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Pestana Vintage Porto

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Praca da Ribeira, 1, Oporto 4050-513 Portugal
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Viajero (1303)
Habitaciones y suites (477)
Comedor (82)
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Información

17 de 148 hoteles en Oporto
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Pestana Vintage Porto se encuentra en la zona más privilegiada de la ciudad de Oporto, en el barrio histórico de la Ribeira, a orillas del río Duero. Se trata de un hotel formado por un total de 18 edificios considerados patrimonio de la humanidad por la UNESCO. Este establecimiento aparece en todas las postales de la ciudad junto al resto de edificios históricos de la zona. Al cruzar sus puertas, le recibirá un ambiente que mezcla lo retro y lo contemporáneo, lo lujoso y lo romántico. El restaurante RIB BEEF & WINE es el lugar ideal para los que saben apreciar la buena carne y el buen vino. Todas las habitaciones disponen de conexión a Internet wifi y, algunas de ellas, ofrecen vistas al río Duero, a las bodegas de Gaia y al puente Luis I.
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Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno gratuito
Canales de televisión infantiles
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Masaje de cuerpo entero
Wifi
Bar/salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Servicio de fax/fotocopias
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Prensa
Hotel de no fumadores
Cajero automático dentro del recinto
Portero
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Albornoces
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Cafetera/tetera
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Caja fuerte para portátiles
Servicio despertador/reloj con alarma
Minibar
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ver más detalles de la habitación
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Vistas al río
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Portugués
3.133opiniones55PyR42consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.957
  • 852
  • 201
  • 75
  • 48
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
Carlos escribió una opinión (25 sept.)
1 contribución1 voto útil
Reservamos en el Hotel Pestana a Brasileira y nos cambiaron 2 días antes a este hotel sin darnos ninguna opción. Al llegar al hotel nos damos cuenta que tiene acceso restringido sin información previa. Del mismo modo, no nos ofrecieron ningún tipo de ayuda para descargar el equipaje y nos mandan a 500m del hotel a un parking no tenía ascensor para las maletas. Una vez llegamos al hotel de 5 Estrellas, tampoco nos cogen las maletas nos hacen pagar por adelantado debido al Covid (sin sentido y sin dar más explicación) y nos dan una habitación donde el último tramo hay que subir más escaleras. Cuando llegamos a la habitación nos encontramos una habitación pequeña con vistas a la pared de enfrente.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Carolina R escribió una opinión (16 sept.)
Córdoba, España11 contribuciones
Hotel precioso con una ubicación maravillosa. Nos ubicaron en una habitacion con unas vistas impresionantes al rio. Hicieron todo lo posible para que nos sintiéramos como en casa. Lo unico que no me gustó fue el desayuno. El zumo de naranja no era natural y los embutidos no tenían la calidad que corresponde a un hotel de 5 estrellas.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Antonio C escribió una opinión (feb. de 2020)
Madrid, España116 contribuciones97 votos útiles
Estuvimos de fin de semana, me dieron una habitación que daba a una calle estrechita, correcta, sin más. El lugar donde sirven los desayunos se queda pequeño para tanta gente, me pedí unos huevos benedictinos, y creo que son los peores que he probado en mi vida, el resto normal, muy normal. Ese vintage de revista lo deberían revisar, le sobra mínimo una estrella. Mucha gente en la recepción, poca agilidad. Limpio. No volveré
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Fecha de la estancia: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
1 voto útil
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Respuesta de Pestana Porto, Estalajadeiro en Pestana Vintage Porto
Respondido el 26 feb. 2020
