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Azul Beach Resort Riviera Cancun

Resumen
  • Excelente65 %
  • Muy bueno22 %
  • Normal8 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
  • hace una semana
    “Tranquilo y Precio Justo”
  • hace una semana
    “NOS ENCANTÓ!!”
Carretera Cancun-Puerto Morelos km 27.5 Manz 37, Super Manz 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos 77580 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Hotel para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información
Descripción
El Hotel Azul Sensatori México presenta el renombrado concepto Gourmet Inclusive® de Karisma. Este resort reúne instalaciones espaciosas con actividades y servicios ilimitados. Azul Sensatori está diseñado Más para ayudar a que las parejas, grupos, bodas, familias y amigos de todas las generaciones se reencuentren debajo el sol. Ubicado a 20 minutos al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún. Las 435 amplias y lujosas suites están armoniosamente decoradas con estilo Caribeño contemporáneo con acentos en finas maderas de colores. Las suites están distribuidas en edificios de cuatro pisos con elevador en cada uno. Cuentan con vista ya sea al mar, a la alberca o a los jardines. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
En primera línea de playa
Desayuno incluido
Piscina
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Guardería
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Románticos
,
En la playa
,
Con balneario
,
De lujo
,
Mejores complejos turísticos
,
De negocios
,
Tipo onsen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Románticos
,
En la playa
,
Con balneario
,
De lujo
,
Mejores complejos turísticos
,
De negocios
,
Tipo onsen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
435
Rango de precios
243 US$ - 1.094 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Karisma Hoteles
,
Azul Sensatori Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
,
Azul Sensatori Karisma
,
Azul Sensatori By Karisma Hotel
,
Azul Beach Resort Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
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Opiniones y otros
11.211opiniones
9.694fotos
2.383Preguntas frecuentes
76consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 7.352
  • 2.411
  • 871
  • 326
  • 257
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Filtro
  • Español
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Empezaré por lo que mas destacan que es la comida.
De los 5 restaurantes 2 funcionan todo el día. Spoon y Zavaz.
El Bufete bastante limitado y repetitivo nada destacable, el Zavas que su menú consta de hamburguesas y wraps cumple bastante bien, aunque la atención definitivam
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Es un hotel sensacional ! ... las instalaciones son hermosísimas ... la comodidad superó nuestra expectativa ... la atención fue inmejorable desde el personal de limpieza hasta la gerencia ... queremos agradecer especialmente a Roberto por todas sus atenciones y excelente disposi
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La bienvenida fue muy buena, pero en cuestión del personal se encontraban bastante distraídos, al llegar al hotel olvidaron cobrarnos y se lo tuvimos que mencionar. Al pedir una crepa, olvidaron prepararla y al decirle nuevamente al muchacho no la preparó como le fue solicitada.
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Respuesta de KarismaHotels, Equipo de gerencia en Azul Beach Resort Riviera Cancun
Respondido: hace 3 semanas
Estimada Anaira1987 Estimado (a) Garuba2018, Muchas gracias por el tiempo que nos ha otorgado al compartir la experiencia de su ultima estancia en nuestras instalaciones, cada uno de sus comentarios es de suma importancia al momento en el que evaluamos nuestros servicios y sus instalaciones. Queremos ofrecer una sincera disculpa por aquellas áreas que no hayan cumplido con sus expectativas, nuestro servicio se caracteriza por ser detallados, eficiente y puntual. Nuestra misión es crear una estancia lo mas cercana a la perfección asegurándonos de la relajación total de nuestros valioso huéspedes. Por favor no dude en contactar al servicio al cliente customercare@karsimamexico.com para poder revisar su reporte con Usted directamente. Atentamente, Equipo de gerencia
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Hotel con ambiente muy relajante , tranquilo, el manglar q está dentro es hermoso y puedes llegar a ver animalitos en su hábitat natural, excelente para familia y parejas , servicio del personal muy agradable, Adrián el mayordomo excelente servicio y atención, Jimmy el cantinero
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Respuesta de KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Resort Riviera Cancun
Respondido el 7 sept. 2018
Hola ku_alexandre, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tus comentarios a cerca de tu estancia en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma. Tener este reconocimiento de nuestros huéspedes, nos motiva a seguir haciendo nuestro mejor trabajo día con día para que nuestros valioss huéspedes se lleven grandes experiencias. Esperamos poder recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Ignacio Jáuregui . Gerente General
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Es un hotel simplemente espectacular con atención de primera.
Gracias Andrea, gracias Maria José por todas sus atenciones, gracias a todos!

