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Real Palacio Hotel

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N.º 84 de 248 hoteles en Lisboa
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Real Palacio Hotel
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1.680 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Paris, France
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel es una excelente opción. El pasajero deberá ser proactivo para descubrir sus ventajas. Esta muy bien ubicado en un barrio muy agradable. A quienes les guste caminar pueden hacerlo hasta lo sitios más turísticos por un camino hermoso.La habitación es muy amplia cómoda y luminosa. El servicio de sauna , baño turco e hidromsaje genial. Sería perfecto si...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, anabuenosaires2017
Sevilla, España
Opinión escrita hace una semana

En genaral el hotel es excelente, ubicacion perfecta y buena calidadd- precio. Lo que mas nos impresiono fue el personal son todos encantadadores. Si sois intolerantes a algo, se preocupan del todo al minimo detalle,. Volveremos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, N4740TNelenar
Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas

En lineas generales el hotel está bastante bien, pero no sería un 5 estrellas, más bien un 4. El desayuno es estupendo pero el comedor se queda pequeño y resulta incómodo. Las habitaciones son amplias incluso con cama supletoria. Tuvimos un problema con la habitación que nos dieron en primer lugar puesto que se oía un ruido muy molesto, pero...

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Gracias, lovlytraveller
Grupo_Hoteis_Real, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos por compartir su opinión acerca de su estancia con nosotros. Estamos muy felices que haya tenido una buena estancia con nosotros, y que tenga gustado del servicio, bien como de la habitacion y desayuno. Gracias tambien por mencionar los puntos que a su juicio podrían ser mejores, te aseguramos que van a ser compartidos com el...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Llegamos a Lisboa al hotel Real Parque, per no se q problema hubo con el programa informático del hotel q no teníamos habitación, pero nos dijeron q no pasaba nada q nos íbamos a alojar en un hotel de su mismo grupo Real Palacio de cinco estrellas por el mismo precio. El hotel estaba al lado del corte inglés, muy...

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Gracias, pocahontasdos
Grupo_Hoteis_Real, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Por eso vamos a analyzar su opinión y haremos todo para mejorar. Las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros asi cómo su comodidad pelo que intentamos todos los dias mejorar nuestros equipamentos. Lo sentimos que la cama de su habitación no...

Badajoz
Opinión escrita 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel correcto que en España no pasaría de 4 estrellas. Cuidado, limpio y con personal agradable. No está en el centro pero muy accesible en metro al tener varias estaciones cercanas. El buffet del desayuno cumple con lo mínimo que se le puede exigir, eso sí, no esperes nada especial. Coincido en la incomodidad de las camas (almohadas incluídas). En...

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Gracias, Seroncete
Grupo_Hoteis_Real, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su opinión, que será analizada y compartida com nuestro equipo. Lo sentimos que piense que nuestra clasificación no es merecida. Todos los dias intentamos ofrecer un buen servicio a nuestros huéspedes y tener la mayor atención. Por otro lado, estamos muy felices que tenga gustado de nuestro personal, ubicación, bien como de la limpieza y nuestra...

ciudad de buenos aires
Opinión escrita 25 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El Real Palacio está ubicado en una zona elegante, muy bien conectada, abierta, tranquila y cerca del Gran Parque Eduardo VII. A metros de Estac. de Metro Sao Sebastiao, Línea roja. Y de otras líneas de Metro y buses. Muy directo en 20 minutos estás en el aeropuerto.Cercano al Corte Inglés. La atención del personal de conserjería , del desayunador,...

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Gracias, Aly007_9
Grupo_Hoteis_Real, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario. Estamos muy felices que haya tenido una buena estancia con nosotros y que tenga gustado de nuestra ubicacion, bien como de la habitacion, la wifi y de la atención del personal. Gracias también por nos ayudar en la mejora continua con la enumeración de los puntos menos positivos de su experiencia. Buscamos satisfacer...

Fuenlabrada, Spain
Opinión escrita 5 octubre 2016

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Gracias, c_domsol
Grupo_Hoteis_Real, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Opinión escrita 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es elegante y con un servicio adecuado a su categoría (con las pertinentes consideraciones porque sabemos que en Portugal un 5estrellas viene a ser lo que un 4estrellas en España). El servicio y la atención me pareció muy adecuado y la relación calidad precio también es bastante buena, la decoración exquisita.

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2Gracias, JanioSFC
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por tomar el tiempo para escribir su comentario. Es con gran satisfacción que vemos sus elogios, especialmente en relación con el servicio prestado por nuestro personal. Esperamos tener el placer de ofrecerle otra estancia agradable en un futuro próximo. Saludos cordiales, Jorge Cruz Neves Director del Hotel

Opinión escrita 13 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Destaco nuestra agradable estancia en el Real Palacio durante unos días en la capital lusa. Buen servicio, desayunos agradables, y buena calidad y presentación de las cenas. Muy buena atención del personal del hotel. En referencia a las habitaciones, la única pega son los colchones.Considero que para un hotel de esta categoría, no es lícito que haya camas tan incómodas....

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Gracias, maria j
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su comentario. Lamentamos saber que nuestra cama no ha sido de su agrado y que esto tuvo un impacto negativo en su experiencia con nosotros. Aseguramos que nuestro equipo de gestión verifica rigurosamente la opinión de nuestros clientes y vamos a tratar de mejorar los puntos menos positivos tan pronto como sea posible Esperamos que nos...

Cáceres, España
Opinión escrita 12 septiembre 2016

Hotel situado muy cerca del metro, ideal para moverse por Lisboa. Es un 5 estrellas pero yo le daría 4. El personal correcto sin mas. Tuvimos una habitación grandísima, con terraza. La cama dura, sin somier, con una tabla. La limpieza bien, aunque un día se olvidaron de reponer las toallas y tuvimos que comunicarlo en recepción. El baño normal,...

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Gracias, cuatroele r
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión. Estamos muy decepcionados al saber que su estancia no alcanzó sus expectativas y que usted considera que nuestro producto y servicio no coincide con la categoría de 5 estrellas. En nombre de todo el equipo, nos gustaría pedir las más sinceras disculpas por las molestias causadas. Vamos a revisar todas las situaciones...

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Real Palacio Hotel

Dirección: Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Rango de precios: 58 € - 117 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Palacio Hotel 5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Palacio Lisboa
Real Palacio Lisboa
Real Palacio Hotel Lisboa
Hotel Palacio Real Lisboa
Palacio Real Lisboa Hotel
Lisboa Palacio Real
Palacio Real Torreon
Lisboa Real Palacio Hotel
Real Palacio Hotel Lisbon
Estilo del hotel:
N.°54 de hoteles para familias en Lisboa
N.°62 de hoteles románticos en Lisboa
N.°67 de hoteles de lujo en Lisboa
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Preguntas y respuestas

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38 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Había bombillas fundidas y faltaba un tirador de la puerta del armario. Estos detalles no los puede tener un hotel de 5 estrellas”
 de 5 burbujas c_domsol, 5 oct 2016 | Leer opinión
“La habitación 519 es muy grande y estandar. No es una suite.”
 de 5 burbujas cuatroeler, 12 sep 2016 | Leer opinión
“En nuestro caso era una habitación muy silenciosa, planta 2 casi en la esquina”
  • Luminosa, limpia y comoda
  • Vista al barrio, muy bonito
 de 5 burbujas 648elip, 24 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones interiores son muy silenciosas”
 de 5 burbujas minalv, 12 ago 2016 | Leer opinión
“La primera planta tiene unas vistas horribles, el resto no lo se”
 de 5 burbujas 511juanf, 26 jul 2016 | Leer opinión
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