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Real Palacio Hotel

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N.º 81 de 241 hoteles en Lisboa
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Real Palacio Hotel
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1.512 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Málaga, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy buena atención al cliente en la recepción, buena ubicación, buen desayuno aunque mucha cola para tostar el pan, solo hay una tostadora para cuatro rebanadas de pan. Menos atención a la hora de cambiar las toallas, champús, hemos tenido que solicitarlo por que en alguna ocasión no reponían el servicio. La habitación limpia, luminosa y muy agradable, las camas... Más 

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Gracias, Eli P
Lisbon
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Nos gusto mucho,la decoración y la amabilidad de de los empleados.La habitación un poco pequeña . Lo peor la comida ,poco donde elegir y poca cantidad. Muy bien situado . Lo contrataría en otra ocasión pero solo para dormir.

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

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Gracias, eduardomY2023NO
vitoria
Colaborador de nivel
39 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Empezaré diciendo que lo mejor de este hotel es su personal. Absolutamente todos (recepcionistas, botones, camareros, personal de limpieza) se vuelcan para que la estancia sea lo más agradable posible. La situación es buena, lejos del bullicio del centro pero muy bien comunicado tanto en metro como en autobús. En las inmediaciones del hotel hay multitud de tiendas, bares, restaurantes...... Más 

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Gracias, minalv
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario tan detallado Nos quedamos muy felices de saber que haya disfrutado de una gran experiencia en el Hotel Real Palácio. ¡Gracias por sus elogios! Es con orgullo que vemos que le ha gustado nuestro servicios, nuestro staff e nuestro hotel en general. De hecho, se da nuestra relación calidad-precio muy positiva teniendo en... Más 

Alcobendas, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Para ser un cinco estrellas deja mucho que desear. Hemos estado 3 días, el primer día se les olvidó poner toallas limpias, el segundo día directamente ni las cambiaron. La ubicación sin ser maravillosa es aceptable. Las habitaciones son correctas, similares a las de un hotel de 3 estrellas. El registro de entrada fue pésimo por que habían cogido mal... Más 

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Gracias, Juan F
Grupo_Hoteis_Real, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y comentario. Lamentamos que su experiencia no ha alcanzado sus expectativas. Gracias por mencionar los puntos que a su juicio podrían ser mejores, te aseguramos que van a ser compartidos con el nuestro equipo. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para que sea posible mejorar todos los dias. Esperamos sinceramente una... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Dos días, en régimen de alojamiento y desayuno han bastado para comprobar la buena calidad de las instalaciones y el trato esmerado. Muy recomendable su completo desayuno. Una sola pega: no hay canales de Tv en español.

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Gracias, Angel B
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por su comentario! Estamos muy felices que haya tenido una buena estancia con nosotros, y que tenga gustado del servicio, bien como del desayuno. Estábamos muy agradecidos por la recomendación de nuestro desayuno. Gracias por su sugerencia ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente. Esperamos tener el placer de volver a recibirlo en... Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2016

Estuvimos de viaje de novios y fueron muy amables con nosotros. Se dieron cuenta de que era mi cumpleaños y nos dejaron tarta y champán en la habitación. Disfrutamos del spa muchísimo. Perfecto para conocer la ciudad y descansar. Muy limpio y cuidado

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Gracias, Carmen B
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos muy agradecidos de que usted ha compartido su opinión y gracias por haber nos elegido para celebrar una fecha tan especial. Es con gran placer que leemos que haya disfrutado de su estancia y que nuestro spa ayudó a proporcionar un momento relajante. Estamos ansiosos de darle la bienvenida en su próxima visita a Lisboa. Saludos cordiales,... Más 

Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2016

El hotel es antiguo y bien mantenido , la ubicación esta alejada del centro pero es muy confortable y hay estaciones de metro cercanas. La atención excelente y el restaurante ofrece productos de calidad.

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Gracias, Cesar48
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos muy agradecidos de que usted ha compartido su opinión. Es con gran placer que leemos que haya disfrutado de su estancia, desde la ubicación hasta el trato de nuestro personal y la calidad de nuestro restaurante. Saludos cordiales, Jorge Cruz Neves Director del Hotel Más 

Colaborador de nivel
109 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel normal con lo necesarios para unos días de estadía. en relación con su precio está bien no se encuentra en un lugar muy céntrico pero la estación de metro está relativamente cerca cuenta con todo lo necesarios de un hotel la atención es buena recomendado totalmente

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Gracias, Andres Leo G
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por compartir su comentario. Nos complace saber que usted considera que tenemos una buena relación calidad-precio y que nos recomienda totalmente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Jorge Cruz Neves Director del Hotel Más 

sevilla
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos recomendaron en la agencia de viajes este hotel de 5 estrellas en Lisboa. No llega ni a dos estrellas. Viejo, aire acondicionado ruidoso, mal atendido, desayuno lamentable, no lo recomiendo ni volvería otra vez.

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1 Gracias, lauritisevilla
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Sentimos lástima de leer que su experiencia no cumplió con sus expectativas y que considera que no somos un hotel de cinco estrellas. Cuando sabemos que nuestros clientes no están satisfechos, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para lograr una solución y proporcionarles una experiencia única. En cuanto al desayuno, nos sorprende por sus comentarios ya que la gran... Más 

Colaborador de nivel
45 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel cómodo con servicios adecuados más bien como un 4 estrellas español, está bien situado, la habitación es grande y agradable Mara mi gusto el colchón bastante duro. El desayuno perfecto y los empleados muy serviciales y con buena predisposición a ayudar en todo. El gimnasio y spa bien e incluido en la estancia.

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1 Gracias, Mancapitan
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por su comentario! Estamos muy felices que haya tenido una buena estancia con nosotros, y que tenga gustado del servicio, bien como de la habitacion y del acesso à la zona de bien estar. Esperamos tener el placer de volver a recibirlo en su proxima visita a Lisboa! Saludos cordiales, Jorge Cruz Neves Director del Hotel Más 

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Real Palacio Hotel

Dirección: Rua Tomas Ribeiro 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Rango de precios: 55 € - 131 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Palacio Hotel 5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Palacio Lisboa
Real Palacio Lisboa
Real Palacio Hotel Lisboa
Hotel Palacio Real Lisboa
Palacio Real Torreon
Lisboa Palacio Real
Palacio Real Lisboa Hotel
Lisboa Real Palacio Hotel
Real Palacio Hotel Lisbon
Estilo del hotel:
N.°54 de hoteles para familias en Lisboa
N.°62 de hoteles románticos en Lisboa
N.°64 de hoteles de lujo en Lisboa
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