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Ski Plaza Hotel & Wellness
Avinguda Sant Joan De Caselles S/N, Canillo AD100 Andorra
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360
Panorámicas (6) 
Habitaciones y suites (123)
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Información
4,0
3 de 10 hoteles en CanilloUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
Muy cerca del Palacio de Hielo y a pocos metros del telecabina que transporta a las pistas de Grandvalira, este hotel es un refugio de lujo para los amantes de los deportes y la aventura. Su privilegiada ubicación, en el corazón de Canillo, un típico pueblo pirenaico, tranquilo y romántico, lo convierten en el mejor alojamiento durante todas las épocas del año. De estilo alpino y ambiente rústico, las habitaciones y suites se caracterizan por su original distribución, y son todas diferentes entre sí. Un lobby bar, con chimenea y sala de estar, invita a la charla y el reposo después de la jornada.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago cerca
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Jacuzzi
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Sala de juegos
Parque infantil
Wifi
Vestuarios en gimnasio o balneario
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Menús infantiles
Menús de dieta especiales
Vino/champán
Senderismo
Esquí
Billares
Dardos
Consola de videojuegos
Canales de televisión infantiles
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Tronas disponibles
Se admiten mascotas
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Hammam (baño turco)
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Sauna
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Prensa
Hotel de no fumadores
Salón compartido/sala de televisión
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio de habitaciones
Minibar
TV por cable o satélite
Sofá cama
Bañera/ducha
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Perchero para la ropa
Baños privados
Suelo de baldosas o mármol
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Vistas a las montañas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Catalán y 1 más
Ubicación
Avinguda Sant Joan De Caselles S/N, Canillo AD100 Andorra
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 77 de 100
77
Aeropuerto de Barcelona-El Prat
146.8 km•
Ver todos los vuelos
Coches de alquiler
22 restaurantes
en un radio de 0,5 kilómetros
9 atracciones
en un radio de 0,5 kilómetros
615opiniones18P y R46consejos sobre las habitaciones
OpinionesRealizamos verificaciones de las opiniones.El enfoque de Tripadvisor respecto a las opinionesAntes de publicarse, todas las opiniones de Tripadvisor pasan por un sistema automático de seguimiento, el cual recopila información que responde a las siguientes cuestiones: cómo, qué, dónde y cuándo. Si el sistema detecta que algo no cumple nuestras directrices de la comunidad, la opinión no se publicará.
Cuando el sistema detecta un problema en una opinión, esta podrá rechazarse automáticamente, enviarse a la persona que la escribió para que la valide o pasar un proceso de revisión por parte de nuestro equipo de expertos en contenido, que trabaja ininterrumpidamente para mantener la calidad de las opiniones de nuestro sitio web.
Nuestro equipo comprueba todas las opiniones denunciadas por no cumplir nuestras directrices de la comunidad que se hayan publicado en nuestro sitio web.
Obtén más información sobre el proceso de moderación de nuestras opiniones.
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Puntuación de viajeros
- 289
- 212
- 73
- 25
- 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
La muchacha que había en recepción el miércoles 4 de septiembre en el turno de mañana, muy desagradable, más de media hora nos tuvo para hacer el check-in y se marchó sin darnos las llaves, al final otra compañera lo solucionó. Una camarera del comedor llamada GHISLAINE, un 10 por ella, amable, educada, súper simpática, ojalá sepan valorarla. El resto de estancia en el hotel, bastante bien, salvo los perros que dejan solos en las habitaciones mientras van los dueños a cenar, que no paran de ladrar. Por cierto en mi habitación, en la puerta de entrada, lleno de pelos de perro, y yo no tengo perro
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Direccio Ski, Guest Services / Front Office en Ski Plaza Hotel & Wellness
Respondido el 7 sept 2024
Apreciado Cliente, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente el inconveniente que tuvo durante el check-in. Nos tomamos muy en serio su comentario y ya estamos revisando lo ocurrido para asegurar que no se repita una situación similar en el futuro. Le pedimos disculpas por el retraso y la falta de atención en ese momento. Nos alegra muchísimo saber que tuvo una excelente experiencia con nuestra compañera Ghislaine en el comedor. Nos aseguraremos de transmitirle sus amables palabras, ya que valoramos enormemente el trabajo de nuestro equipo y nos enorgullece saber que su servicio fue de su agrado. Gracias nuevamente por su feedback, que nos ayuda a mejorar. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle en otra ocasión y ofrecerle una experiencia aún mejor. Atentamente, Equipo Ski Plaza.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hotel limpio, ubicación buena, el personal amable … No todos, pedimos la carta de vinos la chica desapareció y volvió a la media hora con varias botellas en la mano, ya no queríamos el vino pedimos una cerveza y le sentó mal…..Lo que no nos pareció bien, es que se sirva agua del grifo (tratada o no me da igual) y el litro de agua salga sobre los 4 euros.. porque cobran 3 euros por 700, el cálculo es ese 4 euros el litro.El buffet de la cena muy muy justito!!!
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Intentar no coger media pensión, el desayuno sin grandes excesos pero esta bien, la cena no la...
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Respuesta de Direccio Ski, Guest Services / Front Office en Ski Plaza Hotel & Wellness
Respondido el 2 sept 2024
Apreciado Cliente, agradecemos sus comentarios después de su reciente visita en nuestro HOTEL SKI PLAZA. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Atentamente, Equipo Ski Plaza.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Muy buena ubicación.
