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Britannia Prince of Wales - Southport

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Viajero (421)
Habitaciones y suites (109)
Comedor (17)
Resumen
Lord Street, Southport PR8 1JS Inglaterra Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Internet gratuito
Aparcamiento
Desayuno buffet
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitaciones
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
30 sept.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.718)
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1 - 5 de 1.047 opiniones
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Opinión escrita 9 de junio de 2008

Fuimos inesperadamente a Southport y reservamos para dos noches con alojamiento y desayuno. Normalmente leo primero los comentarios de TripAdvisor pero debido a las circunstancias no pude hacerlo. ¡Ojalá lo hubiese hecho! Estoy de acuerdo con todos los comentarios vertidos. Los suministros de comida son...Más

Gracias, Ron '
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Primer día llegamos a una muy apestoso, habitación desvencijada! Supuestamente una habitación ejecutiva, alguien había fumado en la habitación y la evidencia aún está allí incluso después de informar esto. Pintura y papel eran desconchada y caían. Nos ofrecieron la habitación sería limpiado y roció?...El olor a tabaco era todavía allí al día siguiente y el tabaco en el alféizar de la ventana es también. Nuestra habitación tenía una puerta interna sellada y nuestros huéspedes vecinas parecía que estábamos en nuestra habitación toda la noche. Lo siento Britannia que necesita para pasar un poco de dinero antes de que regresemos. Muy decepcionado.Más

Respuesta de GMPOWBRICK, General Manager en Britannia Prince of Wales - SouthportRespondido: 9 de agosto de 2017
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017

Nos alojamos en el Prince Of Wales durante 2 noches en habitación. Pedimos una habitación superior y nos dieron una habitación limpia y bonita, con mucho espacio y un baño limpio. Las toallas se cambian cada día. El personal era muy agradable y servicial. No...comimos en el restaurante ya que teníamos los apetitos y no podían hacer justicia al buffet. Desayunamos en wetherspoons donde tuvimos un desayuno entre nosotros. Algunos parecen esperar de 5 estrellas en un hotel de 3 estrellas. Bien yo no pague el debut como que me pregunto es legal y no te molesta. Estoy tomando esto con la oficina central. El aparcamiento siempre es un problema cuando se ejecute por una compañía externa. Estamos ansiosos de alojarnos aquí de nuevo y ver el trabajo realizado para mejorar el hotel. Gracias por una estancia maravillosa.Más

Respuesta de GMPOWBRICK, General Manager en Britannia Prince of Wales - SouthportRespondido: 9 de agosto de 2017
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Opinión escrita 1 de agosto de 2017

