Cascais. Está muy bien ubicado con unas vistas priviligiadas. El hotel se encuentra dentro de una fortaleza. La arquitectura del hotel es muy bonita. El servicio es muy atento y las instalaciones son espectaculares.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Odete F, Gerente de relações com clientes en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario acerca de su reciente estancia en el Pousada Pestana Cidadela Cascais, Pousada & Art District y por compartir su experiencia con nosotros en el Tripadvisor. Su opinión es muy importante para nosotros, siempre tratamos de mantener nuestro hotel a la altura esperada por nuestros visitantes con el fin de ofrecerles una estancia inolvidable.... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel estupendo para celebrar reuniones de trabajo. Servicio muy atento y agradable. Vistas increíbles por el lugar privilegiado que ocupa. Lo único malo la comida de calidad mala tanto comida como desayuno. La piscina estupenda y a temperatura agradable

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Gracias, Eva M
Odete F, Gerente de relações com clientes en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Eva M., Muy buenas tardes, Gracias por haber prescindido de unos minutos de su tiempo para compartir con nosotros su experiencia sobre el nuestro Pestana Cidadela Cascais, Pousada & Art District. Por favor, tenga en cuenta que hacendo parte de un grupo siempre tiene que comer lo que fue elegido por los responsables del Grupo. Sin embargo, le... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
126 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Comenzamos nuestras vacaciones veraniegas en Cascais, en este MARAVILLOSO hotel. Contratamos una habitación Superior, merece la pena, TODO DE 10. Ubicación 10 en el mismo centro de la preciosa Villa. Habitación 10, originales, muy bien decoradas. Arte 10, dispone de habitaciones decoradas por diferentes artistas. Restauración 10, desayuno buffet de lujo. Entorno 10, tomar el sol, bañarte en una piscina... Más 

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Gracias, MIMALOZON
Odete F, Gerente de relações com clientes en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Mimalozon, El Pestana Cidadela Cascais, Pousada & Art District quisiera darle las gracias por su opinión. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. Estamos deseando darle la bienvenida en una proxima vez. Con un cordial saludo, Joana Soeiro Hotel Manager Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2015

Personal desmotivado, mal seleccionado y formado. No tienen aparcamiento y el acuerdo con el parking anexo es pésimo (retirar nuestro coche del parking tras pagar en el hotel y volver a pagar en el parking, fue una odisea). En uno de los desayunos nos pretendían imponer la mesa en la que debíamos sentarnos. En otro, tras pedir un café hasta... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Maribs
Odete F, Gerente geral en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Senhora Maribs, El Pestana Cidadela Cascais, Pousada & Art District aprovecha esta oportunidad para darle las gracias por sus comentarios y por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos sentimos muy triste al saber que no logramos satisfacer sus expectativas totalmente. Nos hubiera gustado haber tenido la oportunidad de hablar... Más 

España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2015

Excelente ubicación y las personas amables y disponibles. Como nos quedamos solo una noche no tuvimos la oportunidad de disfrutar de todos los servicios de la pousada. Pero lo que utilizamos (el spa) quedamos satisfechos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, muximaEspa
Odete F, Gerente geral en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada MuximaEspa, El Pestana Cidadela Cascais quisiera darle las gracias por su opinión. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. Estamos deseando darle la bienvenida en una proxima vez. Con un cordial saludo, Joana Soeiro Hotel Manager Más 

Ávila, España
Colaborador de nivel
246 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 173 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

Como debe ser en una pousada que se precie ocupa un monumento , piscinas cubierta con spa y descubierta , solarium , buen desayuno buffet y obras de arte por ypdp el hotel Habitaciones amplias , con buen baño y todas las comodidades de hotel 5 * Por poner algun pero , hay que renovar mantequilla del desayuno ( excelente... Más 

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Gracias, Francisco C
Odete F, Gerente geral en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco C., El Pestana Cidadela Cascais quisiera darle las gracias por su opinión. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. Estamos deseando darle la bienvenida en una proxima vez. Con un cordial saludo, Joana Soeiro Hotel Manager Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2015

No se trata de un hotel boutique reducido, sino de un establecimiento grande con algunos servicios algo limitados (el desayuno por ejemplo) básicamente por el espacio dedicado para ello. Se crea un cierto caos y aglomeraciones que le hacen perder la tranquilidad que buscas cuando reservas un hotel de estas características

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 107explorador
Odete F, Gerente geral en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado Sr. 107explorador, El Pestana Cidadela Cascais quisiera darle las gracias por su opinión. Lamentamos que no hemos totalmente a la altura de sus expectativas. Sin embargo, esperamos que usted nos dé otra oportunidad a visitarnos de nuevo en un futuro próximo. Estamos deseando darle la bienvenida en una proxima vez. Con un cordial saludo, Joana Soeiro Hotel Manager Más 

Provincia de Zaragoza, España
Colaborador de nivel
94 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2015

es un gran hotel, si no vas a este hotel pensando que es un hotel de lujo es muy recomendable ir. pero le falta muchos detalles para ser un gran hotel. habitación amplia, con albornoz, zapatillas, muchos complementos del baño...muy buena cama y almohadas television grande (ningun canal en español aunque es lo de menos). pero eche de menos una... Más 

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Gracias, andresymari
Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2015

Hotel muy especial, con mucho encanto y un equipo excepcional. Totalmente recomendable para estar unos día por esa zona de Portugal. Zona muy turística. Por mejorar el desayuno, estaba embarazada y me veía muy limitada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, mercepiti
Odete F, Gerente geral en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mercepiti., El Pestana Cidadela Cascais, Pousada & Art District quisiera darle las gracias por su opinión. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. Estamos deseando darle la bienvenida en una proxima vez. Con un cordial saludo, Joana Soeiro Hotel Manager Más 

Vigo, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2015

Contrate una suite junior a trescientos euros la noche, después de 5 hroas de viaje con mis dos hijos, me encuentro con la habitación sin hacer. nos remiten al restaurante Mare Stella, falta de personal, y lentitud patéticos, un arroz minúsculo, una hamburguesa y dos menus infantles 70 euros. Así de robo. El desayuno, no reponen , lentos muy lentos,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Gracias, mariadelinfierno

802 fotos de este hotel

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Bares y restaurantes (69)
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Superior con balcón de Paulo Brighenti (33)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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