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Sofitel Luxembourg Europe

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel bronce
4 rue du Fort Niedergruenewald | Quartier européen Nord, Plateau de Kirchberg, Ciudad de Luxemburgo 2015, Luxemburgo
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Sofitel Luxembourg Europe
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696 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 411
  • 218
  • 48
  • 17
  • 2
Ver opiniones para
92
270
38
228
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Granada, España
Colaborador de nivel
100 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas

Una estancia vacacional de 4 noches me permite opinar con bastante detalle sobre este gran hotel. Personal que sonríe continuamente y te atiende con prontitud y experiencia. Instalaciones pulcras y espléndidas. Wifi sensacional. Minibar gratuito que reponen todos los días. Solo refrescos. Desayuno variado y muy completo. Habitación muy amplia pero con decoración espartana y antigua. En Luxemburgo casi todo... Más 

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Gracias, AvyelSpain
H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2015

Estuve el pasado mes de Abril en edte establecimiento con mi pareja. El hotel es de gran lujo y situado entre el aeropuerto y el centro de la ciudad ( 15 min en autobús a cada uno). En un principio parece que el hotel esté lejos del centro pero enseguida te das cuenyta que está en pleno distrito de negocios... Más 

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Gracias, mariadeMAD
H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, especialmente con Jeanne. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una... Más 

México
Colaborador de nivel
49 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2015

en Luxemburgo todo es riqueza y este hotel no es la excepción. Lujo en todos los sentidos. Personal de recepción calificado, con conocimientos y excelente trato al cliente. Una persona habla español y e súper atenta. Siempre están al pendiente de que se te ofrece. El tamaño del cuarto es muy bueno, el baño de igual manera, amenidades de calidad.... Más 

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Gracias, PaoloCesarRamirez
H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Todo el lujo que se puede esperar de un hotel de 5 estrellas, un poco apartado del centro historico de la ciudad (aun así nosotros fuimos andando) pero muy bien comunicado. En la recepción hablan español, ingles, frances y alemán como minimo.

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Gracias, Carmen S
H1314GM, Guest Relations Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Kronberg im Taunus, Alemania
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

Habitaciones espaciosas y muy bien equipadas. Muy limpio todo. Buen servicio. Desayuno espectacular, muy muy variado. Cenamos en el restaurante Oro e Argento. Muy buena comida, muy buen servicio y la mesa de postres es increíble. Recomiendo el Hotel!

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Gracias, Verónica F
H1314GM, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Luxembourg Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Ciertamente un lujazo. A medio metro de las instituciones europeas, es el máximo nivel de todos los hoteles que visité en Luxemburgo. Nos salió muy barato (unos 90€ por noche), pero hubiera merecido la pena pagar bastante más. Detalles como que subieran a mi abuela una jarra de leche caliente de madrugada compensan cualquier detalle... pero es que allí todo... Más 

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Gracias, Crítico G
H1314GM, Directeur général en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle a usted para elegir nuestro hotel para vuestro último viaje en Luxemburgo. Muchísimas gracias también por este comentario muy agradable en Tripadvisor. Muchas gracias para vuestros comentarios muy positivos relativos a las habitaciones y a la localización. Es siempre un placer recibir comentarios tan positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo.... Más 

Navalmoral de la Mata, España
Colaborador de nivel
93 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

Nos alojamos en este hotel cuando viajamos a Luxemburgo. Llegamos con vehículo de alquiler. parking cuesta 12 euros por día. En recepción había una persona que hablaba español, que fue muy amable con nosotros. Habitaciones enormes con cama muy cómoda. Desayuno muy variado, y muy completo, pero el café deja mucho que desear. Cercano al centro, andando a 30 minutos... Más 

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Gracias, littletower_11
RDMH1314, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle a usted para elegir nuestro hotel para vuestro último viaje en Luxemburgo. Muchísimas gracias también por este comentario muy agradable en Tripadvisor. En la recepción, es verdad que tenemos la suerte de tener dos personas apasionadas de cultura y de idioma español y a quien le gustan mucho de comunicar con los clientes... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
71 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2012

Es un 5 estrellas que no es gran lujo, pero resulton. Las habitaciones son amplias, el minibar incluido, el baño lo que menos por ser muy "normal" y lo mejor la cama, super-comoda. El desayuno esta bien, les falla el cafe porque no tienen un buen expresso!

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Gracias, Rodrigo M
RDMH1314, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por este comentario muy agradable y muy amable. Siempre es una recompensa de saber que nuestros clientes tienen un buen tiempo con nosotros. Espero que nos vemos otra vez... Siempre es un placer. ¡Muchas Gracias! Jean-Philippe Kern General Manager. Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2012

La Corte de Justicia se encuentra en las afueras de Luxemburgo, a medio camino del Aeropuerto. Está en la nada prácticamente. La cadena Accor tiene tres hoteles, dos Novotel y éste. Con un poco de tiempo anticipado se obtienen precios muy buenos. El hotel tiene forma de ojal, y en las curvas es donde están situadas las habitaciones. Muy moderno.... Más 

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1 Gracias, Volca
RDMH1314, General Manager en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por este comentario muy agradable y muy amable. Siempre es una recompensa de saber que nuestros clientes tienen un buen tiempo con nosotros. Espero que nos vemos otra vez... Siempre es un placer. ¡Muchas Gracias! Jean-Philippe Kern General Manager. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2009

Excelente prestacion a un precio excelente. MUy conveniente.

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Gracias, Sandra23Ham
H1314RD, Management en Sofitel Luxembourg Europe, respondió a esta opinión
Google Traductor

Gostaríamos de agradecer-lhe por ter tomado a tempo para comentar a sua estadia no Tripadvisor. Agradecemos por suas palavras amáveis... Más 

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