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Hacienda Santa Cristina

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Km 4.5 route D-505, Ovalle 1840000 Chile
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Viajero (213)
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Habitaciones y suites (11)
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Información

1 de 6 hoteles en Ovalle
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Antigua casa patronal construida en el año 1938, pertenece hace más de 30 años a la Familia Hernández Gálvez. Paulina Gálvez, reconocida chef y empresaria de la Región, construyó este Hotel Boutique resaltando la arquitectura y entorno del valle del Limarí. Somos una empresa familiar y junto con nuestros trabajadores estamos siempre preocupados de entregar una atención personalizada y un servicio de primera calidad, permitiendo a nuestros clientes disfrutar de un verdadero oasis en la IV Región
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Bicicletas disponibles
Sala de juegos
Canales de televisión infantiles
Wifi
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina climatizada
Bar/salón
Restaurante
Excursiones a caballo
Pista de tenis
Billares
Tenis de mesa
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Masaje de cuerpo entero
Masaje
Espacio para guardar el equipaje
Tienda de regalos
Hotel de no fumadores
Registro privado de entrada y salida
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Habitación hipoalergénica
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Bañera/ducha
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Pintoresco
Idiomas que se hablan
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
Contacto
Km 4.5 route D-505, Ovalle 1840000 Chile
Cómo llegar
Arturo Merino Benitez Airport323 kmVer todos los vuelos
La Florida Airport73 kmVer todos los vuelos
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247opiniones1PyR34consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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Carolina P escribió una opinión (sept. 2021)
1 contribución
Elegimos este lugar porque es perfecto para pasar un día disfrutando del entorno y de su buena mesa ( exquisitas preparaciones ). Lamentablemente la anfitriona no se portó a la altura del lugar: 1.-) Nos eliminaron la reserva realizada con 3 semanas de anticipación y NO se tomaron la molestia de avisarnos, siendo que es un lugar bastante lejos. 2-) Carolina la anfitriona, no supo manejar la situaación, fue bastante despota dandonos respuestas que mas agravaban el error cometido por ellos, ni siquiera tuvo la deferencia de pedirnos disculpa y nos ofrecía como solución almorzar en una terraza con un clima bastante inusual ( frio, mucho viento y lluvia). Mal en esa parte, deben mejorar la atención para estar a la alturara de una región turistica. Despues de hacernos pasar un muy mal rato, nos otorgaron una solución y Jorge, la persona que nos atendió la mesa un 7, el se encargó de hacernos olvidar el mal rato. Carolina Ponce
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Juan Pablo Hernández Gálvez, Director General en Hacienda Santa Cristina
Respondido: hace 3 semanas
Estimada Carolina, un gusto saludarla nuevamente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro equipo de trabajo ya que nos permite seguir mejorando en nuestro servicio y atención. Con respecto a su molestia, la cual la entendemos perfectamente, agradecería considerar ciertos puntos que es importante mencionar: 1.- Le reserva se eliminó por una confusión al momento de ingresarla. Ustedes nos visitaron el 28 de agosto en nuestro Restaurant, por lo cual cuando yo chequeaba las reservas para el 11 de septiembre, observé la reserva de ustedes nuevamente. Pensé que fue un error en anotar dos veces la reserva del día Sábado 28 de Agosto por lo cual procedí con toda seguridad a anularla. Él error fue mío y no de Carolina en eliminarla, y mas grave aún, no me cercioré en llamarla antes, sino que pensé que fue solamente una confusión al anotarla y en ver el día. Me disculpo nuevamente por tan grave equivocación. 2.- Carolina no tenia idea de aquello, la pilló por sorpresa esta situación y me informó del problema. Yo no podía ir a explicar la confusión ya que estaba trabajando por lo cual le indiqué que si podía gestionar donde podíamos ubicarla ( como le comenté en el punto uno, el error fue 100% personal ). Además el clima ese día era horrible y tuvimos que hacer malabares para que los clientes pudieran almorzar en el interior. Despota creemos que es una descripción que no corresponde para esta persona, el apuro de poder darle una solución a su familia, la llegada de mas clientes al restaurant y un clima que no permitía atender gente en el exterior no ayudaba a la situación, considerando tales situaciones y conversando con carolina sobre este hecho, nos quedó claro que se trato de hacer lo mejor posible. Nos disculpamos enormemente lo sucedido, nos destacamos por entregar un servicio y atención personalizada y única en la región y estos detalles que acontecen son importantes para seguir mejorando en todos nuestros servicios. Reciba un cordial saludo desde el Valle del Limarí.
