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Balneario de Elgorriaga

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N.º 1 de 2 hoteles en Elgorriaga
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Balneario de Elgorriaga
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178 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
San Sebastian
Opinión escrita hace una semana

Fin de semana en pareja. El balneario salado esta bien, es una experiencia interesante. no es obligatorio pero para mi si necesario llevar gafas. Al final de la hora acabas un poco harto de la sal. Pero tienes mas opciones, Sauna, duchas... La piscina de agua dulce el primer día ni la vimos. Esta tras una puerta opaca y nos...

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Gracias, Javier A
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias, Javier. Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra mucho que tuvieras una muy buena impresion del balneario asi como de las habitaciones, nos apena que te parezca escaso 3 tipos de ensalada, 3 primeros, 3 segundos y 4 postres, pero estudiaremos la forma de incrementar con algun plato mas. Gracias

Pamplona, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Habíamos reservado un fin de semana con acceso al balneario, cena y desayuno. Al llegar nos hemos encontrado con que el balneario estaba completo y no se podía acceder por la tarde del primer día y que había una "parada técnica" por la tarde del segundo día. Con esto no había ninguna opción a tratamientos de masajes. Cuando lo hemos...

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Gracias, hediendbdj
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias. Lamento muy mucho leer su comentario y mas viendo que no le dimos las explicaciones oportunas, por lo que le pido mil perdones, no obstante comentarle que siempre se tiene que reservar con anterioridad el recorrido ya que limitamos el numero para estar comodos , asi como siempre guardar horas para los alojados, por lo que entiendo que...

Zumaia, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Lo mejor sin duda el trato del personal de la cafetería y del restaurante. Siempre atento y con una sonrisa. La habitación justa. Lo peor los medios del restaurante. Colas para coger café en el desayuno, zumo de naranja no natural , poca variedad en el buffet. Los previos de la cafetería correctos , el menú a 15 € un...

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Gracias, daniruizz
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias, Dani. Me queda un sabor mas amargo que dulce, al leer su opinion, lamentar las colas que tuvo que soportar y tomar buena nota para cambiar , darle mas variedad, al desayuno y almuerzo/cena, buffet Gracias

Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio de recepción es pésimo, las recepcionistas no pueden ser más antipáticas y bordes. Las instalaciones viejas, descuidadas y el precio totalmente desajustado para los servicios que ofrecen. Hay miles de balnearios mucho mejores que esté. NO lo recomiendo.

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Gracias, Esther O O
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias , Esther. Lamento su comentario y le pido disculpas por la sensacion tan mala que se llevo y por el trato que le dio el personal de recepcion, hablaremos para ver que paso. En cuanto a las instalaciones , no se a que se refiere son unas instalaciones que tienen 8 años , por tanto viejas dificil. Repito...

Un miembro de TripAdvisor
Lesaka
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel bien. El spa bien. El restaurante cerrado y solo la cafetería abierta para cenar. A tope. 1 hora para empezar a comer. Un desastre. Para ir a otro sitio a cenar. El hotel debería tener esto en cuenta.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias. Pedirle disculpas por el retraso del servicio, hemos tomado buena nota, sinceramente le dire que no contemplabamos tanta gente externa y ciertamente tuvimos un poco de saturacion, pero repito tomado buena nota y no volvera a suceder Disculpe las molestias, saludos

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Recepcionista borde! Pero el balneario muy bien! El hotel y todas las instalaciones están descuidadas . Las vistas de la habitación no se lucen tanto al tener ventanas diminutas. Usar gafas! Pero a pesar de alguno fallos volveremos .

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Gracias, Valentina S
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias, Valentina. Gracias por sus comentarios y su confianza, espero saludarle cuando vuelva, mirare y hablare con la recepcionista, para ver que pudo pasar , sobre la ventana es una ventana standard con una celosia de tiras corredera , que igual es lo que le habria confundido, estoy de acuerdo en el consejo de las gafas, son mas que...

Opinión escrita 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en más ocasiones y siempre todo bien. El balneario esta bien eso sí aún veo clientes sin gafas y son muy recomendables hay mucha sal. Los masajes muy relajantes. El desayuno hay de todo y eso que el hotel estaba lleno, las habitaciones amplias y apenas se oye algún ruido. El bar amplio y los camarer@s muy atent@s...

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Gracias, Arkaitz S
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias, Arkaitz. Mil gracias por tus amables comentarios Saludos

Bilbao, España
Opinión escrita 12 diciembre 2016

No puedo hacer una comparativa precio-calidad, ya que fue un regalo, pero debo decir que disfrute mucho mi estancia en el balneario. Como aspectos positivos, el entorno, la amabilidad de todo el personal, la cafetería (con gran variedad de comida a precios muy razonables), el desayuno con unas vistas increíbles, y el circuito spa, que es de los más completos...

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1Gracias, Virginia M
Roberto F, Gerente en Balneario de Elgorriaga, respondió a esta opinión

Buenos dias, Virginia. Mil gracias por tus comentarios y tomamos nota para corregir el tema del desayuno , seguro que cuando vuelvas otra vez, lo tendremos solucionado Saludos

Sant Cugat del Vallès, España
Opinión escrita 8 diciembre 2016

La estancia en este balneario es muy provechosa para poder practicar, no solo los ejercicios propios de un balneario sino también para poder gozar de un alto nivel de confort en el hotel y una buena calidad de las comidas. Falta mejorar la disponibilidad de wifi en las habitaciones (sólo hay en los espacios comunes). El diseño del balneario es...

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1Gracias, joancompte2015
Opinión escrita 5 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Situado en un paraje espectacular.Hotel nuevo,cómodo y muy limpio. El circuito de75 minutos se me ha hecho corto para todo lo que hay.Imprescindibles las gafas de nadar por la enorme salinidad del agua. Henos cogido media pensión:cena y desayuno buffet.Muy variado.Echo en falta un horario de comedor media horita más amplio. El personal,muy agradable.

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1Gracias, Amaia F

88 fotos de este hotel

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  • Hotel para no fumadores
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Servicios
  • Parking gratis
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  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre el Balneario de Elgorriaga

Dirección: C/ Errotaldea, 31744 Elgorriaga, España
Ubicación: España > Navarra > Elgorriaga
Rango de precios: 106 € - 132 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Balneario de Elgorriaga 3*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Para mi las mejores las de la planta baja del bloque uno. Por proximidad.”
 de 5 burbujas jchulopu, 9 ene 2017 | Leer opinión
“Planta baja edificio 3”
 de 5 burbujas Pinsapa_Rosa, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Te tiene que gustar la naturaleza y la tranquilidad.”
 de 5 burbujas antoniobL374RY, 2 nov 2016 | Leer opinión
“No fui ,no conozco”
 de 5 burbujas florezcoro, 9 ago 2016 | Leer opinión
“Elgorriaga solo tiene una errikotaberna (solo atienden por la tarde), para cualquier servicio te rienes que desplazar a Donestebe (a 5 km)”
 de 5 burbujas 536perec, 23 jul 2016 | Leer opinión
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