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Azul Beach Resort Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
793 $*
684 $*
Oferta excelente
737 $*
793 $*
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Fotos profesionales
Azul Beach Resort Riviera Maya
Azul Beach Resort Riviera Maya
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3.119 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente day pass Estuve con mi familia en un Day pass en este hotel y me quedaron tantas ganas de regresar. El recibimiento del personal fue tan bueno que hasta nos toco ver a patricio en la entrada. El hotel tiene áreas temáticas para los niños pequeños que son fan de las caricaturas nickelodeon. La comida exisquisita en el restaurante...

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Gracias, Marlen L
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Marlen L, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes, por lo que nos aseguraremos de que usted tenga una estancia inolvidable. Realmente agradecemos su reciente visita y...

Guadalajara, México
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Las instalaciones de todo el hotel son excelentes, la atencion de restaurantes, bares y meseros sobrepasan la calidad para una experiencia inolvidable, desafortunadamente tuve la mala experiencia en Recepcion, ya que fui ignorado por 2 personas, durante 10 minutos hasta que mostre mi molestia, no atendian a nadie cuando solicitaba mi habitación y solo volteaban a ver y atender a...

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1Gracias, Javier M
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimad Javier M, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Por otro lado agradezco sus comentarios sobre la inconsistencia de servicio por parte de recepción,...

Yucatan, México
Opinión escrita hace una semana

Nos gusto mucho el hotel, en especial el trato desde la llegada. La habitacion muy comoda, amplia, nos dieron un upgrade a una habitacion swimup que aunque no usamos esa alberca, la habitacion era mas grande y baño tambien. La playa bonita aunque nos toco mucha alga en el mar. La comida muy rica en todos los restaurants, sentimos lento...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, mmdahuar
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado mmdahuar, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com

Norte de México, México
Opinión escrita hace una semana

Las amenidades que ofrece el hotel propiciaron que mi estancia fuese muy placentera durante mi fin de semana vacasional. El personal muy amable, sonriente y coordial, siempre se me atendio bien. Mi familia y yo tubimos una gran estancia en las instalaciones y pudimos conocer mas de cerca al personal, en particular, a los chicos de entretenimiento que trabajan en...

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Gracias, hugoplur
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado hugoplur, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes, por lo que nos aseguraremos de que usted tenga una estancia inolvidable. Gracias por las menciones especiales para Mateo,...

Cancún, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Este fin de semana tuve la oportunidad de visitar nuevamente este resort, al llegar amablemente nos recibió Israel bell boy quien fue muy atento y cordial todo el tiempo. Agradezco igual a Gerry de recepción, quien estuvo muy al pendiente de nuestro check in asegurándose que tuviéramos una excelente experiencia, nos comentó que cualquier detalle podíamos consultarlo con él. Otra...

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Gracias, Yaret_Rguez
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Yaret_Rguez, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

"Es un placer" es la frase que escucharas siempre que agradezcas las múltiples atenciones que recibas por parte del fabuloso equipo de Azul Beach. Desde el check in, qué haces cómodamente sentado en una sala, con una copa de vino espumoso en la mano y una toalla fresca para mitigar el calor del camino, hasta tu última comida después de...

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Gracias, tonytowerTen
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado tonytowerTen Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Me alegra saber que disfruto desde el principio hasta el final de su estancia y lo...

Queretaro City, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Acogedor hotel de pocas habitaciones con excelente servicio. Lo unico lamentable es que la playa estuvo llena de algas debido a la temporada. el personal que trabaja ahi muy amable y colaborador, los niños la pasaron excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, grafiroll
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. le ofrecemos una disculpa por su experiencia con el sargazo, pero desafortunadamente no podemos controlar a la naturaleza. Agradecemos su reconocimiento para el personal, estoy seguro que hicieron su mayor esfuerzo para proporcionarle un servicio excelente. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Antonio...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Viaje con mi familia en estas vacaciones y me agrado mucho el hotel lo que más me gusto es su servicio y la amabilidad del personal en especial de Ana Guajardo. Sus restaurantes increíbles se come muy rico en esos lugares y para descansar esta perfecto.

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Gracias, lazhec
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Fue un placer tenerlo a usted y su familia en sus vacaciones. Me alegra que le agrado el hotel y le proporcionamos un excelente servicio. Gracias por la mención especial para Ana, estoy seguro que hizo un excelente trabajo. Agradecemos su visita y esperamos poderle...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Todo excelente, gracias a todo el ejercito de personas que tienen en la sangre el servir. Nuestra estancia fue perfecta gracias a todos ustedes. DIOS LOS BENDIGA Alain,Noel,Antonio,Ernesto,Ruben,Fidel,Melissa,Mario,Evelyn,Amisael,Morimoto etc...

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Gracias, Gerardo F
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo F, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach Resort Riviera Maya ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes, por lo que nos aseguraremos de que usted tenga una estancia inolvidable. Gracias por sus...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La estancia del hotel es muy agradable y te hace sentir especial, aunque tienen áreas de oportunidad que podrían mejorar en cuanto su logística del servicio, el personal es muy agradable y sonriente todo el tiempo. En cuanto a instalaciones el hotel es pequeño pero cuenta con lo necesario para divertirse, alberca de niños un rooftop en donde te puedes...

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Gracias, Fernanda V
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda V, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Me alegra saber que sus estancia fue muy agradable y que la hicimos sentir especial....

3.334 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (5)
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Zona de playa/piscina (2)
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Habitación/suite (28)
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Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Comedor (8)
Visto
Baño (1)
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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Azul Beach Resort Riviera Maya

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: 268 € - 1.018 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Azul Beach Resort Riviera Maya 4.5*
Número de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Beach Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
Hoteles Puerto Morelos
Azul Resort All Inclusive Beach
Hotel Azul Fives
Puerto Azul Beach
Azul Fives Hotel
Azul Hotels
Azul Hotel Beach Resort
Azul Beach Resort Riviera Maya Puerto Morelos
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Puerto Morelos
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N.°5 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
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Preguntas y respuestas

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567 preguntas
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hace 10 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Excelentes habitaciones y todo lo necesario para una estancia perfecta.”
javiermA6780IB, 17 may 2017 | Leer opinión
“las habitaciones con acceso directo a la alberca están ideales.”
  • Momento ideal para relajarse
Yaret_Rguez, 1 may 2017 | Leer opinión
“Busquen el mar, las habitaciones del edificio de la izquierda con vista al mar increibles”
SORAYARAY, 3 abr 2017 | Leer opinión
“No importa si la habitación no tiene vista al mar o a la piscina ya que cualquiera que elijas es estupenda.”
arqjairluna, 4 feb 2017 | Leer opinión
“No creo que existan habitaciones con buen vista, incluso las de lujo que estábamos la vista es como de vecindad (ves la terraza de enfrente)”
684robertov, 11 ene 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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