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Hotel Villa Mercedes Palenque

Km 2.9 Carretera Palenque - Ruinas, Palenque 29960, México
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Hotel Villa Mercedes Palenque
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427 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Ya habíamos estado aquí hace un par de años. Nos atendieron muy bien. El desayuno es sabroso. La habitación es agradable y el lugar es simpático, con muchas plantas y una piscina bonita. Es un buen sitio para pasar una o dos noches para visitar Palenque.

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Gracias, Carlos d
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
39 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es el mejor hotel que he estado en palenque queda a 5 minutos de las ruinas, tiene 2 piscinas que agradeces despues de visitar Agua Azul y Mi sol ha, El desayuno es adecuado, las habitaciones estan amplias podrian mejorar las camas.

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Gracias, ediwool
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
133 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una piscina hermosa, el lugar rodeado de abundante vegetación, hasta se pueden ver colibríes e iguanas. El wifi sólo está disponible en el lobby (no en las habitaciónes, a menos que la misma esté muy cerca y puedas agarrar la señal, fue mi caso). El restaurante es bueno, el desayuno un poco lento.

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Gracias, asar24
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve una noche, me pareció cómodo y limpio. Tuve el beneficio de la selva con la comodidad del hotel. Mi habitación estuvo limpia. Recomiendo la alberca de la planta alta, la cual está rodeada de frondosos árboles que le dan una sombra espectacular. Las instalaciones bien cuidadas. Si regresaría.

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Gracias, PAOLA H
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes Palenque, respondió a esta opinión

Estiamda Huésped en principio gracias por habernos elegido, es importante saber que ha quedado satisfecha, sin embargo seguiremos trabajando para implementar mejoras en nuestros productos y servicios. esta siempre sera su casa, Que tenga un dia maravilloso. Más 

buenos aires
Colaborador de nivel
123 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2016

La habitacion amplia , sin frigobar , con ducha y aire acondicionado y ventilador. El wifi es gratis en el lobby. Me encanto el area de la piscina es muy bonita y amplia, mientras nadas ves la copa delos arboles y los guacamayos volar de un arbol a otro. Al amanecer escuchas a los monos aulladores. Hay 2 lagunas con... Más 

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Gracias, anaescBuenosAires
Mexico
Colaborador de nivel
30 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2016

Encontré una tarifa accesible en booking y me decidí. Los espacios son lindos, las habitaciones bien, se nota que las limpian. El único punto que yo encontré fue la tardanza en el servicio a la habitación, si avisan que se van a tardar no hay problema, uno decide si se despereza y se va a la ciudad o si espera,... Más 

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Gracias, JannaContreras
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes Palenque, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos en principio que se haya hospedado con nosotros, puede estar segura que sus comentarios son muy importantes para realizar las mejoras necesarias, tomaremos acciones para agilizar el room service tal como menciona, respecto a los animalitos efectivamente se cuenta con un plan de fumigacion permanente, sin embargo es importante que debemos ser cuidadosos para no dañar la... Más 

San Cristóbal de Las Casas, Chiapas, Mexico
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para convivir con la familia y la naturaleza, disfrutar de la alberca y de las parilladas, la atención y precios bastante accesibles, sin lugar a duda un lugar que tienen que conocer cuando vengan a palenque, chiapas.

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Gracias, Adrian R
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes Palenque, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, es un gusto que haya quedado satisfecho con los servicios y esperamos nos visite nuevamente, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. Que tenga un excelente día. Más 

Sur de México, México
Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2016

Se podría decir que es el hotel mas comercial de palenque, céntrico y a 2 minutos de las pirámides. Tiene una excelente alberca y el área de bar de la alberca esta muy padre también cuenta con un Spa muy agradable pero nada fuera del otro mundo. Recomiendo pedir la habitación sin desayuno ya que la comida no es excelente.... Más 

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Gracias, Arturo G
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes Palenque, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, de igual forma apreciamos sus observaciones, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. no dude que las tomamos en cuenta y realizaremos las mejoras que indica en alimentos y todo lo que sea necesario. Que tenga un excelente día. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2016

Estuve 3 noches en este hotel y como 3 veces en el restaurante, las cuales fueron una pésima experiencia no tienen todo lo de la carta y te avisan 30 min. después de haber ordenado. Así mismo no puedo creer que un hotel de esta categoría no cuente con un mejor servicio de wifi ya que solo tiene cobertura en... Más 

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Gracias, Andres F
Colaborador de nivel
28 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016

Me gusta este hotel al 100%, familiar, de pareja. sus cuartos hermosos, vista muy agradable, tienes derecho a una hamaca fuera de tu habitación. tiene 2 albercas la de arriba muy privada y muy agradable, te pierdes del tiempo y de todo.

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Gracias, Jose M
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes Palenque, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, es un gusto que haya quedado satisfecho con los servicios y esperamos nos visite nuevamente, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. Que tenga un excelente día. Más 

275 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Un paraíso en la selva, el hotel villa mercedes palenque es la mejor opción para disfrutar una estadía única, a solo 2 km. de la zona arqueológica. contamos con amplio estacionamiento, 92 habitaciones divididas en bungalós, 2 albercas con temperatura natural, bar, restaurante la foresta, una experiencia inigualable en el mejor lugar de palenque. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Villa Mercedes Palenque

Dirección: Km 2.9 Carretera Palenque - Ruinas, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Rango de precios: 53 € - 76 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes Palenque 3.5*
Número de habitaciones: 92
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque
Mercedes Villa Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Chiapas
Hotel Mercedes Palenque
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Palenque
N.°4 de hoteles románticos en Palenque
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