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Now Sapphire Riviera Cancun

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Now Sapphire Riviera Cancun
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6.001 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La playa de en su ubicación es hermosa, hay variedad en sus alimentos, no apto para personas que no quieran o puedan caminar porque no son edificios, la amabilidad depende de las propinas que das al personal de servicio.

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Gracias, Aida V
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó de la playa y variedad de alimentos. Lamentamos que la percepción de nuestro servicio no haya sido el esperado. Quiero comentarle que todas las reseñas de nuestros distinguidos clientes, como usted, son compartidos con el Comité de Operaciones para mejorar las áreas...

Monterrey, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente experiencia, las habitaciones grandes, limpias, cómodas, el room service muy completo con bastantes opciones, las actividades en general muy variadas y para todos los gustos, hicimos el tour en bicicleta a Puerto Morelos nos gustó mucho su organización nos llevaron agua y regresando nos dieron toallas para refrescarnos, ese tipo de detalles hace la diferencia, de día pusieron música...

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Gracias, luz_6
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por por haber seleccionado nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones. Apreciamos el tomarse su valioso tiempo en compartir sus comentarios en Tripadvisor. Estamos muy contentos que disfrutó las actividades, Servicio a cuartos, habitación, restaurantes y el servicio del personal. Con gusto compartiremos sus observaciones con el Comité de Operaciones, quienes a su vez los comparten con todo...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente! Muy recomendable!! Un hotel muy completo. Perfecto para descansar con pareja, familia o amigos! Destaco la amabilidad de todos los que trabajan ahí. Mike de entretenimiento nos hizo sentir muy a gusto!! Un hotel muy prolijo, hermoso y cálido. Sin palabras!! Ojalá podamos volver!!

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1Gracias, Leti E
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su reciente visita y por tomarse su valioso tiempo en compartir la reseña sobre su estancia en Now sapphire Riviera Cancún. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones, especialmente con Mike de Entretenimiento. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Viajamos de luna de miel la semana pasada y nuestra agencia nos recomendó el hotel para nuestra estancia, el servicio que ofrecen es excepcional todos siempre estuvieron muy atentos de nuestras necesidades y siempre resolviendo nuestros conflictos, el equipo de animación es lo mejor, generan una muy buena empatía contigo, te dan tu lugar y eso te anima a participar...

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Gracias, Jafet G
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente visita a nuestro Hotel Now Sapphire Riviera Cancún y por compartir sus comentarios con nosotros a través de Triadvisor. Ha sido un placer tenerle en nuestro hotel y más saber que disfrutó de las instalaciones y servicio del personal. Con gusto compartiremos los comentarios con el Comité de Operaciones, especialmente con el Equipo de...

Norte de México, México
Opinión escrita hace una semana

Atención de primer nivel, desde que llegas te sientes en el paraíso, el personal es muy atento a excepción de un botones que nos daba largas para entrar a un cambiador especial, ya que llegamos antes de que nos entregaran la habitación. La comida y las bebidas excelentes, deliciosas y variadas las 24hrs, ambiente familiar, diversión para todos. La playa...

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1Gracias, galwaygirl792016
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por su reciente visita a Now Sapphire Riviera Cancún y por tomarse su valioso tiempo en compartir una reseña y linda foto sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complacer saber que disfrutó de los alimentos, bebidas, ambiente familiar, diversión, restaurantes y el servicio del personal. Con gusto compartiremos su reseña con el Comité de Operaciones, especialmente...

Opinión escrita hace una semana

agradable,limpio,confortable,deliciosos alimentos,ambiente agradable,personal calido,ecologico,silencioso,amplio,bien ubicado,exelente,alberca muy bonita,bebidas de calidad ,personal calificado,muy recomendable

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Gracias, Raul H
NowSapphireRC, Coordinadora de redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña sobre su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones y servicio del personal. Con gusto compartiremos su reseña con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo. Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos ido de luna de miel y el personal ha sido fantástico desde José de recepción pasando por Karina la jefa de recepción, Diego del Market Café el mejor empleado de todos, siempre atento a nuestra llegada al comedor. Al igual que Walter el jefe de seguridad un fenómeno. Y el Sr. Héctor Pérez que nos atendió de maravilla con...