Estimado Sr. 861antonioc, Le agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros en Pestana Vintage Porto. Hemos tomado buena nota de su experiencia en nuestro Hotel y, le puedo asegurar que sus comentarios estan siendo considerados ya que, el que nuestros clientes se sientan cómodos es nuestra mayor preocupación. Sé que poco puedo hacer por el tiempo que ha pasado con nosotros, pero si en un futuro desea darnos una segunda oportunidad, puedo asegurarle que sabremos aprovecharla para recuperar su confianza y para ello me pongo a su disposición. Nuevamente gracias por permitirnos saber su opinión. Reciba un cordial saludo, Pedro Brás Front Office Manager
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Serafín C escribió una opinión (dic. de 2019)
Madrid, España72 contribuciones21 votos útiles
Magnifico hotel que roza el lujo. Situado perfectamente a la orilla del río, en la zona mas popular de Oporto y a un tiro de piedra de los monumentos. Cenar y comer alrededor del hotel es fácil y en michas ocasiones barato, el único problema es que son locales generalmente pequeños que se llenan enseguida. Personal muy amable, en una recepción algo desangelada, que te recibe con una copa de oporto. Habitaciones amplias, algunas un poco extrañas porque al ser una mezcla de dos oficios antiguos, tienen escaleras dentro de la habitación. Baños grandes, bien iluminados y bien dotados. Suites grandes y muy cómodas, adoleciendo, eso sí, de una buena iluminación, ya que no hay lámparas de techo y la de pie son pocas y de baja potencia (ver el interior del armario es casi imposible de noche). Las habitaciones con vistas al río son magníficas. Camas muy cómodas. Desayuno abundante y de calidad, destacando la calidad y variedad de panes, los quesos, un salmon ahumado (no gravalax) y un excelente cava portugués brut. El café, expreso, muy bueno y el de cafetera el típico “agua chirli” de los hoteles. Los huevos los hacen al momento a tu gusto. Los zumos un desastre, como en tantos hoteles ibéricos, con un producto químico ultra azucarado. Dos bares bonitos, el de recepción tranquilo y el segundo, mas grande, ruidoso gracias a la música, pero cómodo. Los precios de los bar elevados por las mini cantidades que sirven. Del restaurante y del spa no puedo hablar. PUNTO GRIS: el acceso El acceso no es complicado, pero las explicaciones del propio hotel pueden ser confusas, ya que te informan que a partir de las 11:00 AM la zona central se cierra (algo así como Madrid – Central y no es así). Se cierra la calle que da acceso al hotel (con bolardos extensibles) es decir, las orillas del río, pero no todo el centro. Te recomiendan el parking de la Plaza del Infante Don Henrique nº83, al que se accede sin problemas a cualquier hora del día, pero con dos matizaciones; por las tardes puede estar completo y es muy caro (85 euros tres días) Del parking al hotel hay apenas 220 metros. Si sales por la mañana, hasta las 11:00 AM, puedes acercar el coche al hotel para recoger el equipaje. El hotel ofrece, al menos a nosotros, aparcar gratis en otro hotel de la cadena mas en el centro de la ciudad (ojo que los GPS no van de todo bien y hay muchas calles en obras) y regresar en taxi. Olvídense de aparcar en la calle. PUNTO NEGRO: los cobros precautorios Este tema lo he reclamado in situ, por escrito y por teléfono y no hay manera, con ellos. El hotel te pide una tarjeta de crédito en el check in y te carga, como tantos hoteles de zonas turísticas, un “cargo precautorio”, vamos que pagas por adelantado (en nuestro caso 2 habitaciones 3 noches); siendo ésta, a mi parecer, una fea costumbre el hotel la empeora. Primero cobra sobre tarifa, no sobre presupuesto que te han dado por escrito, con lo que el cargo a la entrada supera lo que en teoría vas a gastar. Los consumos de mini bar y de bar, van también a la tarjeta de forma, eso sí, precautoria. El problema viene cuando la segunda noche, vuelven a cargar (precautoriamente, no lo olviden, ¿?) la estancia de esa noche. Hablado con recepción me confirman que es así y que en la tercera noche cargarían de nuevo la estancia de esa noche. Vamos que a poco te triplican en cargo. Pedí cerrar la cuenta de los 3 días el segundo y me cargan el total, ¡mas otro precautorio de 370 euros, con lo que, según mi VISA me llegaron a deber casi 800 euros¡ Cuando haces el check out los precautorios se anulan, al menos en teoría, pero mientras tanto el saldo disponible de la tarjeta se ha disminuido en esas cantidades, con lo que si no tienes banca electrónica lo mismo vas a comer y te rechazan la tarjeta. Para colmo en mi tarjeta, además del cargo final, aparece aun un precautorio de 617 euros, sin confirmar, pero que disminuye mi saldo disponible. Como