Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Spa Convento I

¿Es este tu negocio?
228 opiniones
N.º 1 de 1 hoteles en Coreses
Guardar
Viajero (189)
Comedor (22)
Habitaciones y suites (16)
Resumen
  • Excelente42 %
  • Muy bueno35 %
  • Normal12 %
  • Malo4 %
  • Pésimo7 %
Wifi gratuito
Parking gratis
Aire acondicionado
Piscina cubierta
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitaciones
Hotel de 4,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Opiniones (228)Escribe una opinión
Filtrar opiniones
203 resultados
Puntuación de viajeros
82
69
25
10
17
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
82
69
25
10
17
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtroespañol
Actualizando lista...
1 - 5 de 203 opiniones
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hoy puedo decir que arruinaron el día de mi boda. Una pareja espera que sus invitados esten comodos y satisfechos, con el ambiente, la comida y el trato. Desgraciadamente fallaron en esto último. Hicieron que todo el esfuerzo por complacer y sorprender por nuestra parte...Más

Gracias, martachofi
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está muy cerca de Zamora y parece un museo. La habitación es muy amplia y la cama muy cómoda. El personal muy amable y profesional. El spa es impresionante y muy bien organizado. El desayuno abundante y muy variado. La restauración muy bien,...Más

4  Gracias, María del Carme... L
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Recomendado por una amiga, hemos venido a pasar una noche con spa incluido, lo pasamos muy bien, entre el silencio y lo bonito que está decorado el hotel, fue una noche de relajada y estupenda. El spa es guiado, es pequeño pero guapo. El desayuno...Más

Gracias, Sorenys C
Opinión escrita 4 enero 2018 mediante dispositivo móvil

Reservamos el pack de Nochevieja que ofrecía el hotel: alojamiento, cena y cotillón. El precio muy adecuado. El hotel muy bueno, y la organización de la cena excelente. El menú de Nochevieja fabuloso... y el baile posterior también. Chapó al personal del hotel. Gracias por...Más

1  Gracias, Lorena P
Opinión escrita 3 enero 2018 mediante dispositivo móvil

Gracias por hacernos pasar una Nochevieja tan bonita. Todo perfecto y a nuestro gusto. No duden de qué voveremos. Lo recomendamos sin ninguna duda, habitaciones grandes, limpias, y del resto del hotel que puedo decir, muy muy bien.

