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Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna

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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.361)
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531 - 535 de 750 opiniones
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Opinión escrita el 16 de diciembre de 2013

En realidad vamos muy a menudo a Viena y sé que la mayoría del hotel, esta vez reservamos Le Meridien cerca de la Ópera. Nos gusta el diseño moderno. Cuando llegamos al hotel, el gerente nos dijo muy educadamente que overbooking y el hotel se...supone que debemos ir a la hermana hotel - hotel Imperial. Imperial es dos veces tan caro como Le Meridien y probablemente no reservar en cuanto al hotel lookes anticuadas y pretencioso y cobrando los huéspedes más simplemente porque tiene una gran historia. Mis expectativas eran concedida al muy mínimo detalle. moda, el mobiliario estilo siglo XIX, defibrilators en cada esquina (bonita decoración! : - ) ). Si el huésped de la habitación encima de nosotros nos trasladamos, podíamos oír cada paso y había un ruido constante en nuestra habitación como si el edificio frontal o el techo cambiaría todo el tiempo. El desayuno era supone para ser el mejor en la ciudad, pero fue sólo por debajo de la media. me gusta alojarme en hoteles de 5 estrellas en todo el mundo, pero este hotel no cumple los requisitos de un hotel de 5 estrellas. El personal era muy se mostraba indiferente, no quiero decir arrogante. Para un hotel de esta categoría no ir. Nunca me he bajo ninguna circunstancia estancia en este hotel de nuevo si tendría que pagar el precio completo. Esta vez que pagamos por la habitación en Le Meridien, que era de 50 por ciento del precio del Imperial y tenemos un desayuno gratuito por las molestias de trasladarnos a otro sitio que reservamos para. Esta fue una buena oferta, tengo otra expercience con otro hotel en Viena. Pero esa experiencia fue suficiente.Más

Fecha de la estancia: diciembre de 2013
Respuesta de klauchr, General Manager en Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, ViennaRespondido el 18 de diciembre de 2013
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Opinión escrita el 11 de diciembre de 2013

Mi esposa y yo nos alojamos en el hotel Imperial al final de 2013 Noviembre. fue una experiencia extraordinaria. Hotel es un palacio en la mejor ubicación en Viena! personal muy bien capacitado, y un buffet de desayuno. El director general nos pasaron a una...suite. Para los clientes más exigentes este hotel es el lugar! Gracias a GM y todo el personal del hotel!Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2013
Opinión escrita el 8 de diciembre de 2013

tuvimos una experiencia extraordinaria global. ubicación era fantástico, con fácil acceso a los sitios y S-Bahn. habitación era perfecta (incluyendo pisos climatizados en el baño!) y el personal fue excepcional. Yo conseguí un vuelo/hotel de combo de oferta, así que la relación calidad-precio era increíble,...pero incluso con una tarifa regular que vale la pena. Verdaderamente extraordinario.Más

Fecha de la estancia: noviembre de 2013
Respuesta de klauchr, General Manager en Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, ViennaRespondido el 31 de diciembre de 2013
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Opinión escrita el 5 de diciembre de 2013

casi 200 años y están situadas en el mejor lugar en el corazón de música y arte lugares imperiales. Fácil acceso a los restaurantes y a las tiendas si prefieres para hacerlo. Nos dieron una habitación que daba a la circunvalación pero el edificio es...totalmente silenciosa y no tienes sonido molesto desde dentro o fuera de la habitación. Las habitaciones son grandes y de muy buen gusto y te miman con tantas atenciones especiales, tales como orquídeas, chocolates, botellas de agua fresca, etc. gente en la recepción o en la acogedora sala de desayuno, el bar es servicial y muy agradableMás

Fecha de la estancia: diciembre de 2013
Respuesta de klauchr, General Manager en Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, ViennaRespondido el 31 de diciembre de 2013
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Opinión escrita el 3 de diciembre de 2013

Llegamos temprano en el Imperial, no me sorprendió enviará lejos como habitación no estaba preparada pero cuando llegamos a nuestra habitación 15,00 me quedé completamente sorprendida. La habitación estaba helada ventanas estaban abiertas para tratar de librarse del olor no humo de cigarros con un...fuerte olor de spray. Reservé a través de un sitio web para una oferta especial con un ascenso a una suite, que parecía ser una habitación especialmente asignada para estas ofertas, aunque £263 por noche es bastante una cantidad considerable. Esto era una habitación y no en una suite con un generador fuera de la ventana que rumbled toda la noche. yo hablaba a la recepción, ya que éste era nuestro aniversario de boda y me enfadé lo mínimo que se puede decir, tuve una recepcionista pasantes asistir a mi problema que no déjeme explicar mi situación pero se empeñó que esto era una habitación muy bonita y había 'peor que la que me habían asignado, la directora vinieron a la habitación para decirme que no podíamos cambiar hasta el día siguiente ya que el hotel estaba lleno. comprobé en internet y había habitaciones disponibles. Nos cambiaron al día siguiente a una suite. ¿por qué estamos nos trataron de esta manera? No sé pero menuda decepción para un descanso muy especial.Más

Fecha de la estancia: diciembre de 2013
Respuesta de klauchr, General Manager en Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, ViennaRespondido el 31 de diciembre de 2013
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Mª Ángeles M
8 de agosto de 2014|
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Respuesta de Mª Ángeles M | Ha opinado sobre este establecimiento |
Recomiendo este hotel para poder disfrutar del arte, cultura,calidad, servicio excepcional, trato exquisito del personal, no se puede decir más
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