les digo, no ha habido forma de que me expliquen porque cargan más del 100% a la entrada y luego cada noche como si no se hubiera cargado nada. Creo que es un tema del director de este hotel de PESTANA, ya que el hotel de la cadena PESTANA de BraganÇa no me hicieron esta faena. El hotel merece la pena, es de precio más bien alto, pero de alta calidad, pero para no llevarte disgustos es mejor o no ir, o pagar todo el primer día y cerrar el check out o bien tener un saldo más que generoso en la VISA. Sinceramente estas prácticas me parecen abusivas y desde luego no aparecen por ningún lado en las condiciones de la reserva. A mis reclamaciones me han respondido, sistemáticamente, que no me van a cargar definitivamente nada mas que lo facturado, pero no responden nada respecto a los cargos “precautorios” incrementales. He esperado más 72 horas para escribir el resumen por si la cadena me decía algo nuevo, pero nada.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2019
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la plaza de la entrada pueden ser mas ruidosas que las que dan...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Manager_PestanaPorto, Gestor de Front Office en Pestana Vintage Porto
Respondido el 14 dic. 2019
Estimado Sr. 28seraf_nc, Muchas gracias por compartir su experiencia en Pestana Vintage Porto! Es un placer leer cuánto ha disfrutado de su tiempo con nosotros! He compartido sus comentarios con todo el equipo como recordatorio de lo que mejor sabemos hacer. Sus comentarios sobre el sistema de pre autorizaciones ya han sido reportados a nuestra Gerencia y serán tenidos en cuenta en el futuro. Esperamos darle la bienvenida muy pronto! Saludos cordiales, Pedro Brás Front Office Manager
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Suxiro escribió una opinión (dic. de 2019)
79 contribuciones48 votos útiles
Confieso que después de hacer la reserva se me ocurrió ver las opiniones y me quedé un poco descorazonado, pero luego pude comprobar que el hotel está muy bien, fantásticamente situado y que el personal es muy amable y servicial. No entiendo las críticas negativas, la verdad. Como no desayuné en el hotel no sé si el desayuno está bien o no, pero todo lo demás está perfecto. Muchas a todos los que nos atendieron, especialmente a Inés, que nos acompañó a la llegada y a la salida
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Fecha de la estancia: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Manager_PestanaPorto, Gestor de Front Office en Pestana Vintage Porto
Respondido el 9 dic. 2019
Estimada Sra. Suxiro, Muchas gracias por su review de 5 estrellas sobre Pestana Vintage Porto. Nos encanta leer su experiencia con nosotros y sus elogios a nuestra ubicación privilegiada, fantasticas vistas para el rio y tambien nuestro staff. Gracias por su amabilidad y esperamos poder recebirlo de nuevo proximamente. Saludos cordiales, Pedro Brás Fornt Office Manager
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RANGO DE PRECIOS
188 US$ - 369 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
pestana porto, hotel pestana oporto, pestana hotel, viajar oporto, pestana oporto, hotel pestana porto oporto, pestana hotel porto, porto pestana hotel
UBICACIÓN
PortugalNorte de PortugalPorto DistrictOporto
NÚMERO DE HABITACIONES
109
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Preguntas frecuentes sobre Pestana Vintage Porto
¿Qué atracciones populares hay cerca de Pestana Vintage Porto?
Algunas atracciones cercanas son Puente D. Luis I (0,3 km), Fado na Baixa (0,2 km) y Lago Artes (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Pestana Vintage Porto?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Pestana Vintage Porto?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Pestana Vintage Porto?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Pestana Vintage Porto?
Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Pestana Vintage Porto?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Viva Creative Kitchen, Bota & Bira y The Ribs.
¿Hay servicios de limpieza en Pestana Vintage Porto?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Pestana Vintage Porto ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Pestana Vintage Porto?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés y Portugués.
¿Hay lugares históricos cerca de Pestana Vintage Porto?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Palacio da Bolsa (0,2 km), Porto Cathedral (Se Catedral) (0,3 km) y Mosteiro da Serra do Pilar (0,5 km).