¿Qué atracciones populares hay cerca de Santana Hotel & Spa?

Algunas atracciones cercanas son Nau Quinhentista (0,7 km), Igreja Matriz de Vila do Conde (0,8 km) y Convento de Santa Clara (0,5 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Santana Hotel & Spa?

Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, wifi gratuito y desayuno incluido. Todos los servicios del alojamiento.

¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Santana Hotel & Spa?

Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana. Ver todos los servicios de habitación.

¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Santana Hotel & Spa?

Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia. Más información.

¿Hay zona de aparcamiento disponible en Santana Hotel & Spa?

Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes. Más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Santana Hotel & Spa?

Algunos de los restaurantes bien ubicados son Adega da Vila, republika restaurante y o cangalho. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Hay opciones para hacer ejercicio en Santana Hotel & Spa?

Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estancia. Más información.

¿Santana Hotel & Spa se encuentra cerca del centro de la ciudad?

Sí, está a 0,6 km de distancia del centro de Vila do Conde. Ver todas las atracciones cercanas.

¿Hay servicios de limpieza en Santana Hotel & Spa?

Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes. Todos los servicios del alojamiento.

¿Santana Hotel & Spa ofrece servicios para empresas?

Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes. Todos los servicios del alojamiento.

¿Qué idiomas habla el personal de Santana Hotel & Spa?

El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés y Alemán. Todos los servicios del alojamiento.

SANTANA HOTEL & SPA - Ahora 66 € (antes 1̶9̶5̶ ̶€̶)

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Opiniones
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D san s escribió una opinión (sept 2020)

Galicia, España17 contribuciones5 votos útiles

DECADENTE,PESIMO

Pasamos a la habitación sobre 10:10h portuguesa (ok/contentos) para empezar las toallas de manos sucias, baño, escobilla/baño sucia todas las ventanas y puerta /corredera, cerradas hermética con silicona ,solicitamos la apertura de dichas puertas, ventanas .EL personal de mantenimiento comenzó de inmediato a trabajar, pasado una hora d continuó trabajando, nosotros nos fuimos a dar un paseo regresando al hotel 18:00h ,en la habitación las ventanas continuaban selladas solo lograron la apertura de una puerta ,de las dos la cual el problema continuó ya que al cerrar la puerta (no tenia cierre de seguridad) abriéndose fácil desde el exterior de la habitación . PREGUNTO ¿Cómo ventilaron la habitación en estos tiempos? evitando la propagación (covi 19).

Fecha de la estancia: septiembre de 2020

Relación calidad-precio

Servicio

Calidad del sueño

Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo el (estado/habitación) a nadie q desee un confort/ en condiciones.

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carlota p escribió una opinión (ago 2020)

1 contribución1 voto útil

NUNCA MAS!!!!!!!! DESASTROSO!!!! UNA VERGUENZA!! CARISIMO PARA LO QUE ES!!!

Todo muy bien hasta que llegas al hotel. A partir de ahì un autentico desastre, mas que un hotel spa parece una empecia de residencia para acabar loco. Nos toco una habitacion perdida en una punta del supuesto hotel. tubimos que desde la rececion ir al final de un pasillo bajar una planta y coger otro pasillo ( oscuro de pelicula de miedo) poco iluminado en el que sus paredes de madera estaban descochadas, rotas sucias etc, un olor isoportable a viejo cerrado y humedad increible. En la habitacion suciedad paredes a las que se le cae la pintura, encime de baño de cristal roto, sucio oxiado, puerta de la terraza que no cierra, la puerta del baño no cierra de todo y un ventilador del baño que funciona las 24 horas que se escucha en toda la habitaciòn, mucho ruidos en toda la noche, cama malisima. Spa que era una piscina con dos chorros, jaccuzi sauna y demas zonas cerradas vesturios etc, pisicina sin controlo de aforo ningun tipo de limpieza ni gel etc. uso de mascarillas nulo. ningun personal del hotel en la pisicina AFORO ILIMITADO llenisimo optamos por dar la vuelta. Desayuno reservado con antelaciòn para las 10 de la mañana llegamos a las 09:55 habia una cola de 35 personas nos setamos a la mesa a las 10:30 sin separacion entre mesas, falta de pieza en las mesas, las camareras del buffet asistido salian a coger bandejas sucias de la mesas las sacudian y con un escaso chorro de alcohol las volvian a reutilizar, personal del buffet escaso y desbordado de trabajo, hacia de limpieza, cocina etc. FALTA DE ORGANIZACIÒN instalaciones y pasillos del hotel sucios decoraciones rotas, zonas de usos comunes cerradas, FALTA DE PERSONAL LE SOBRAN ESTRELLAS. un desastre, hablamos con el personal de recepciòn del hotel y dijeron de poner hoja de reclaciòn la ùnica respuesta que nos dieron, ni mas palabras. nos marchamos antes de lo previsto mas gente hizo lo mismo. las fotos tienen truco. UN DESASTRE, NUNCA MAS UNA VERGUENZA, ZONAS CERRADAS SUCIAS, MUY CARO LE SOBRAN ESTRELLAS. QUISIMOS HACER UN MASAJE Y TODO COMPLETO DECIAN, EN EL GIMNASIO USUARIOS COMPARTIENDO MAQUINAS SIN LIMPIEZA ENTRE USUARIOS, SUCIOS GUARROS, NO COMIMOS NI CENAMOS EN EL HOTEL POR PRECIO Y SUCIEDAD, MI PEOR EXPERIENCIA. UN ROBO. PARA LOS NIÑOS CERO. PUERTA ABIERTAS QUE LLEVAN A ESCALERAS DE CAIDA LIBRE AL BARRANCOS JARDINES. NO LO RECOMIENDO PARA NADA…