Si hubiera encontrado las siguientes noticias del periódico de Southport visiter, no hubiera reservado 2 noches en este hotel. Estas últimas noticias se basan en la que? Encuesta de la revista en 2016.. "peor cadena de Gran Bretaña duplica su beneficio" Britannia votado peor CADENA...DE reino unido, aquí creo que es lo que los visitantes de sus hoteles southport" mi esposa y yo habíamos reservado una estancia de dos noches en el Hotel Príncipe de Gales en Southport. Somos una pareja de ancianos y nos registramos en el 12 de julio a las 3. 00:00 h. Nos dieron la habitación 403 del cuarto piso. No eran parte de la gente, principalmente ancianos en autobuses de excursiones que reservamos en el hotel. Tras el registro nos íbamos a la ascensor para ir al cuarto piso. Cuando llegamos al ascensor y me di cuenta de que no funcionaba, la persona en la recepción nos dijeron que ir a través de una puerta adyacente que llevó a un cubículo donde había un ascensor. Aunque no había clientes esperando en la zona de recepción, la persona en recepción nunca nos dijeron que el ascensor sólo fuimos a la tercera planta. Como había una escalera en el cubículo, supuse que era un ascensor de servicio. Este ascensor sólo fuimos a la 3ª planta. Cuando llegamos a la tercera planta el ascensor se abría en otro cubículo con una escalera. No es un sitio acogedor para ver cuando uno entra en las escaleras o dejar los ascensores en un hotel. Tuvimos que salir de la cabina a través de una puerta, camine por el pasillo, subir un tramo de escaleras a nuestra habitación en el cuarto piso. Había un ascensor cerca de la habitación en el cuarto piso, pero este fue bloqueado y no funciona. Este operativo no ascensor parece a cierta distancia de la elevación principal no operativo en la zona de recepción. Parece que más de un ascensor no estaba operativo en el hotel. . Mi esposa tiene dificultades para subir muchos escalones a la planta de al lado, y tenía una maleta pesada pero con ruedas que tuve que llevar en vez de poder arrastrar. El resultado de este episodio y el esfuerzo de llevar la maleta por las escaleras 90 minutos más tarde se ha traducido en problemas de espalda, que continúa. Después volvimos a casa nos enteramos de que otro cliente tuvo que ser trasladado a un formulario 403 planta baja. Este estaba dentro de 2 - 3 días de nuestra llegada. En ese momento el ascensor principal no funcionaba. Es una vergüenza que un hotel que cubra un gran número de personas mayores, algunos con discapacidades y otros fragilidades, no tiene la elevación principal de trabajo por varios días. . Cuando entramos en la habitación 403, había ruido de vibración, que era de un nivel inaceptable. La vista desde la ventana era un sucio techo en mal estado, casi en su cara, cubriendo los más de la zona de la ventana. Supongo que tuvimos suerte porque he leído que a veces una habitación no tiene ventanas. Después de pasar unos 20 minutos en la habitación fui a la recepción 3. 30:00 y se quejaron por el ruido continuo. Me dijeron que alguien buscaría el asunto. En 4. 00:00 mi esposa fuimos a recepción para recordar a la persona en el mostrador de recepción sobre el ruido en la habitación. Cuando nadie apareció en 4. 30:00, fui a la recepción y pedí hablar con el gerente. El gerente me acompañó a la habitación. Después de oír el ruido dijo que era debido al aire acondicionado, y que ella sería hablar con el gerente general. Algunos minutos después, llamó para decir que no había habitaciones disponibles en el hotel, o en el cercano hotel Britannia scariskbrick. . Ella dijo que podría haber una restitución, sino que no nos encuentre alojamiento alternativo en otro hotel. No se disculparon por tener nos reservó una habitación apropiada. Pasó a servicio al cliente? Cuando pedí hablar con el gerente general, me dijeron que estaba en una reunión, y luego me dijo que había dejado el hotel. . En esa tarde hora del día tuvimos que reservar otra habitación de hotel. Una pareja de ancianos que no ir a llevar un teléfono inteligente. Tuvimos que contactar a un amigo con nuestro sencillo móvil, para obtener un número de contacto para reservar una habitación en el Travelodge, que nos dimos cuenta de reserva, que era afterr justo al otro lado de la calle. . . Estaba a 5. 30:00 en el momento en que pudimos reservar hora en el Travelodge. Cómo agradable fue entrar en una simple, moderno, y la habitación. Limpia y con vistas. Mientras que buscando en Internet encontré dos referencias a ruido en la habitación 403, una en 2009 y otra en 2012. . Parece que este problema ha sido una habitación durante muchos años y nada se ha hecho. A menudo la gente mayor como nosotros queremos una vida tranquila y no desea entrar en situaciones donde tenemos para quejarme de algo al personal del hotel. Mi esposa se sintió de la misma manera. Personas mayores carecen de las herramientas o el "Saber cómo" para poner sus comentarios en línea. La habitación que nos dieron podría haber sido aceptable para alguien que tiene un problema de audición, pero hubiera sido intolerable para nosotros para pasar una noche en una habitación tan, incluso si tenemos una buena vista de la ventana. Me fascinó el comentario del Director General con respecto a una revisión reciente pobre. "hacemos llegar un montón de autocares en a través de la semana y no para satisfacer un montón de la generación mayor. Estamos muy popular con excursiones en autobús y está siempre ocupado con un montón de gente. "Esto explica el hecho de que el hotel puede ofrecer habitaciones cutre, porque muy pocas personas suelen quejarse y/o post comentarios desfavorables. El Director General publicado una respuesta a una revisión reciente terribles de la Penthouse Suite. Escribió "Todas nuestras habitaciones están actualmente recibiendo redecorada y como se puede apreciar, esto puede tomar tiempo, ya que se trata de un hotel grande. Hemos redecorado muchas habitaciones, pero, por desgracia, el ático no ha mirado todavía. ". Si la habitación está en un estado tan lamentable, que nunca debería haber estado disponible para reservar. La dirección del hotel no puede esperar a los huéspedes a apreciar cuánto tiempo puede tardar para decorar las habitaciones. Los clientes esperan una habitación de buena calidad a cambio de su dinero ganado duro. ? No suficiente gente quejarse y ese es el motivo por peor cadena de Gran Bretaña se ha duplicado su beneficio. He mirado las críticas en tripadvisor y estas son las clasificaciones recientes Excelente Bueno promedio pobre/Número/horrible de Comentarios Prince of Wales 4 0% 23% 37% 22% 1507 Scarisbrick 19% 59% 78% 1673 Travelodge Southport 12% 10% 670 Royal Court Coventry 31% 21% 48% 1736 nos marchamos de los POW a menos de 2 horas después de que nos registramos, y nos dieron un reembolso. Nos registramos en el Travelodge la misma tarde. Nos alojamos en el Royal Court, la noche antes de que nos registramos en el POW. En retrospectiva, nos alegramos de que no nos encontramos otra habitación en el hotel scarisbrick. en Southport como la mayoría de las habitaciones del hotel la iluminación no es lo suficientemente brillante para leer. si usted no está interesado en ver algo en la televisión. En el caso de este hotel, y también el Britannia Royal Court en Coventry, la parte superior de la imagen de la pantalla de televisión estaba a 2. 5 pies del suelo. Alguien en la organización piensan que está bien tener una TV casi en el suelo. Intenté quitar el televisor a un mostrador, así que la televisión está en altura. observación razonable Yo no podía hacerlo porque la televisión se jodió abajo a una pequeña trolley con ruedas. Envié mis comentarios a la CFO de Britannia en 25 de julio, pero nunca recibí una notificación o respuesta. Espero los clientes potenciales encontrarán mis comentarios servicialMás

