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Golden Tulip Andorra Fenix Hotel

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Golden Tulip Andorra Fenix Hotel
Golden Tulip Andorra Fenix Hotel
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330 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Barcelona, España
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24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

La atencion de una de las recepcionistas del hotel muy mala. A las 16h para hacer el check aun no teniamos habitacion. Tubo que asignarnos Otra. Durante la estancia dos veces nos quedamos sin luz en la habitacion. La primera vez no lo solucionaron, bueno tardaran mucho en subir y por la noche la segunda Vez fueron mas rapidos. El... Más 

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Gracias, montserratb170
Barcelona, España
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16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel està muy bien situado, con un desayuno muy completo, habitaciones limpias y de dimensiones aceptables. La atención al cliente, en la recepción (la chica que nos atendió), muy mal, nada simpática ni dispuesta a darnos información ni del hotel (y eso que tiene servicio de spa) ni de andorra.

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Gracias, sergi s
Barcelona, España
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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Pedimos cama de matrimonio, al realizar el check-in nos confirmaron que "había sido posible realizar la petición". Al ir a dormir, nos dimos cuenta que se habían unido dos colchones con una cremallera cosa que obviamente, se clavaba. Además sobresalían los muelles del colchón y éste era muy duro, por lo que dormimos fatal. Por decir algo positivo... teníamos conexión... Más 

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Gracias, Cristy2901
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel en todo el centro de caldea, habitación muy limpia, sólo destacar que pedí de ser posible cama de matrimonio y eran dos camas individuales y una supletoria pero bueno tampoco es nada grave, el desayuno bufet muy muy bueno y completo, el precio de la cena si no se tiene incluida muy bueno y calidad, igual o mejor en... Más 

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Gracias, jesusbiker
Barcelona, España
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24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Pese a disponer de una excelente ubicación el hotel peca de los estándares básicos de servicios. Las recepcionistas tenían una actitud apática, casi malhumorada. No supieron informarnos cómo funcionaban de los servicios de hotel. Nos mandaron al spa diciéndonos que habría un "chica" y allí no había ni chica ni toallas. Cuando llamamos nos dijeron que volviéramos a bajar y... Más 

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Gracias, Yzaak
ComtesUrgell, Director de Relaciones con Clientes en Golden Tulip Andorra Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar queremos agradecerle el haber dedicado su tiempo en compartir sus impresiones sobre el Golden Tulip Andorra Fènix Hotel. Lamentamos que no hayamos alcanzado sus expectativas en esta última estancia. Agradecemos que valorara positivamente la ubicación del hotel. Atentamente, Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Escaldes-Engordany

4 de 5 estrellas
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8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un hotel normalito... Las habitaciones están bien, muy limpias. En cuanto llegamos el parking estaba completo, pero mejor porque es muy caro y delante del hotel hay uno por la mitad de precio. Hotel con piscina??Claro,siempre y cuando pagues 7€.No tuve mucho trato con el personal pero la recepcionista extranjera un poco borde.

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Gracias, AlvayEly
ComtesUrgell, Director de Relaciones con Clientes en Golden Tulip Andorra Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar queremos agradecerle el haber dedicado su tiempo en compartir sus impresiones sobre el Golden Tulip Andorra Fènix Hotel. Lamentamos que no hayamos alcanzado sus expectativas en esta última estancia. Agradecemos que valorara positivamente la limpieza de nuestro establecimiento. Atentamente, Más 

Girona, España
Colaborador de nivel
47 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en si es loq ue esperabamos no sorprende tiene de todo lo mejor la mesa en recepcion a todas horas con cafe limonada fresca i pastas o bizcocho, la distribucion de la habitacion al menos la nuestra, con los armariso a la entrada la encuentro genial pasillito lavabo y despues la habitacion en si. El desayuno correctisimo con... Más 

