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Mercure Saint Lary
Jardin des Thermes 18 Route de Soulan, 65170, Saint-Lary-Soulan Francia
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Viajero (231)
Comedor (82)
Habitaciones y suites (68)
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Información
4,5
1 de 10 hoteles en Saint-Lary-SoulanUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Mercure Saint Lary Sensoria es una magnífica elección para los viajeros que visiten Saint-Lary-Soulan, ya que ofrece un ambiente romántico, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Las habitaciones de Mercure Saint Lary Sensoria ofrecen televisor de pantalla plana, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.
Además, durante la estancia en Mercure Saint Lary Sensoria los huéspedes tienen acceso a conserje y servicio de habitaciones. También puedes disfrutar de piscina y desayuno. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay parking gratis disponible en Mercure Saint Lary Sensoria.
Los viajeros que quieran pubs pueden acudir a Kinito Pub Tapas o Restaurant Escalette.
¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Sarrat Evasion (0,5 km) y Maison du Parc national des Pyrénées de Saint-Lary Soulan (0,5 km), atracciones populares de Saint-Lary-Soulan a las que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel.
¡Disfruta de tu estancia en Saint-Lary-Soulan!
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento público gratuito cerca
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Sala de juegos
Tronas disponibles
Carritos de bebé
Se admiten mascotas
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Senderismo
Alquiler de esquís
Esquí
Billares
Pesca
Tenis de mesa
Parque acuático fuera del recinto
Juegos de mesa/puzles
Consola de videojuegos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Tratamientos faciales
Masaje
Espacio para guardar el equipaje
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Kit de primeros auxilios
Recepción 24 horas
Servicios de habitación
Cortinas opacas
Albornoces
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
TV por cable o satélite
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Caja fuerte
Armario
Agua embotellada
Televisor de pantalla plana
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Accor Hotels.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés
Ubicación
Jardin des Thermes 18 Route de Soulan, 65170, Saint-Lary-Soulan Francia
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Bueno para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 84 de 100
84
Tarbes Ossun Lourdes Airport
48.2 km•
Ver todos los vuelos
Coches de alquiler
27 restaurantes
en un radio de 0,5 kilómetros
10 atracciones
en un radio de 0,5 kilómetros
765opiniones8P y R1consejo sobre las habitaciones
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Puntuación de viajeros
- 443
- 250
- 59
- 10
- 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
El hotel está muy bien situado, habitaciones amplias y un spa, tele cabina en la puerta prácticamente. Buen desayuno y lobby muy agradable. El problema es que no se puede llegar a una habitación nueva y encontrarte el suelo lleno de migas, abrir la cama y ver una mascarilla debajo del colchón. Lo peor es que lo decimos en recepción y nos dicen extrañados que lo solucionarán y nuestra sorpresa mayúscula viene cuando al día siguiente sigue ahí la mascarilla. Aún estamos esperando algún tipo de explicación del manager (en recepción se nos dijo que se pondría en contacto con nosotros). La habitación en cuestión era la 314 entrada el 4 de enero. Adjunto foto
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Fecha de la estancia: enero de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Rudy Campos, General Manager en Mercure Saint Lary
Respondido el 16 ene 2022
Estimado Señor, Gracias de nuevo por su comentario. Le respondí el 10/01 vía Accor, aunque hubiera también preferido hablar con usted en directo. Efectivamente hemos cometido un error, y otra vez lo sentimos muchísimo, no es aceptable, pero no somos infalibles. Mis equipos no subestimaron el incidente ni su demanda, fue un error de comunicación. Otra vez, entendemos y asumimos plenamente nuestro error, pero su comentario y su foto no refleja el trabajo a diario de mis equipos. Puede comprobar en la gran mayoría de los comentarios en las diferentes redes que somos muy atentos a la satisfacción de nuestros clientes. Somos profesionales serios y rigurosos, aunque con toda la humildad no perfectos o infalibles. Permítame también decirle que una foto es un instante, extremadamente dañino y dolores para nosotros, ya que como le he dicho es un error aislado, y que no refleja nuestro trabajo y resultados a diario. No es la primera vez que cometemos un error, por supuesto, y siempre nos preguntamos cómo hacerlo mejor. Esperamos tener la oportunidad de recibirle otra vez en nuestro hotel. "Répondu publiquement le 2022-01-10 Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. El disfuncionamiento que ha encontrado durante su estancia no corresponde a nuestro nivel de calidad y profesionalidad, y sentimos sinceramente que no lo haya podido comprobar. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Hemos implementado altas medidas de higiene y prevención para garantizar su seguridad. La etiqueta y label ALLSAFE, desarrollada y aplicada por Bureau Veritas, representa los nuevos estándares de propiedad y protección y garantiza que estos estándares son respetuosos con nuestros hoteles. Su salud y la seguridad es nuestra prioridad absoluta, aunque no lo hemos conseguido con su habitación. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rudy Campos Directeur"
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hotel muy bonito, en un pueblo con encanto. TODO correcto. Muy amables y atentos. Habitación muy confortable, igual que su cama. En una zona muy tranquila. Parquing gratuito muy grande justo al lado. Recomendable 100%
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viaje con amigos
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Rudy Campos, General Manager en Mercure Saint Lary
Respondido el 9 ago 2021
Gracias por su comentario. Encantados de haber podido contribuir al éxito de su estancia. Enviaremos sus felicitaciones a nuestros equipos. ¡Hasta pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Me encantó este hotel. Es moderno, decoración funcional y agradable. Excelente servicio, muy bueno el restaurante, al menos en las cenas, que es cuando yo lo probé. Y esta muy bien situado, a un paso del telecabina por lo que si vas a esquiar, no tienes mucho desplazamiento incómodo con botas y esquís al hombro.