Respuesta de GMPOWBRICK, General Manager en Britannia Prince of Wales - SouthportRespondido: 3 de agosto de 2017
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Opinión escrita 29 de julio de 2017

Nos alojamos allí con nuestros dos nietas del 25 al 28 de julio, el exterior del hotel está en grave necesidad de mejora como es el interior la decoración es muy de moda. El cuarto de baño de nuestra habitación estaba mohoso, la sombra lámpara...rota y las tomas sólo funcionan cuando se activa desde un interruptor al lado de la cama no nos enteramos de esto después de 2 días. Cada tabla de piso crujían en todas las partes del hotel y las alfombras son raída. Nos cama y desayuno que era igual de malo el desayuno era estilo buffet y sin sabor. Aunque el entretenimiento en el hotel, no estaba anunciado en la recepción. Este es un hotel me voy de nuevo.Más

Respuesta de GMPOWBRICK, General Manager en Britannia Prince of Wales - SouthportRespondido: 3 de agosto de 2017
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitaciones
Internet gratuito
Acceso para discapacitados
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
En primera línea de playa
Parking gratis
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
154
Rango de precios
61 US$ - 142 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hotel Britannia Prince Of Wales-Southport
,
Britannia Prince Of Wales - Southport Reino Unido
,
Britannia Prince Of Wales-Southport Hotel Southport
,
Hotel Prince Southport Wales
,
Southport Prince Of Wales
,
Prince Wales Hotel Southport
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Merseyside > Southport
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
154
Rango de precios
61 US$ - 142 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hotel Britannia Prince Of Wales-Southport
,
Britannia Prince Of Wales - Southport Reino Unido
,
Britannia Prince Of Wales-Southport Hotel Southport
,
Hotel Prince Southport Wales
,
Southport Prince Of Wales
,
Prince Wales Hotel Southport
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Merseyside > Southport
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