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Hotel Jerez & Spa

Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11405 Jerez de la Frontera, España
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Hotel Jerez & Spa
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381 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Barcelona, España
Colaborador de nivel
270 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas

Personal muy amable, necesita algún mantenimiento y limpieza puntual en spa, pero conserva el glamour añejo de la estancia de ciertas clases de turismo. Gran piscina con hamacas, mesas, frente al comedor, estupendo fuera de época verano. Buen desayuno y comidas, amplios salones, parking,

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Gracias, Eliseo B
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pedí habitación individual. Me asignaron una como cama de matrimonio y literas !!!!. Cuarenta grados de temperatura en el exterior y la cama con una manta. !!!! Absolutamente nada que ver con en hotel jerez que conocí hace años. Qué pena !!!

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Gracias, Luisa María F
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones que tendremos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio y atención al cliente. Sentimos que valore su experiencia como Horrible, ya que las cosas que menciona se podrían haber solucionado con una llamada a recepción. Siempre solicitamos a nuestros clientes que nos avisen de cualquier inconveniente durante su estancia y haremos... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy facil de encontrar,las instalaciones son espectaculares,tanto las comunes como la habitacion.El desayuno muy variado y de muy buena calidad,nosotros estuvimos en media pension y tuvimos cena tambien,la cena aunque era a escoger entre dos platos(primero,sengundo y postre)buenisimo y la terraza donde sirvieron la cena muy ambientado y precioso.Por decir algo negativo el spa,que aun teniendolo pagado... Más 

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Gracias, Aurora147
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Muchas gracias por sus comentarios que compartiré con todo el personal del hotel y sin duda serán muy útiles en nuestros objetivos de mejora en servicio y atención al cliente. Igualmente resultan muy útiles para viajeros que pretendar visitar Jerez. A la espera de poder darle de nuevo pronto la bienvenida, les enviamos un afectuoso saludo. Atentamente Juan... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El aire acondicionado resultó imposible de controlar, o pasábamos calor o teníamos que ponernos abrigo. El agua de la ducha, lo mismo. Y la wifi deficiente hasta la extenuación. Por lo demás, bien, como siempre. Hace muchos años que vengo a este hotel, espero poder volver, si no me espantan las deficiencias

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Gracias, Emmalula
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Le agradecemos sinceramente sus comentarios, que compartiré con todo el equipo, y que nos son de mucha utilidad en nuestros objetivos de mejora. Solicitamos siempre a nuestros clientes que nos comuniquen cualquier incidencia que se produzca durante su estancia para tratar de solucionarla lo antes posible. Le agradecemos el habernos elegido, y esperamos satisfacer sus expectativas en una... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está bastante bien, la piscina una gozada (con acceso directo desde algunas habitaciones), el spa aceptable y la habitación bastante bien, la única nota negativa sería para el colchón que es bastante mejorable. Dónde realmente marca la diferencia es en el personal, recepcion, limpiadoras, cocineros, camareros, spa.... La profesionalidad y la calidad a nivel personal es espectacular. La... Más 

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Gracias, Antonio M
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por sus comentarios que compartiré con todo el personal del hotel, y que sin duda nos ayudarán a seguir esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes. Con el deseo de poder hacerlo personalmente en una próxima visita, reciba mientras tanto un afectuoso saludo. Atentamente Juan Sañudo Director. Más 

Cáceres, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

En junio mi marido y yo hicimos una escapada y estuvimos en este hotel con nuestra hija de 18 meses.Desde aquí queremos felicitar a todos los empleados que trabajan allí porque nos trataron fenomenal y nuestra habitación estaba perfecta.

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Gracias, arena1982
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios que hare llegar a todo el personal del hotel, y que nos animan a seguir trabajando para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida pronto. Atentamente Juan Sañudo Director Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El personal muy amable y ninguna cara larga. Las habitaciones amplias y soleadas. Camas mejorables pero, por favor... Una manita de pintura, unas manos de yeso y un Fontanero que arregle los chorros de las duchas!!! No he venido por el spa, pero visto lo visto, no tengo intención de ir. Recomendación: mini bar. Dos coca colas de 25. Dos... Más 

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Gracias, Dundee D
jsanudo, Gerente en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: Muchas gracias por sus útiles comentarios que tendremos muy en cuenta en nuestros planes de mejora. Los colchones de las habitaciones están renovados recientemente, bien es cierto que quizás por firmeza no se adaptan al gusto de todos los clientes. Estamos inmersos en un plan de mejoras continuas de nuestras instalaciones, aunque siempre solicitamos a nuestros clientes que... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel fue un lujo, la atención que nos dieron fue excelente. En la piscina se estaba muy bien ya que no había mucho gente, también nos incluyo un acceso al spa, que para ser gratuito estaba muy bien. En el restaurante suelen tener algún espectáculo que anima mucho mientras cenas unas parrilladas buenísimas. Si volvemos a Jerez, volveríamos a... Más 

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Gracias, Miriam G
jsanudo, Director General en Hotel Jerez & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios sin duda muy útiles para nosotros y para viajeros que pretendan viajar a Jerez. Siempre nos esforzamos para ofrecer lo mejor a los cliente que nos eligen y tenemos muy en cuenta sus apreciaciones durante la estancia, tratando siempre de solucionar cualquier inconveniente que pudiera surgir. Atentamente Juan Sañudo Director Más 

Madrid, España
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572 opiniones
97 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 246 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2016

un buen hotel pero algo viejo se está quedando, la atencion del personal muy buena, sigue teniendo un aspecto añejo de toda la vida que me encanta, el desayuno muy bueno, la pista de tenis necesita un arreglo, seguiremos acudiendo

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Gracias, jumagupe
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bastante bien y las habitaciones son amplias. El servicio es muy amable y atento. Donde flojea un poco es en las zonas comunes, con una decoración un poco desfasada. Los precios de la cafetería un poco altos (dos cafés y dos sándwiches mixtos casi 20€). El desayuno tipo buffet muy bueno y variado. La ubicación del hotel... Más 

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Gracias, Antso73

250 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Jerez & Spa

Dirección: Avda Alcalde Alvaro Domecq 35, 11405 Jerez de la Frontera, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Jerez de la Frontera
Rango de precios: 55 € - 107 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Jerez & Spa 4*
Número de habitaciones: 131
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Jerez Spa
Hotel Spa Jerez
Hotel Jerez And Spa
Hotel Jerez 5 Estrellas
Tierra Jerez Hotel
Spa Hotel Jerez
Hotel Jerez & Balneario
Jerez Hotel De La Frontera
Jerez Hotel Jerez De La Frontera
Hotel Jerez Jerez De La Frontera
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Jerez de la Frontera
N.°6 de hoteles de negocios en Jerez de la Frontera
N.°8 de hoteles de lujo en Jerez de la Frontera
N.°9 de hoteles para familias en Jerez de la Frontera
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