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Gracias, girsus
ComtesUrgell, Director de Relaciones con Clientes en Golden Tulip Andorra Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por compartir sus impresiones sobre el Golden Tulip Andorra Fénix Hotel en Tripadvisor. Estamos satisfechos de que hayamos cumplido con sus expectativas, nuestros clientes son nuestra razón de ser. Gracias por valorar nuestro rincón de lectura en el hall, dónde se puede disfrutar de café/té y pastas gratuitamente. Esperamos verle pronto, reciba un... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel en sí no está mal. Ya hemos ido en más ocasiones. Pero esta última vez pase una noche horrible, no funcionaba el aire acondicionado, el WiFi no llegaba a la habitación y lo peor de todo fue lo duro que estaba el colchón. Fui incapaz de dormir en toda la noche. Y aún hoy 2 dias después estoy... Más 

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Gracias, Rocio G
ComtesUrgell, Director de Relaciones con Clientes en Golden Tulip Andorra Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar le damos las gracias por volver a confiar en nosotros, alojándose de nuevo en el Golden Tulip Andorra Fènix Hotel. Le agradecemos que valore positivamente al equipo humano de nuestro establecimento. Respecto a las camas debo informarle que hay prevista una renovación de las mismas en un futuro próximo. Esperamos volver a contar con su... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos regalaron un pac de LA VIDA ES BELLA, escogimos este hotel, llame para hacer la reserva indicando que era de un "Pac", y seguí sus indicaciones. Llegamos el día indicado, y con la reserva comfirmada. Dejamos el coche en su parking(de pago), el.empleado tenía nuestra reserva registrada,parecía todo correcto.Pues allí empezó la aventura: primero,la habitación no estaba preparada y... Más 

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Gracias, Carmen D
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Buena en general. Muy buena la atención del personal y ubicación del hotel. Un servicio de café gratuito en la recepción del hotel con un espacio dedicado a ello donde poder leer o descansar un rato tranquilos. Como notas quizás negativas, a la entrada en el hotel, poco personal para la recepción. Una sola persona y una cola importante todos... Más 

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Gracias, JOSE C
ComtesUrgell, Director de Relaciones con Clientes en Golden Tulip Andorra Fenix Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, queremos agradecerle su confianza depositada en el Golden Tulip Andorra Fènix Hotel. Nos alegra mucho saber que el hotel haya cumplido con sus expectativas y que está satisfecho con nuestros servicios e instalaciones. Muchas gracias por hacernos llegar sus amables comentarios. A la espera de volver a verle pronto de nuevo por el hotel, reciba un... Más 

373 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Limpieza en seco
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
HOTEL FÈNIX 4*QDispone de un total de 120 habitaciones muy confortables (105 tipo Estandard y 15 habitaciones Executive y Junior Suite), todas equipadas con nuevas TV de plasma de 32’. Les habitacions Executive y Junior Suite ofrecen también bañera hidromasaje, acceso gratuito a la Zona Relax del hotel (gran terraza solárium con vistas panorámicas, piscina interior climatizada, sauna, máquinas de fitness y ducha de automasaje) así como el prestamo de albornoz y zapatillas. Restauración adaptada para celíacos.Otros servicios son: el Restaurant Kronos, Bar-Cafeteria Sirius, Pub Sagitarius, especialista en còctels. Business Center i Wifi gratuito. Y para los negocios, dispone de 3 sales modulables de conferencia y de reuniones (Selene, Ariadna y Atenea) totalment equipadas, con capacidad para 90 persones. Garaje propio para uso exclusivo de sus clientes. Otros:- No se aceptan animales domésticos..- Cunas gratuitas segun disponibilidad del hotel (niños de 0 a 2 años)- Habitaciones adaptadas para clientes minusválidos- Sistema de seguridad alimentária APPCC/HACCP ... más   menos 

Información adicional sobre el Golden Tulip Andorra Fenix Hotel

Dirección: Prat Gran 3-5, Escaldes-Engordany AD700, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Escaldes-Engordany > Escaldes-Engordany
Rango de precios: 51 € - 108 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Golden Tulip Andorra Fenix Hotel 4*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fenix Hotel Andorra
Hotel Fenix Andorra La Vella
Hotel Fenix Andorra Telefono
Telefono Hotel Fenix Andorra
Andorra Hotel Fenix
Hotel Fenix Les Escaldes
Hotel Andorra Fenix
Opiniones Hotel Fenix Andorra
Golden Tulip Andorra Fenix Hotel Parroquia De Escaldes-Engordany
Fenix Hotel Escaldes Engordany
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Escaldes-Engordany
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