Muy limpio todo. El personal muy atento.
El buffet bastante variado y rico. Lo único que añadiria es un poco más de variedad en la comida para los niños sobretodo si son pequeños. Lo único que creo que no había aire acondicionado, pero la verdad que la temperatura era buena.
Muy limpio todo. El personal muy atento.
El buffet bastante variado y rico. Lo único que añadiria es un poco más de variedad en la comida para los niños sobretodo si son pequeños. Lo único que creo que no había aire acondicionado, pero la verdad que la temperatura era buena.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Direccio Ski, Guest Services / Front Office en Ski Plaza Hotel & Wellness
Respondido el 23 ago 2024
Apreciado Cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la limpieza y la atención del personal. Apreciamos sus sugerencias y tomaremos nota de ello. ¡Esperamos recibirle nuevamente! Cordialmente, Equipo Ski Plaza.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hemos sido clientes en varias ocasión, aún siendo correcto el bufet, no tiene punto de comparación con lo que era. Poquísima variedad y si llegas hacia las 9 ya son muchos los productos que escasean.
La habitación muy limpia. El servicio de comedor y recepción correcto pero inexperto.
La habitación muy limpia. El servicio de comedor y recepción correcto pero inexperto.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
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Respuesta de Direccio Ski, Guest Services / Front Office en Ski Plaza Hotel & Wellness
Respondido el 23 ago 2024
Apreciado Cliente, muchas gracias por su comentario y por seguir eligiéndonos. Lamentamos que el bufé no haya cumplido con sus expectativas esta vez y que haya notado una reducción en la variedad de productos. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar. Apreciamos su feedback y trabajaremos para ofrecer una mejor experiencia en futuras visitas. Atentamente, Equipo Ski Plaza.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
todo muy bien menos aire en las habitaciones que estaban ha 33 grados, la limpieza buena, el desayuno variado y bueno y la cena variada y buena.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Direccio Ski, Guest Services / Front Office en Ski Plaza Hotel & Wellness
Respondido el 23 ago 2024
Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia, tomamos nota de sus sugerencias para mejorar cada día. Esperamos verlos de nuevo pronto. Atentamente, Equipo de Ski Plaza
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Si tiene parking, pero es de pago y merece más la pena aparcar en ls distintas zonas azules que existen en Canillo, (3€ desde las 8-20h) y resto horas gratuitas.
Hola Joan,
Muchas gracias por contactarnos. la mascota se puede quedar sola en la habitación, menos cuando la chica de pisos esté haciendo la limpieza de la habitación. Tendrá que avisar siempre al personal de recepción cuando vayan a dejar sola a la mascota en la habitación y dejar un teléfono de contacto.
Reciba un cordial saludo.
Hi, the gondola is 5 mins walk away. You can take the lift up to escalators to the gondola to avoid the steps. You can also leave you skis and boots in the lockers either at the top of gondola or bottom. Cheaper at the bottom.
"Intentar no coger media pensión, el desayuno sin grandes excesos pero esta bien, la cena no la recomiendo."Leer la opinión entera
"Coger el parking cubierto que está justo al lado del hotel , el de enfrente se llena rápido y está al aire libre."Leer la opinión entera
"El parking de enfrente zona azul es más barato, hay una tarifa de 3'10 para todo el dia"Leer la opinión entera
"parking cubierto cerca pero en obras, otro descubierto libre a 50 metros. y mas barato, claro."Leer la opinión entera
"Aparcamiento público frente al hotel a 3 euros día. Acceso gratuito al Alauí de Gel gentileza del hotel."Leer la opinión entera
…
RANGO DE PRECIOS
113 € - 236 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
canillo andorra, ski plaza andorra, ski plaza canillo, andorra encamp, ski plaza hotel canillo, hotel sky plaza andorra, hotel ski plaza canillo, sky plaza andorra, hotel plaza ski, hotel ski plaza
UBICACIÓN
AndorraParroquia de CanilloCanillo
NÚMERO DE HABITACIONES
111
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Preguntas frecuentes sobre Ski Plaza Hotel & Wellness
¿Qué atracciones populares hay cerca de Ski Plaza Hotel & Wellness?
Algunas atracciones cercanas son Palau de Gel d Andorra (0,3 km), Iglesia de San Serni de Canillo (0,3 km) y Palau de Gel (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Ski Plaza Hotel & Wellness?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Ski Plaza Hotel & Wellness?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, televisor de pantalla plana y mesa de escritorio.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Ski Plaza Hotel & Wellness?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Ski Plaza Hotel & Wellness?
Sí, dispone de aparcamiento privado de pago cerca para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ski Plaza Hotel & Wellness?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante La Cabana Canillo, Blót y Dagda Irish Pub.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Ski Plaza Hotel & Wellness?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, sauna y vestuarios en sala de fitness o spa durante su estancia.
¿Ski Plaza Hotel & Wellness se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,1 km de distancia del centro de Canillo.
¿Hay servicios de limpieza en Ski Plaza Hotel & Wellness?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se admiten mascotas en Ski Plaza Hotel & Wellness?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Ski Plaza Hotel & Wellness?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Portugués y Catalán.