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Now Sapphire Riviera Cancun

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Now Sapphire Riviera Cancun
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6.321 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Mérida, México
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

la verdad lo que mas me gusto de éste hotel es que es un hotel de tamaño relativamente pequeño y que el servicio es mas personalizado que en un hotel mas grande. Los cuartos son grandes y espaciosos ademas de que la piscina es grande. Las bebidas incluidas son premium y en verdad sí dan premium.

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1Gracias, micfarah
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos encantados de saber que le gustaron las habitaciones, bebidas, piscina y el servicio. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos su pronto regreso a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Muy buena estancia, muy limpio, higiénico, la comida es variada y deliciosa pero sobre todo muy buen trato de todo el personal. sin duda regresare pronto, se ha convertido en uno de mis favoritos Resort.

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Gracias, sasanmor92
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su reciente visita a Now Sapphire Riviera Cancún y por tomarse su valioso tiempo para compartir una reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de leer que disfrutó la comida y el servicio del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerle de regreso muy pronto. Reciba...

Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel con una situación muy cómoda ya que se encuentra muy cerca de Cancún, aeropuerto y Playa del Carmen. El servicio es excelente, todo el personal es muy atento y amable. De todos sus restaurantes destaca el francés aunque es el menos visitado por la obligación de ponerse pantalones largos. La habitación es muy amplia y las piscinas están súper...

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2Gracias, Mónica B
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de la panadería, pastelería, servicio y restaurante francés. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerla de vuelta muy pronto en Now Sapphire Riviera...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente atención y servicio. Es nuestra segunda vez y Volvería sin dudarlo Eduardo un maestro atendiendo en el desayuno y al almuerzo. No dejar de probar todos los restaurantes Como crítica te molestan ofreciéndote un "regalo" de 200 dólares para usar en el hotel. Lo ignore pues sabía que requería una "charla de venta" llegaron a despertarme por la mañana...

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Gracias, Martin B
NowSapphireRC, Social Media Coordinator en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse su valioso tiempo en compartir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Now Sapphire Riviera Cancún. Eduardo estará muy contento de leer su reseña sobre su servicio. Compartiremos su retroalimentación con el Comité de Operaciones y con Unlimited Vacation Club. UVC lee los comentarios para mejorar las áreas de oportunidad. Nuevamente gracias y esperamos...

Opinión escrita hace una semana

Lo que más me gustó del viaje es lo bien que se estaba en la playa y en las tumbonas! Sobretodo a la amabilidad, simpatía y disponibilidad de Michel! No hubiera sido lo mismo sin él! muchas gracias!! El resto del hotel es fantástico y lo bien que nos cuidó Alain durante toda la estancia fue espectacular! muchas gracias! Edgar...

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Gracias, IGH80
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente visita y ha sido un placer haberles tenido en Now Sapphire Riviera Cancún. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones, especialmente con Michelle y Alain. Gracias a nombre de ellos. Esperamos darle la bienvenida en un futuro no lejano. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Lugar magnífico. Se destacan la atención y cordialidad del personal, los divertimentos y el servicio en general. Gastronomía mas que aceptable. Un lugar para recomendar. Habitaciones amplias y bien decoradas

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Gracias, Fernando B
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ha sido un placer haberle tenido en Now Sapphire Riviera Cancún. Nos complace saber que disfrutó de la gastronomía, atención, habitaciones y servicio en general. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire...

Queretaro City, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mario y Leon junto con todo su equipo, nos prepararon un teppanyaki excepcional! El trato fue único y personalizado. Sin duda, de los mejores restaurantes del hotel! Quedamos muy complacidos y con ganas de volver!

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Gracias, tan_tan1974
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros acerca de su estancia en nuestro hotel Now Sapphire Riviera Cancún. Mario y Leon estarán muy contentos de saber que disfrutaron de su servicio en el Restaurante Lemongrass. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tenerles de vuelta en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo fuimos a Puerto Morelos para festejar mi próximo cumpleaños y vaya que ha sido una de las mejores experiencias mi estancia en este hotel. De entrada desde el momento que llegas te tratan de manera muy cordial , te explican todo de manera muy detallada y te ofrecen una bebida.Tengo que decir que es de los...

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Gracias, Sofia N
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por haber seleccionado nuestro hotel para la celebración de su cumpleaños. Nos complace leer que su estancia fue placentera y que disfrutó de las instalaciones y servicio. Con gusto compartiremos sus comentarios y observaciones con el Comité de Operaciones. Esperamos tener el placer de tenerla nuevamente en ésta su casa. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Todo muy bien, salvo que al llegar te "regalan dinero" para gastar en el spa, cena en la playa o compra de vinos que resulta ser que solo tienes acceso si soportas una charla de medio día para que te vendan la membresía (algo así como un tiempo compartido) Si no les interesa, no acepten ese "regalo" que no es...

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Gracias, svasking
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente visita y por compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Con gusto compartiremos su reseña con el Comité de Operaciones y con UVC. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto. Reciba un cordial saludo, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales Now Sapphire Riviera Cancún

madrid
Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos en este hotel la última semana de Enero. Al llegar nos encontramos con una desagradable sorpresa, las habitaciones son muy viejas y desde luego no se corresponden con una suite de lujo ni similar, se trata de una habitación estándar de calidad pésima. Al ser tan viejo todo, las sábanas no son blancas y la bañera por ejemplo...

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1Gracias, YANIREMadrid
NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales en Now Sapphire Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse su valioso tiempo en compartir su reseña en Tripadvisor. Agradecemos sus comentarios sobre el servicio del personal de nuestro hotel. Sus valiosas observaciones serán compartidas con el Comité de Operaciones, quienes leen los comentarios de nuestros huéspedes para mejoras las áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de darle...

5.328 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Now Sapphire Riviera Cancun

Dirección: Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: 236 € - 599 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Now Sapphire Riviera Cancun 4*
Número de habitaciones: 496
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Paradisus Puerto Morelos
Paradisus Hotel Puerto Morelos
Paradisus Riviera Maya
Paradisus Riviera Cancun Hotel
Paradisus Riviera Cancun Resort
Paradisus Cancun
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Puerto Morelos
N.°5 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
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N.°6 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
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Preguntas y respuestas

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957 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“edificio cerca de la piscina”
 de 5 burbujas micfarah, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Tranquilidad y muy limpio. ideal para ir a descansar.”
 de 5 burbujas sasanmor92, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones que no den las vistas al hotel de al lado por el ruido de una máquina”
 de 5 burbujas IGH80, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Si pueden escoger cuarto en el edificio 2: Frente a la playa, cerca de todo, separado del bullicio de la alberca.”
 de 5 burbujas Enrique_y_Vero, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones que no den al fondo ya que hay algo de ruido de una maquinaria de otro hotel que está al lado”
 de 5 burbujas oliviavilloria, 12 ene 2017 | Leer opinión
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