1  Gracias, yulyna
Ver más opiniones
AnteriorSiguiente
12345641
Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Servicios
Los mejores servicios
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Servicio de lavandería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina cubierta
Detalles
Rango de precios
63 US$ - 127 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
63 US$ - 127 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Viajero (189)
Comedor (22)
Habitaciones y suites (16)
Piscina y playa (1)
Áreas recreativas y para la familia (10)
Centros de negocios y salas de eventos (4)
Preguntas y respuestas
Haz una pregunta
Jorgeyjimena
11 agosto 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Adriadicta | Ha opinado sobre este establecimiento |
No, solo entra con un pack de spa. En el horario concertado.
0
votos
CONVENTOI
Sr o Sra Ate_Asarte, sinceramente ha sido doloroso leer una crítica tan destructiva como la suya, pensando en cómo responder a lo que nos ha dedicado, me he decidido a empezar como usted termina pero con matices, ya que no nos vamos a amparar en el anonimato como usted para emitir sus opiniones. Quiero aclarar varias cuestiones que nos describe que no son correctas, de nuestros errores, como es debido en un negocio de nuestras características, siempre se aprende y se debe contestar ya sea verdad o mentira lo que el usuario cuenta. 1-Nuestro Personal aparte es de trato cordial y amable con los clientes o huéspedes por lo que ponemos en duda su comentario sobre su desinterés en la atención recibida, no obstante esto es susceptible de cómo lo reciba según que persona, lo que para unos en correcto para otros no lo es como parece ser su caso.No nos reconocemos y esto lo puede comprobar leyendo muchas de las opiniones que hablan del personal en esta misma plataforma. 2-la única constancia que tuvimos durante su visita es que fueron dos habitaciones, de las cuales una de ellas se quejó de calor y procedimos a facilitarle y enseñarle hasta dos habitaciones más para que eligiera y pudiera instalarse cómodamente durante su estancia, cosa que hizo y nunca comentó nada de lo que relata usted en esta plataforma. 3-Nuestro establecimiento tiene colgadas en todas sus plataformas fotos de las distintas estancias, así mismo no está prohibido sacar imágenes privadas del mismo, con lo cual la transparencia en cuanto al tipo de habitaciones que tenemos está al alcance de cualquier cliente para no llevarse a engaño o manipulación alguna.Podemos aceptar que no le gusten nuestras habitaciones ya que se trata de una valoración personal que debemos respetar ya que el público es soberano en sus preferencias, pero cuando usted dice que nuestras habitaciones estaban sucias, usted está mintiendo. Y puedo decirlo porque tenemos registros de limpieza, trazabilidad y listado de la gobernanta diario que lo atestiguan. 4-Nos sorprende su prudencia en no decir nada durante su estancia y en cambio no ahorra en ironías y descalificativos para describir la limpieza de habitaciones y que cómo será la del restaurante. 5- es ABSOLUTAMENTE FALSO, FALSO, todo lo que dice respecto a la limpieza de las Habitaciones, en nuestro hotel aplicamos la normativa de Sanidad y Consumo, a este control añadimos una segunda prevención a través de análisis y recogida de muestras semanales por una empresa externa especializada en restauración, a todos estos exhaustivos controles se les une las periódicas visitas de Sanidad que garantizan las condiciones de salubridad, tanto en instalaciones, alimentos, personal, registro de materias primas, etc.. pudiéndose comprobar en las actas que Sanidad realiza en sus visitas. Después de todo lo expuesto anteriormente, el hecho que usted relata es rotundamente FALSO. Es más, ¿usted cree que alguien pueda creerse que según cuenta, no estando las habitaciones en condiciones no iba usted a quejarse en Recepción'¿ les íbamos a cobrar, usted se calla y no realiza ninguna queja ni hoja de reclamaciones?Y por contra utilice una plataforma a través de un "perfil" para permanecer en el anonimato y realizar una serie de afirmaciones que daña la imagen y trayectoria de un Hotel con casi 20 años a sus espaldas y que desgraciadamente no permite la comprobación de los hechos que usted relata. 5-Por último aprovecho esta ocasión para dirigirme a todos los clientes que nos han visitado alguna vez, a quienes desgraciadamente no pudimos ofrecerle la habitación o servicio que en origen deseaban y amable y generosamente lo sustituyeron por otro. A todos ustedes, gracias por su colaboración y buena disposición. De corazón lamentamos que esa situación suceda pero les garantizamos que siempre trabajamos con el mayor interés de calidad y calidez para con nuestro clientes. 6- Concluyendo, nos parece lamentable que esta plataforma (TRIPADVISOR) de cabida a ciertas afirmaciones difamatorias sin ningún tipo de comprobación amparándose en que son "opiniones" y no sopesando el gran daño irreparable que puedan causar.
15 septiembre 2016|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Juan P | Ha opinado sobre este establecimiento |
Mi estancia fue estupenda, todo lo que cuenta este usuario me parece chocante, dormimos genial, comimos estupendamente y el spa muy acogedor.
2
votos
Consejos sobre habitaciones
"No hay habitaciones silenciones el fin de semana si te toca fiesta, y de esto no avisan."
Leer opinión
"Por lo que pude ver cualquier habitación está perfecta"
Leer opinión
"Ir al restaurante"
Leer opinión
"Cualquiera de las habitaciones son amplias y cómodas, solo hay que elegir entre moderna y funcional o..."
Leer opinión
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Hacerse con el control de su perfil