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1Gracias, Fernandolopezamores
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir su valiosa retroalimentación con nosotros a través de Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutó su las instalaciones y el servicio del personal. Karina, Diego, Walter y Sr. Pérez estarán muy contentos de leer su reseña sobre su estancia. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto en éste su hotel. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Social...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

El hotel esta viejo los cuartos espantosos y viejos el baño parece del siglo pasado ni siquiera tienen buena presión de agua El personal en su mayoría amable pero no todos vi poca preocupación por atender al cliente y entender sus necesidades y mucha por hacer respetar las políticas del hotel aunque estas signifiquen que te apaguen el aire y...

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Gracias, Eitel R
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Lamentamos que no nuestro hotel no haya sido de su gusto. Créame que para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes y estamos enfocados día a día a mejorar nuestro servicio, calidad e instalaciones. Queremos comentarle que la piscina está a temperatura...

Opinión escrita hace una semana

Me quede en el resort Now Sapphire en noviembre 17-27 2016 por 10 días. Desde el momento que mis amigos y yo llegamos el staff inmediatamente se encargó de atenderlos y asegurarse que estuviéramos cómodos. El staff son muy profesionales y te hacen sentir como si estas en casa. Me llevo bonitos recuerdos de Cancún pero en especial de unos...

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1Gracias, Carolina S
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos de saber que disfrutó sus vacaciones, las instalaciones y servicio. Cesar, Carmen, Francisco, Manuela, Suegey, Manrrique, Jaico, Alberto, Refugio, Jonathan, José y Edwin estarán muy contentos de leer la reseña sobre su servicio....

san isidro
Opinión escrita hace 3 semanas

Es un exelente hotel, con muy buenas instalaciones muy bien atendidas.Las habitaciones son amplias, al ser un hotel no tan grande, se disfruta a la hora del descanso.Su personal está bien predispuesto para atender al turista, con una sonrisa y buenos modales.Solo como detalle que quizás moleste a algunos, es la distancia a la autopista, unos 2.5 km, por lo...

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Gracias, tigrecapo
NowSapphireRC, Coordinadora de redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ha sido un placer tenerle en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy contentos que disfrutó de las instalaciones y servicio del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales

5.074 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (7)
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Habitación/suite (4)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Now Sapphire Riviera Cancun

Dirección: Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: 213 € - 587 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Sapphire Riviera Cancun 4*
Número de habitaciones: 496
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Paradisus Puerto Morelos
Paradisus Hotel Puerto Morelos
Paradisus Riviera Maya
Paradisus Riviera Cancun Hotel
Paradisus Riviera Cancun Resort
Paradisus Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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828 preguntas
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Buenos Aires, Argentina

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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“las mejores son las que tiene vista al océano y tiene jacuzzi.”
 de 5 burbujas galwaygirl792016, 1 dic 2016 | Leer opinión
“habitaciones en piso de abajo y cerca del mar son las mas comodas”
 de 5 burbujas rodolfoo547, 1 nov 2016 | Leer opinión
“if you can afford it, select one of the beach front rooms, they offer much more than the so called "tropical view" rooms”
 de 5 burbujas Jantil, 28 oct 2016 | Leer opinión
“Busquen que les den habitación en primeros pisos o cerca de el complejo pues está lejos y no tienen elevadores.”
 de 5 burbujas fernandogU605DE, 13 oct 2016 | Leer opinión
“el acceso es facil, el bar de la playa es excelente y el coco bar 24hr es muy bueno ... las habitaciones con vista al mar son geniales”
 de 5 burbujas heavy110, 10 oct 2016 | Leer opinión
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