La comida muy mala. Calidad pésima. No corresponde con un hotel de esa categoría y de esa cadena. Asombroso. Los distintos restaurantes, que mala calidad. Aunque sea un todo incluido, podrían dar la opción de poder comprar una botella de vino, el que tienen es de grifo y malo como un demonio. Eso si, el trato como siempre muy bueno. Personal amable, buena ubicación.
Felicidades a la dirección, pero sobre todo al personal, son atentos, simpáticos un encanto. me gustaría nombrar a Alba, Natalia ,Rita de recepción, Ana del restaurante Atlántico, Gema maravillosa de animación, en fin todos. El hotel esta limpio y cuidado, las toallas las cambian cuando necesitas, la caja fuerte no tiene coste como las toallas, el mini bar se rellena cada dos días. Los restaurantes están muy bien, las comidas son como la de todos los hoteles 4 estrellas. Habitaciones y baños amplios y limpios las 2038 al 2044 buenas vistas. Por poner una pega mejorar las hamburguesas de Pepe´s Food y las almohadas. Un saludo muy afectuoso y espero vernos pronto, seguro que sí. Seguir así.
Hemos estado alojados 4 días en febrero. Había leído muy buenas opiniones del hotel pero ha superado nuestras expectativas. El personal más atento no puede ser, las instalaciones estupendas, la animación, actuaciones, la situación increíble delante del mar. Tiene parking gratuito para los clientes. Para ir a la playa hay un paseo muy agradable de unos 10-15 minutos. En general, todo perfecto, con ganas de repetir en cuanto podamos. Por poner una pega, suelo echar de menos en la mayoría de los hoteles poder hacerle un bocadillo de pan normal a mi hijo en la merienda.
Primero, la atención fue exquisita, nos ofrecieron una agitación con piscina propia, una pasada, tuvimos pensión completa y tenia un bar dentro de la habitación, gusto nos dimos, de lujo. La comida sin nada que señalar, eso sí, en el almuerzo estaba abarrotado y los camareros pasaban de nosotros, tuve que preparar yo mismo la mesa si no me muero de hambre. Entiendo que no daban más de sí. Unas piscinas muy bonitas y unas vistas espectaculares al océano Algo que señalar, que entramos tarde el viernes y hubo que entregar la habitación muy temprano el domingo, sí que nos ofrecieran disfrutar de la tarde al no ser pagando una millonada. En general es un hotel muy recomendado, muy bonito y cómodo, repetiremos pero más días.
Hemos estado pasando unas vacaciones familiares. Estuvimos 10 personas con edades comprendidas entra 5 y 92 años. Las instalaciones son estupendas. Lo más destacado es la amabilidad del personal del hotel, todos sin excepción, desde recepción hasta camareros o servicios de habitaciones son extraordinariamente atentos, intentando en todo momento que tengamos una estancia lo más agradable posible Antes de marcharnos pedimos una Hoja de Felicitaciones en el hotel pero nos dijeron que nos disponían de ellas A partir de este viaje el Hotel Riu Gran Canaria será nuestro lugar de residencia siempre que visitemos la isla Felicitar a todos los empleados por su buen saber hacer. Es un placer disfrutar de vuestra hospitalidad
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