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Azul Beach Hotel

Certificado de excelencia
Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México
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Azul Beach Hotel
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2.304 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.615
  • 452
  • 129
  • 72
  • 36
Ver opiniones para
1.168
567
20
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barranquilla, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas

Las habitaciones nuevas son maravillosas para pasar en pareja, las antiguas mejor ubicadas para disfrutar en familia, me faltaron días para disfrutar plenamente el hotel. No veo momento para regresar de nuevo

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Gracias, Elisucre
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Lutry, Suiza
Colaborador de nivel
41 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2016

La atención y amabilidad del personal es lo primero que me impresiono. Es excelente la predisposición para solucionar cualquier cosa que necesites. Para ir con niños es ideal, actividades y lugares especialmente armados para ellos. La comida muy buena y la atención de los mozos es excelente y super calidad (por destacar algunos en Blue restaurante Jose, Noel, Jesus, Ruben,... Más 

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Gracias, Nikdiver
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Uruapan del Progreso, Michoacán de Ocampo, Mexico
Colaborador de nivel
52 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015

Hermoso y lujoso hotel, es un hotel pequeño comparado con los de su cadena, pero es una excelente opción, acogedor y con áreas realmente hermosas, habitaciones espaciosas y lujosas, comida increíble y el personal no se queda atrás en atenciones

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1 Gracias, TravelerZone M
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes, por lo que nos aseguraremos de que usted tenga una estancia inolvidable. Realmente agradecemos su reciente visita y esperamos... Más 

Coacalco de Berriozábal, Mexico, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2015

es un muy buen hotel con todo lo que uno necesita para sentirse muy a gusto y relajarse, la habitación muy acogedora y la decoración de muy buen gusto. La comida excelente, me gusto sus menús y la atención de preguntar si somos alérgicos a algo es un buen punto. También tienen los personajes de nickelodeon y eso atrae muchos... Más 

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Gracias, Heydy C
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Houston, Texas
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2015

Teniendo la experiencia de haber visitado varios hotels en Playa del Carmen incluso los denominados "Palace" por grandes cadenas, con seguridad creo que el Azul Beach es sin lugar a dudas una muy buena eleccion. - Infraestructura: Nosotros nos hospedamos en una Family Room. La habitación tenia supuestamente 80mt2 con una excelente decoración. Nunca hasta el momento habíamos visto ese... Más 

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2 Gracias, VeroIRB
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. He leído detalladamente sus comentarios y tomaremos en cuenta sus sugerencias con el fin de proveer una estancia excelente. Esperamos recibirlo nuevamente en Azul Beach Hotel muy pronto. Saludos cordiales, Andrea Duerre gm@azulbeachresort.com Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Las vacaciones con mi bebe de un año y mi marido estuvieron estupendas! Disfrutamos mucho las comodidades del hotel muy a pesar del estado del mar que estaba lleno de algas y el esfuerzo del hotel de mantener la playa limpia, que nuestro bebé disfrutó un montón. Tuvimos la mala suerte de haber elegido mal nuestra habitación que era muy... Más 

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2 Gracias, Claudia C
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a Claudia C Antes de todo les queremos darle las gracias por haberse tomado el tiempo para dejarnos ser parte de sus comentarios y experiencia de su estancia reciente en Azul Beach Hotel by Karisma. Agradecemos mucho sus comentarios que en general disfruó Usted de nuestra instalacion; al otro lado nos gustaria dar nuestras disculpas por por las áreas que... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para niños pequeños, sobre todo gringos. La gente es muy amable. Sin embargo, es demasiado caro para el servicio, principalmente el de aseo de cuarto: pasan en la mañana y si por alguna razón estás en el cuarto regresan hasta la noche y se queda el cuarto sin hacer. La comida es buena, pero no excelente y la... Más 

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1 Gracias, minilorena
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada/o minilorena Gracias por haberse tomado tiempo para compartir sus experiencias con nosotros en Trip Advisor y también les queremos agradecer por sus comentarios positivos acerca de nuestro personal. Lamentamos que Usted ha experimentado inconvenientes con el servicio durante su estancia; por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Agradecemos sinceramente esta oportunidad para resolver todas las cuestiones pendientes y creemos... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2015

Excelente instalaciones y servicio del personal, para aquellos que disfrutan del arte del buen comer Gourmet, conociendo sobre el ambiente de la gastronomía, realmente destaco el excelente trabajo del Chef ejecutivo Daniela Vallejo y Mariano Rodriguez (Sous chef) como a los chefs Carlos y Julio, Si visitan el lugar se van a acordar de este comentario! que lo disfruten

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Gracias, ClaudioRai
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2015

Estoy un poco decepcionada del hotel, en nuestra estancia tuvimos algunos inconvenientes: La habitación era demasiado ruidosa y al realizar la reservación habíamos pedido una lo mas alejada del ruido y nos asignaron una habitación que daba a un pasillo que todos los días a las 7:00am pasaba una máquina para recoger algas, nos cambiamos a la tercera noche y... Más 

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Gracias, Claudia D
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Claudia D Antes de todo les queremos darle las gracias por haberse tomado el tiempo para dejarnos ser parte de sus comentarios y experiencia de su estancia reciente en Azul Beach Hotel. Nunca nos gusta escuchar que uno de nuestros clientes han tenido experiencias decepcionantes en nuestro hotel. Hemos contactado a Usted por mensaje privado para obtener más detalles... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en el hotel Azul Beach fue maravillosa. Es una lástima que el zargazo esté invadiendo las Playas, sin embargo toda la gente trabaja para quitarlo. A pesar de que hay pocas actividades, las que hay son de calidad. Los deportes acuáticos son divertidos y tuvimos la oportunidad de tomar clase de stretching y Zumba con la animadora Audi... Más 

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Gracias, Diego V
KarismaHotelsResorts, Gerente en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Andrea Duerre Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Club de los niños(14)
  • Muy bueno(11)
  • Servicio de habitaciones(7)
  • Tequila bar(6)
  • Amable y servicial(3)
  • Suite Honeymoon(3)

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