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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,5
39 de 166 hoteles en Brisbane
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
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381opiniones14P y R0consejos sobre las habitaciones
Opiniones
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Acabamos de tener el fin de semana en el Westin para disfrutar de Wicked jugando cerca en Southbank. El hotel está en una ubicación decente, bastante céntrico para el QSM, New Casino y por la calle y cruzando la pasarela hacia Southbank propiamente dicho.
El servicio de aparcacoches era excelente y profesional. 5 estrellas.
El desayuno buffet era promedio pensé. Aunque el pedido de tortillas y cafés eran muy buenos.
La zona de la piscina era muy agradable, aunque la piscina podría haber sido climatizada solo un par de grados más. Llegamos un viernes por la tarde y nos quedamos muy decepcionados al descubrir que el bar de natación estaba cerrando poco después a las 4 pm. Hora de cierre similar el sábado por la tarde que es demasiado temprano y acaba de matar el ambiente y todos se fueron poco después.
La habitación ( 1002 ) en sí era como cabría esperar de un hotel de esta calidad y muy cómodo.
Odio embocar a los pobres con limpiadores muy trabajados, pero el servicio de limpieza fue probablemente la mayor decepción del fin de semana, sin embargo.
Cuando llegamos, solo había 2 cápsulas de café disponibles para la máquina Nescafe. Obviamente no había sido repuesto de huéspedes anteriores.
Me duché y usé la bata colgada en el baño y de inmediato noté una gran mancha de sangre SECA en ella. Asqueroso. Obviamente, acababan de volver a colgar en el baño. El asiento del inodoro estaba levantado como si alguien hubiera echado una pizca y comencé a preguntarme cuán minuciosa había sido la limpieza.
Al día siguiente salimos del hotel después del desayuno y no volvimos a la habitación hasta las 7 pm. Así que la habitación estaba vacía todo el día.
Cuando volvimos a nuestra habitación, lo único que se había hecho era que los cubos habían sido vaciados y algunas toallas limpias dejadas en el lavabo del baño.
No se habían hecho camas, ya no había cápsulas de café, ni tazas de café limpias ni cucharas, ni más leche ni más botellas de agua de cortesía. La habitación era exactamente como lo habíamos dejado esa mañana con la excepción de toallas frescas.
Ahora, me he alojado en moteles de mierda que hacen un mejor servicio de la habitación que este esfuerzo de un hotel supuestamente de 5 estrellas.
Siéntase libre de compartir esta Opinión con el personal de limpieza, ya que necesitan más tiempo para atender las habitaciones, más ayuda para hacerlo todo o mejor capacitación y/o supervisión.
Me alojaré en otro lugar la próxima vez.
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Pool Bar Closes by 4pm. Get there early!
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Fabuloso fin de semana en The Westin, me encantó cada momento. La habitación era amplia, la cama king size era muy cómoda, gran vista.
El personal era increíble, tan amable y profesional. El registro fue genial, Taylor fue excepcional en ayudarnos y explicar todo en la recepción. El personal del bar era amable y servicial.
Settimo waa maravillosa, hermosa comida y el personal eran excelentes, mención especial al Reino Unido nuestro camarero, tan educado, servicial y profesional, le encantó el ambiente de Amalfi 🙏🍹😊
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Desde el segundo que paramos en nuestro coche, nos sentimos bienvenidos y en realidad especiales. El conserje era excepcional, en él inmediatamente, servicio de aparcacoches, equipaje puesto en un carrito, llamándonos por nuestros nombres, dirigiéndonos para el check-in, llegamos temprano, pero nos acomodamos sin problemas. La habitación era encantadora, espaciosa y limpia, la cama era increíble, nadamos en la piscina climatizada, habíamos reservado una habitación que era un nivel club suite tan experimentado el excepcional club lounge para canape y bebidas por la noche, tuvimos un desayuno glorioso por la mañana, creo que el mejor desayuno buffet que hemos experimentado, checkout fue sin fisuras, conseguir nuestro vehículo fue sin fisuras, wow, gracias Westin, nos hizo sentir como reyes y reinas, no podemos agradecer lo suficiente, lo clavaste! no puedo esperar a visitar de nuevo.
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: julio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:swim in the pool, it's gorgeous - heated so in winter not a problem
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
La característica más destacada de The Westin Hotel es sin duda su excepcional personal y ubicación. Desde el momento en que llegamos, nos recibieron con sonrisas cálidas y hospitalidad genuina. El personal de recepción no solo fue eficiente, sino que también se tomó el tiempo para personalizar nuestro check - en la experiencia. Un agradecimiento especial a Charles por cuidarnos tan bien. Sin duda volveremos.
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: junio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:The pool doesn't get much sun but there is an area to the right where there is sun and sunbeds.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta Opinión comparará la experiencia de la habitación/salón del club De Westin a Marriott Melbourne Docklands
Encontramos Docklands muy superior para lo que fue una estancia Westin caro
Ambas habitaciones eran similares, pero los salones del club eran muy diferentes
La máquina de café (estilo antiguo) en Westin estaba fuera de servicio un día En otra ocasión la cafetera estaba limpiando varias horas después Ningún personal había regresado para reiniciar la máquina
Docklands tiene una nueva máquina de cápsulas que ofrece selección de intensidad de café Las bebidas frías en Docklands también incluían jugo de frutas
Durante el día, el Westin tiene un plato de melón que permanece descubierto hasta que se vacía y cruasanes en un gabinete. - Galletas Dockland (en un frasco) , barritas energéticas y fruta con un pastel de la tarde
El servicio nocturno era donde Docklands era mucho mejor
Entre 5 Pm a 7 Pm tanto para alimentos como para bebidas alcohólicas fueron iguales
entre las 7 Pm a las 8 PM el Westin solo ofrecía pasteles, sin comida ni bebidas alcohólicas Mientras que los muelles tenían algo de comida fría, frutos secos, frutas secas, palitos de melón o verduras, pan, queso, postres y pasteles con bebidas alcohólicas
Si llega al salón después de las 6 PM, entonces en el Westin solo tiene hasta las 7 PM, para reunir todos los artículos de comida y bebida que requería, a menudo teníamos un montón de platos de comida y grandes copas de vino
A menudo observamos a los huéspedes en Docklands llegar después de las 7 PM que acaban de registrarse - si los artículos de comida fría eran limitados, el personal se reponía, en algunas ocasiones incluso con más comida caliente
En nuestra próxima estancia en Brisbane probaremos el Brisbane Marriott
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: junio de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
217 € - 300 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
AustraliaQueenslandBrisbane RegionBrisbane
NÚMERO DE HABITACIONES
298
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