Ah.. y además tiene spa.
Muy recomendable
Ah.. y además tiene spa.
Muy recomendable
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Fecha de la estancia: febrero de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de mercuresensoria, Directeur général en Mercure Saint Lary
Respondido el 22 feb 2019
Muchísimas gracias por su comentario. Un placer haber tenido la oportunidad de hacerle descubrir nuestro establecimiento. Nuestro restaurante ofrece exclusivamente productos frescos y caseros los cuales son generalmente muy apreciados por nuestros clientes. El hotel ofrece el acceso directo a los espacios Sensoria y a la telecabina para estar en la pistas en menos de 10 minutos. Una situación efectivamente ideal en Saint-Lary. Esperando su próxima visita en Saint-Lary. Un saludo. Rudy Campos Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Pésimo. El trato fue malisimo. Expulsaron a mi hijo de 7 años del spa infantil porque según ellos el bañador de la marca Decatlhon no es higiénico.
El pobre se puso a llorar y nadie salio a consolarle. Encima era su celebración de cumpleaños.
Todo esto en un Spa para niños.
Increible
El pobre se puso a llorar y nadie salio a consolarle. Encima era su celebración de cumpleaños.
Todo esto en un Spa para niños.
Increible
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Fecha de la estancia: enero de 2018Tipo de viaje: Viaje con la familia
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Reservamos este hotel porque está muy cerca del remonte que te lleva a la estación de Sky.
Y la verdad que no nos defraudó.
Entre el Telecabina y el hotel hay un gran aparcamiento donde dejar el coche, además la entrada al parking está justo a este lado y nosotros metíamos el coche en el parking del hotel para cargar y descargar los skies aunque luego aparcamos fuera.
El hotel tiene mucho encanto porque está recubierto de madera como si fuera una cabaña de montaña.
Desde el hotel se pasa directamente a un spa sin necesidad de salir a la calle, este dos es ideal para ir con niños.
Desde el hotel te consiguen los forfait y tiene una tienda para alquilar los skies.
El desayuno es continental,de buena calidad y esta atendido por camareras muy amables.
Me ha encantado porque es increíblemente cómodo.
Para repetir.
Y la verdad que no nos defraudó.
Entre el Telecabina y el hotel hay un gran aparcamiento donde dejar el coche, además la entrada al parking está justo a este lado y nosotros metíamos el coche en el parking del hotel para cargar y descargar los skies aunque luego aparcamos fuera.
El hotel tiene mucho encanto porque está recubierto de madera como si fuera una cabaña de montaña.
Desde el hotel se pasa directamente a un spa sin necesidad de salir a la calle, este dos es ideal para ir con niños.
Desde el hotel te consiguen los forfait y tiene una tienda para alquilar los skies.
El desayuno es continental,de buena calidad y esta atendido por camareras muy amables.
Me ha encantado porque es increíblemente cómodo.
Para repetir.
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Fecha de la estancia: marzo de 2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de mercuresensoria, Responsable relations clients en Mercure Saint Lary
Respondido el 27 mar 2016
Muchas gracias por su comentario. En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel Mercure Sensoria. Esperamos poder volver a recibirlos muy pronto. Saludos cordiales. Rudy Campos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
They probably do as Accor hotels welcome (small) dogs but as I don't have one, I would not know the specifics.
Around 1000 meters.
Bonjour,
Nous disposons d'un garage privé juste en dessous de l'Hôtel, 15 € ttc par jour.
Cordialement.
Mélanie.
RANGO DE PRECIOS
165 € - 321 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
FranciaOccitanieHautes-PyreneesSaint-Lary-Soulan
NÚMERO DE HABITACIONES
65
Los precios los proporcionan nuestros socios y en ellos se refleja la tarifa por habitación y noche, incluidos todos los impuestos y tasas puestos en su conocimiento. Dirígete a nuestros socios para conocer más detalles.
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Hacerse con el control de su perfilMERCURE SAINT LARY (Saint-Lary-Soulan, Francia): opiniones, comparación de precios y fotos del hotel
Preguntas frecuentes sobre Mercure Saint Lary
¿Qué atracciones populares hay cerca de Mercure Saint Lary?
Algunas atracciones cercanas son Saint-Lary Aventure Park (0,2 km), La Ferme Vignecoise (0,4 km) y Maison Du Patrimoine (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Mercure Saint Lary?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Mercure Saint Lary?
Algunos de los servicios de habitaciones son televisor de pantalla plana, cortinas opacas y mesa de escritorio.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Mercure Saint Lary?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Mercure Saint Lary?
Sí, dispone de aparcamiento público gratuito cerca y aparcamiento privado de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Mercure Saint Lary?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son La Galette D'or, Restaurant böbby y Le Coucaril.
¿Mercure Saint Lary se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,3 km de distancia del centro de Saint-Lary-Soulan.
¿Se admiten mascotas en Mercure Saint Lary?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Mercure Saint Lary ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Mercure Saint Lary?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Francés.
¿Mercure Saint Lary tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la montaña.