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Diana Elisa Á escribió una opinión (ago. 2021)
4 contribuciones
Un lugar muy tranquilo, todo en funcionamiento óptimo, la comida es exquisita, se disfruta y vive un relajo maravilloso, las habitaciones amplias y cómodas, ambiente familiar, variadas experiencias al aire libre. La calidad en la atención del personal es de mucha amabilidad y cortesía.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Juan Pablo Hernández Gálvez, Director General en Hacienda Santa Cristina
Respondido el 3 sept. 2021
Estimada Diana, un gusto saludarte!. Nos complace saber que disfrutaron de su estadía en nuestro hotel y por sobre todo de que hayan podido disfrutar de una experiencia por la atención y el servicio prestado. Será un gusto nuevamente poder recibirlos en nuestro Hotel y que puedan seguir disfrutando de este hermoso rincón de la Región de Coquimbo. Saludos!!
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Norma escribió una opinión (jul. 2021)
2 contribuciones1 voto útil
Es segunda vez que visitamos la hacienda santa cristina, la primera vez todo bien hace años la visitamos y quedamos muy conformes, en cambio hoy quedamos bastante disconformes ya que no nos sentimos cómodo, la calefacción de la habitación no fue suficiente para el frío de la noche a pesar de haber pedido que la subieran, si bien fue alguien a revisar solo le subio un grado diciendo que subiria durante la noche lo que no ocurrió, al pedir servicio a la habitación la señorita que tomo pedido fue muy poco amable, incluso llamó nuevamente para confirmar lo que quería a pesar de que se lo habia dicho 2 veces anteriormente, cuando nos llevaron el pedido el joven que nos llevo las cervezas las habrio en el momento sin consultar lo que fue un poco apresurado ya que las dejaríamos para mas tarde, el aseo estaba en perfecto estado, lo que si las toallas estaban muy usadas y con manchas de oxido, claro no todas, eran solo algunas, en el frigo-bar faltaba agua para mantenernos hidratados, la comida bien faltan mas opciones vegetarianas y veganas hay muchas opciones por explorar, el fetuccini que salia en la carta eran fideos normales no estaban elaborados por el restaurante, lugar bello. Rescato la atencion de algunos garzones que fueron super eficientes y la srta recepcionista.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Respuesta de Juan Pablo Hernández Gálvez, Director General en Hacienda Santa Cristina
Respondido el 3 sept. 2021
Estimada Ivania, un gusto saludarla. Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estadía, lo cual nos permite mejorar día a día en la atención de nuestros clientes. Saludos desde el Valle del Limarí!!
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Carolina C escribió una opinión (jul. 2021)
3 contribuciones
Maravillosa estadía, la atención del personal increíble, todo una experiencia. Don Fernando que nos hizo un tour y nos enseñó a cosechar, Sra Dilema que nos regaló unas matitas de hierbas para infusión, la atención de Jesús y Vicente a otro nivel, nos hicieron sentir muy gratos en todo momento. Cabañas bien equipadas, lugar y clima exquisito, perfecto para venir en familia y con niños, hacer deporte, acercarse a la naturaleza y descansar. Felicitaciones a todo el personal.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Juan Pablo Hernández Gálvez, Director General en Hacienda Santa Cristina
Respondido el 3 sept. 2021
Estimados, agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel y la experiencia vivida. Será un gusto volverlos a ver nuevamente. Saludos a la distancia!!!
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PepeRetamal escribió una opinión (jul. 2021)
La Serena, Chile17 contribuciones20 votos útiles
+1
Gran experiencia como siempre. Muy buena cocina, habitaciones impecables, rica piscina temperada y hot tubs. Excelente servicio en especial de Vicho y Francisca, muy preocupados y aseguran que cada momento sea el mejor. ESPECTACULAR!
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Fecha de la estancia: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de Juan Pablo Hernández Gálvez, Director General en Hacienda Santa Cristina
Respondido el 3 sept. 2021
Muchas gracias Pepe por tus comentarios, siempre es un gusto poderlos recibir en nuestro Hotel. Saludos a la distancia, será un gusto verlos nuevamente!!
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RANGO DE PRECIOS
98 US$ - 121 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión de CoquimboOvalle
NÚMERO DE HABITACIONES
12
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Preguntas frecuentes sobre Hacienda Santa Cristina
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hacienda Santa Cristina?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hacienda Santa Cristina?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hacienda Santa Cristina?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hacienda Santa Cristina?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hacienda Santa Cristina?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hacienda Santa Cristina ofrece servicios para empresas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y sala de banquetes durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de Hacienda Santa Cristina?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.