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Hotel Acta Arthotel

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Prat de la Creu, 15-25, Andorra la Vella AD500 Andorra
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Viajero (533)
Habitaciones y suites (282)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 31/01/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Hotel Acta Arthotel
Actualizado el 31/01/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

6 de 36 hoteles en Andorra la Vella
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Un hotel cuatro estrellas situado en pleno centro comercial de Andorra la Vella, perfecto para disfrutar del ocio y el relax en la ciudad. Se encuentra al lado del Parc Central y a pocos metros del Centro Termolúdico de Caldea, y con fácil acceso a las pistas de esquí de Vallnord y GrandValira. Cuenta con un total de 121 habitaciones integradas en una arquitectura urbana y moderna. Estan equipadas con teléfono directo, TV con 30 canales nacionales y vía satellite, WIFI gratuito, Mini bar, Caja fuerte digital, Albornoces, Carta de cojines, mesa de trabajo . Estan insonorizadas y tienen una climatización personalizada. El baño con secador de pelo, teléfono directo y set de amenities.El Hotel Acta Arthotel cuenta entre sus instalaciones con el Aquarella SPA, que dispone de sauna seca, baño turco, ducha nebulizada, fuente de hielo, pediluvio, duchas de sensaciones y ducha escocesa de masaje. Además, dispone de 5 salas de reuniones exteriores con material de escritorio, aguas y caramelos. Todas ellas se encuentran ubicadas en la 5ª planta del hotel con vistas al río Valira.
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Servicios de la propiedad
Garaje
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Jacuzzi
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Servicio de desayuno en la habitación
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Minibar
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Secador de pelo
Caja fuerte
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas al río
Tranquilo
Idiomas que se hablan
Inglés, Francés, Catalán
1540opiniones33PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 597
  • 714
  • 162
  • 40
  • 27
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
David I escribió una opinión (dic 2021)
Buenos Aires, Argentina11 contribuciones3 votos útiles
+1
Nos encantó el hotel, muy buenas habitaciones, la comida genial y desayuno exquisito. La ubicación es muy buena. Los empleados del hotel muy buenas personas. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos. Genial
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Acta Arthotel, Atención al cliente/recepción en Hotel Acta Arthotel
Respondido: hace 3 semanas
Apreciado 598davidi, Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros durante su reciente visita a Andorra. Nos alegramos que el conjunto de nuestros servicios haya sido de su agrado, y esperamos recibirle de nuevo muy pronto en arthotel****Q. Cordialmente, Mariona B. Coordinadora Departament de Qualitat
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lau1610 escribió una opinión (dic 2021)
Madrid, España20 contribuciones31 votos útiles
Ubicación perfecta. Desayuno variado y personal del restaurante y recepción muy amable. Tienen el detalle de poner un comedero para tu mascota, algo que se agradece cuando estás pagando por ella. El punto negativo es la limpieza. No se molestan en cambiar los amenities usados, dejan las ventanas abiertas en pleno diciembre a -5 grados, en una habitación triple solo dejan 2 toallas y 2 tazas (se deben pensar que la tercera persona ni se ducha ni bebe) y el personal de limpieza desagradable a más no poder, amenazando a clientes con negarse a hacer la habitación. Es la segunda vez que voy y me ha dejado muy mal sabor de boca el trato recibido por la encargada de la limpieza, deja mucho de desear.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Arthotel Hotel, Atención al cliente/recepción en Hotel Acta Arthotel
Respondido: hace 4 semanas
Estimada Lau1610, Nos alegra poder leer sus comentarios positivos sobre nuestro servicio de restauración en general, y sobre la atención a las mascotas, que siempre son bienvenidas a nuestro hotel. Le damos las gracias por su visita y también por haber puesto de manifiesto los aspectos menos positivos de su estancia, ya que así podemos corregir nuestros fallos. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el trato recibido, ya que no es nuestra manera de hacer. Igualmente le informamos que ya hemos abierto un expediente para averiguar lo ocurrido para que ningún otro cliente se vea en la misma situación. En cuanto a la falta de amenities para la 3ª persona, esperamos hayan tenido la ocasión de comentarlo en recepción para poder así detectarlo desde el primer día y corregir el error. Esperamos sinceramente, este hecho no haya empañado del todo su estancia en nuestro hotel, y esperamos volver a verle de nuevo para una mejor experiencia con nosotros. Atentamente, Mariona B. Coordinadora Departament de Qualitat
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Angeles escribió una opinión (oct 2021)
2 contribuciones1 voto útil
Un hotel de 10 camas comodas limpieza perfecta ,habitaciones muy amplias y con vistas al rio y la montaña, desayuno poca variedad pero muy bueno todo y suficiente. Destacar zumo de naranja recien exprimido y el personal muy amable. Volveremos sin duda. Muy recomedable
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Fecha de la estancia: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Respuesta de Arthotel Hotel, Atención al cliente/recepción en Hotel Acta Arthotel
Respondido el 16 dic 2021
Apreciad@ Tutuvia, Muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad de Tripadvisor, estamos seguros que nuestros futuros clientes estarán encantados de leer sus recomendaciones. Esperamos su visita de nuevo muy pronto en arthotel****Q! Atentamente, Mariona B. Coordinadora Departament de Qualitat
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Diego m escribió una opinión (sept 2021)
6 contribuciones2 votos útiles
Hotel bien situado y acogedor, todos los recepcionistas muy simpaticos y amables, el desayuno un poco corto de variedad, pero el hotel esta muy bien y sobretodo para estar en una calle muy transitada no entraba nada de ruido en la habitacion
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: El parquing lo tiene unido con el bingo, si lo aparcas alli se lo dices y te dan una tarjeta...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Miriam Morales escribió una opinión (sept 2021)
Lleida, España6 contribuciones9 votos útiles
La habitación era amplia, cómoda y limpia. La ubicación es magnífica para ir a cualquier parte de de la ciudad andando sin necesidad de coger el coche. El spa y el desayuno es de pago. El aparcamiento no es del hotel es publico. A veces esta lleno y tienes que esperar disponibilidad o buscar otro sitio, por lo qué ya no puedes aprovechar el descuento que tienes por ser cliente del hotel.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
1 voto útil
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RANGO DE PRECIOS
64 US$ - 1001 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
AndorraParroquia de Andorra la VellaAndorra la Vella
NÚMERO DE HABITACIONES
121
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Acta Arthotel
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Acta Arthotel?
Algunas atracciones cercanas son La Birreria (0,4 km), Casa de la Vall (0,5 km) y La Noblesse du Temps (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Acta Arthotel?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Acta Arthotel?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Acta Arthotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Acta Arthotel?
Sí, dispone de garaje para aparcar para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Acta Arthotel?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son 13,5º bar de vins, Restaurante El Crosto y Plat'in.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Acta Arthotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estancia.
¿Hotel Acta Arthotel se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,09 km de distancia del centro de Andorra la Vella.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Acta Arthotel?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Acta Arthotel ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Acta Arthotel?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Francés y Catalán.