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Sheraton Cascais Resort

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N.º 11 de 39 hoteles en Cascais
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Sheraton Cascais Resort
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626 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Encontramos la puerta abierta retenida con uma traba del cierre al llegar de noche al hotel estando fuera todo el día, ni una disculpa, pedimos crema para el café de mini bar no reemplazada ni caso, en 2 semanas volvimos ha confiar en este hotel y ha sido un grave error, atención pésima, mentirisos en recepción, reclamación oficial, alguien sabe...

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Gracias, Elena T
A Coruña, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos un fin de semana en este hotel que se supone de 5 estrellas con spa, Como negativo destacaría que el wifi no funciona en ningún sitio bien, por supuesto en las habitaciones nada. El spa es una mini piscina de 5 metros, que es muy agradable pero no es un spa. El hotel está bien , es bonito y...

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Gracias, D Javier C
GM_SheratonCascais, Gestor de Relações com o Cliente en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sheraton Resort Cascais huéspedes, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Sheraton Resort Cascais para su estancia en el fabuloso pueblo de Cascais y también para el tiempo de compartir su experiencia, que significa mucho para nosotros. De hecho, estamos muy preocupados de aprender de su decepción con algunos aspectos de su estancia y me gustaría pedir...

Madrid, España
Opinión escrita 2 noviembre 2016

Tanto el hotel como sus instalaciones son increibles, pero lamentablemente el servicio de limpieza en la suite deluxe doble en la que estuvimos este puente fue practicamente inexistente. Nos quedamos sin papel higiénico el primer día y tuvimos que solicitarlo a recepción. Nunca repusieron las amenidades de los baños, ni una sola, aunque estuvieran vacías. Nunca vaciaron la basura de...

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Gracias, Concha C
GM_SheratonCascais, Gerente de relações com clientes en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sheraton Resort Cascais huéspedes, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Sheraton Resort Cascais para su estancia en el fabuloso pueblo de Cascais y también para el tiempo de compartir su experiencia, que significa mucho para nosotros. De hecho, estamos muy preocupados de aprender de su decepción con algunos aspectos de su estancia y me gustaría pedir...

Oviedo, España
Opinión escrita 24 octubre 2016

ubicado en un lugar idilico,todo tranquilidad,unas instalaciones modernas e impresionantes que llaman la atencion en cuanto te encuentras con el hotel,la habitacion muy grande con una cama enorme,salon,cocina,baño y terraza para estar a placer,pero la limpieza si que deja bastante que desear,hubo algún dia que no cambiaron las toallas que habiamos dejado para ello y, el suelo se notaba sucio,en...

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Gracias, pinochinos
GM_SheratonCascais, Guest Services en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sheraton Resort Cascais huéspede, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Sheraton Resort Cascais para su estancia en el fabuloso pueblo de Cascais y también para el tiempo de compartir su experiencia, que significa mucho para nosotros. De hecho, estamos muy preocupados de aprender de su decepción con algunos aspectos de su estancia y me gustaría pedir...

Madrid, España
Opinión escrita 7 octubre 2016

Excelente Hotel para descansar. está situado entre un pinar, lo que hace que por la noche descanses a placer. La habitación muy espaciosa con una entrada con una cocina y todo tipo de utensilios para su uso. El personal muy agradable. El desayuno bufet explendido, no echas nada en falta. El domingo tienen un bruch para el almuerzo a muy...

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Gracias, alfredocata
GM_SheratonCascais, Guest Services en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alfredo, Muchas gracias por haber elegido Sheraton Cascais Resort y en tomar su tiempo para compartir su experiencia de su estancia , significa mucho para nosotros! Nos alegramos de que hayan disfrutado durante su estancia en el Hotel y cómo no en Cascais. En el nombre de Sheraton Cascais Resort equipo, le damos las gracias por su comentario...

Gijon
Opinión escrita 19 septiembre 2016

Un auténtico resort 5 estrellas, con unas instalaciones inmejorables, un personal muy atento y un restaurante de lujo. No se puede pedir mejor calidad ni mejor precio, es muy recomendable en todos los sentidos

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Gracias, 937juanmanuell
GM_SheratonCascais, Guest Services en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel, Muchas gracias por haber elegido Sheraton Cascais Resort y en tomar su tiempo para compartir su experiencia de su estancia , significa mucho para nosotros! Nos alegramos de que hayan disfrutado durante su estancia en el Hotel y cómo no en Cascais. En el nombre de Sheraton Cascais Resort equipo, le damos las gracias por su comentario...