Fecha de la estancia: agosto de 2020

Habitaciones

Limpieza

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: que vaya a otro sitio, fatal!! sucio, ruido, pocos servicios, caro muy caro para lo que es

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Diego S escribió una opinión (ago 2020)

7 contribuciones1 voto útil

Finde 15 agosto,reclamamos el dinero

Este hotel no puede tener el sello de clean ni de broma,debería estar cerrado le sobran 3 estrellas, limpieza nula, habitaciones cochambrosas,solo tienen1 habitación como la que nos venden en la página,para hacer el paripé,llenas de polvo moqueta de las zonas comunes llenas de lamparones asqueroso... limpieza de habitaciones -10,polvo en todos lados,"el spa" una piscina" y sin aforo en estos tiempos!!jacuzzi vacío,desayuno penoso,,quedamos flipados como desinfectaban los manteles de las mesas del desayuno...menudo cachondeo..nota 0,pobres empleados de recepción lo que tienen que aguantar a diario...cuando pedí el libro de reclamaciones quedamos anonadados,casi no quedaban páginas 🤣🤣🤣,espero que os sirviese de algo,

Fecha de la estancia: agosto de 2020Tipo de viaje: Viaje en pareja

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isabel c escribió una opinión (jul 2020)

1 contribución

Devolución de reserva

Son unos impresentables ,teníamos reserva para Semana Santa, la cual se tuvo que anular debido al cierre de fronteras y el confinamiento por el covid-19 y seguimos esperando el abono de la reserva desde entonces y solo hacen dar largas ahira ya ni contestan a lo emails

Fecha de la estancia: abril de 2020Tipo de viaje: Viaje con amigos

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vilarinocj escribió una opinión (nov 2019)

Arca, España2 contribuciones

Una piscina de agua caliente no es un spa

Un hotel de 4 estrellas no puede estar en el estado en el q esta. El estado de las habiataciones es pesimo y la limpieza brilla x su asencia. El spa es irrisorio, apenas tiene dos chorros y un jaquizzi pequeño una sauna y nada mas.La limpieza d un dia para otro no existio, un papel d caramelo quedo en la mesita y alli siguio cuando volvimos no repusioron papel higienico cuando eramos tres personas. Decepcionenate 4 estrellas q en mi opinion merece dos como mucho. Lo unico q puedo destacar durante mi estancia fue el desayuno q m resulto para mis necesidades y gustos muy bueno aunq puedo entender q para otras personas no fuera d su agrado.

Fecha de la estancia: noviembre de 2019

Relación calidad-precio

Servicio

Calidad del sueño

Consejo sobre las habitaciones: Mi consejo es buscar otro hotel

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Respuesta de Maria P, Departamento Comercial en Santana Hotel & Spa

Respondido el 27 dic 2019

Estimado huésped, Ante todo gracias por haber elegido Santana Hotel & Spa**** para su estancia en Vila do Conde y por haber compartido su opinión con nosotros. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya correspondido a sus expectativas ya que trabajamos diariamente para que podamos proporcionar las mejores experiencias. Sin embargo iremos pasar sus comentários internamente para perceber las situaciones que reporta. Un cordial saludo,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

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Santana Hotel & Spa

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