Fui en semana de pascua a festejar a mi hijo y nos dieron la mejor atención, es imposible no volver y estaremos nuevamente en diciembre.

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Respuesta de KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Resort Riviera Cancun
Respondido el 7 sept. 2018
Hola Danny A, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar tus comentarios a cerca de tu estancia en Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma. Tener este reconocimiento de nuestros huéspedes, nos motiva a seguir haciendo nuestro mejor trabajo día con día para que nuestros valioss huéspedes se lleven grandes experiencias. Esperamos poder recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Ignacio Jáuregui . Gerente General
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Todas las fotosViajeroPiscina y playaHabitaciones y suitesComedorÁreas recreativas y para la familiaCentros de negocios y salas de eventos
The view from room 2311.
Maid service
Maid service
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Hola! Tengo entendido qué hay camas lounge tanto en el area de playa como en el área de alberca. Podrían confirmar si tienen algún costo de renta o algo parecido? Y si es así cual es el costo y proceso para hacerlo? Gracias! Antonio Miranda
Hola Antonio, es correcto, en el hotel Azul Beach Resort Riviera Cancún contamos con camas tipo Bali en la playa y en algunas albercas. Para tener acceso a ellas, tienes que realizar una reservación con nuestro Pool concierge, ubicado al lado del Swim-up bar Waves. Saludos!
0 votos
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La playa es privada? Se puede estar con los niños?
En Mexico las playas son publicas, salvo si la ubicacion no permitiera el acceso desde otro lado. En este caso el hotel colinda con varios hoteles más, pero la parte de la playa tiene cabañas donde se puede estar con los niños, y varios juegos junto al restaurante de la playa
0 votos
Es un hotel adecuado para niños de 3 años? El kids Club es adecuado para esta edad? Hay sombrillas en la playa y en la alberca? Tengo también un hijo de 7 meses
Tienen una alberca solo para niños junto al kids club con un pequeño parque acuatico y camastros pequeñitos con sombrillas. En la playa tienen juegos para niños, y las cabañas tienen que reservarse. El club de niños si es apto para niños pequeñitos, solo que los papás tienes que estar con ellos, solo puede dejar a los mayores de 4 años. Está muy completo, con juguetes de los personajes nickelodeon, colchonetas, juegos de videos, etc
1 voto
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Es un hotel recomendando para bebes y toddlers. Quiero ir en febrero, para esa fecha uno de mis hijos tendrá 7 meses y el otro 3 años. El Kids Club es adecuado para niños menores a 4 años?
Hola el hotel te ofrece servicios para bebés. Y el área de niños es muy bonita y amplia.
0 votos
Hay que reservar para cenar en los restaurantes a la carta!? Si es así, con cuanta anticipación? Llego un lunes y el martes es el cumpleaños de mi esposa y quisiera agasajarla.. Desde ya gracias
No, los restaurantes no necesitan reservación. Aunque por lo general y en los horarios populares tienes que hacer una espera de 30 a 40 minutos, la ventaja es que te dan un pager que vibra cuando esté lista tu mesa, el aparato tiene cierto alcance lo cual te da la oportunidad de ir a algún bar cercano a esperar con una bebida El único que si tienes que reservar y pagar es El Chique, el cual tiene dos menús y para el menú corto (14 tiempos) necesitas 48 horas de anticipación, si tienes oportunidad de hacerlo, disfruta la experiencia del restaurante, extremadamente recomendable.
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"Las habitaciones premium en el lado sur son muy tranquilas y hermosas"
"Muy pocas habitaciones en este hotel tienen vista al mar, si eso es lo que buscas, puedes pagar extra o mejor busca en otro hotel"
"Habitación cerca de la piscina si es que llevas niños."
"Las suites con piscina son excelentes para disfrutar su estadia"
"las habitaciones que dan al mar tienen una vista increible"
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