Valencia, España
Opinión escrita 13 septiembre 2016

Hotel ubicado entre pinos, a los pies del atlántico, a 5 min de Cascais y Estoril, 10min de Sintra y 25 de Lisboa. Ubicación inmejorable. La Praia do Guinxo es preciosa y está a 5 min del hotel. Lugar ideal para familia con niños. En el Hotel nos dieron una Suite Deluxe maravillosa con 2 habitaciones totalmente independientes pero comunicadas...

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Gracias, Viajera0000_12
GM_SheratonCascais, Guest Services en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimada/o Sheraton Cascais Resort cliente, Muchas gracias por haber elegido Sheraton Cascais Resort y en tomar su tiempo para compartir su experiencia de su estancia , significa mucho para nosotros! Nos alegramos de que hayan disfrutado durante su estancia en el Hotel y cómo no en Cascais. En el nombre de Sheraton Cascais Resort equipo, le damos las gracias por...

Opinión escrita 4 septiembre 2016

Hemos estado 3 días, una pequeña escapada y el lugar y el hotel es ideal para desconectar, a nosotros nos dieron una suite y la verdad es que estaba muy bien, no encuentro ningún pero, pero íbamos dos parejas y a ellos les dieron una habitación estándar habiendo realizado la misma reserva, aunque la habitación tampoco aunque más pequeña, algo...

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Gracias, Alex C
GM_SheratonCascais, Guest Services en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Senhor Alex, Muchas gracias por haber elegido Sheraton Cascais Resort y en tomar su tiempo para compartir su experiencia de su estancia , significa mucho para nosotros! Nos alegramos de que hayan disfrutado durante su estancia en el Hotel y cómo no en Cascais. En el nombre de Sheraton Cascais Resort equipo, le damos las gracias por su comentario...

Opinión escrita 1 septiembre 2016

El trato del personal de servicio era bastante bueno. Muy preocupados por los huéspedes pero debo de comentar estos aspectos negativos que han hecho que no quedemos satisfechos con la elección del hotel: 1- La bañera tenía óxido en las juntas. 2- Las sillas del comedor estaban manchadas. 3- Nos dijeron que nos obsequiaban todos los días con una botella...

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Gracias, Pauli T
GM_SheratonCascais, Guest Services en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sheraton Resort Cascais huéspedes, Nos gustaría darle las gracias por haber elegido el Sheraton Resort Cascais para su estancia en el fabuloso pueblo de Cascais y también para el tiempo de compartir su experiencia, que significa mucho para nosotros. De hecho, estamos muy preocupados de aprender de su decepción con algunos aspectos de su estancia y me gustaría pedir...

Madrid, España
Opinión escrita 25 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel tranquilo, alejado del centro y las playas. Me encantó la piscina, uno de los lados con el agua calentita. Lástima del aire que hizo esos días que hacia incomodo estar en la tumbona. Desayuno muy bueno,sin aglomeraciones. La suite espaciosa ideal para ir con niños. El personal atento y amable. Muy buen recuerdo de los días que estuvimos

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Gracias, nhany
GM_SheratonCascais, Director en Sheraton Cascais Resort, respondió a esta opinión

Estimada/o., Muchas gracias por haber elegido Sheraton Cascais Resort y en tomar su tiempo para compartir su experiencia de su estancia , significa mucho para nosotros! Nos alegramos de que hayan disfrutado durante su estancia en el Hotel y cómo no en Cascais. En el nombre de Sheraton Cascais Resort equipo, le damos las gracias por su comentario y esperamos...

841 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Sala de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre el Sheraton Cascais Resort

Dirección: Lote 5 Rua das Palmeiras | Quinta da Marinha, Cascais 2750-005, Portugal (Previamente Vivamarinha Hotel & Suites)
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Cascais
Rango de precios: 80 € - 190 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Cascais Resort 5*
Número de habitaciones: 146
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vivamarinha Hotel & Suites
Hotel Vivamarinha
Hotel Viva Marinha Cascais
Vivamarinha Apartamento Hotel
Vivamarinha Hotel Cascais
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles spa en Cascais
N.°9 de hoteles para familias en Cascais
N.°10 de hoteles de negocios en Cascais
N.°10 de hoteles románticos en Cascais
N.°11 de hoteles de lujo en Cascais
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Solicitar suite en planta baja”
 de 5 burbujas 937juanmanuell, 19 sep 2016 | Leer opinión
“Si viajas con niños es ideal la Suite Deluxe con habitación independientes pero comunicadas.”
 de 5 burbujas Viajera0000_12, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Necesario llevar coche.”
 de 5 burbujas 350paulit, 1 sep 2016 | Leer opinión
“Las suites son estupendas.”
 de 5 burbujas 809olgav, 24 jul 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con salida al jardin son estupendas.”
 de 5 burbujas RosarioSerrano, 20 jul 2016 | Leer opinión
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