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Sunshine Tower Hotel

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Viajero (51)
Habitaciones y suites (20)
Viajero (51)
Habitaciones y suites (20)
Piscina y playa (4)
Resumen
  • Excelente32 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal18 %
  • Malo7 %
  • Pésimo10 %
  • 24 jul. 2018
    “Cara bonita, pero sin profundidad”
  • hace 4 semanas
    “Sunshine Tower hotel at Cairns”
136 Sheridan St, Cairns, Queensland 4870 Australia Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Cocina
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Cancelación gratuita
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Puntuación de viajeros
  • 38
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  • 21
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Época del año
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  • Español
Maria F
10
Opinión escrita hace 4 semanasmediante dispositivo móvil
Muy bueno el hotel, las personas de la recepción increíbles, buena ubicación, habitaciones remodeladas, restaurantes cerca, buena piscina, ayuda total con las reservas para las diferentes actividades que se pueden hacer en Cairns
Gracias, Maria F
Respuesta de clare h, Manager en Sunshine Tower Hotel
Respondido: hace 4 semanas
Thank you so much Maria, We are so happy you enjoyed your stay with us at Sunshine Tower Hotel. Cairns offers an abundance of different tour experiences. It was a pleasure to assist you and your husband with your tours, very excited you tried diving on our beautiful Great Barrier Reef. Safe travels, Warm regards, Helen Littman | Reception
Lorena d
Barcelona, España
152
Opinión escrita 24 jul. 2018mediante dispositivo móvil
Estuvimos 7 noches en el hotel. Llegamos el primer día y como la recepción estaba cerrada, cogimos la llave de una caja de seguridad tal y como te indican y nuestra sorpresa fue que al llegar a la habitación resultó no ser la que habíamos reservado. Era bastante peor. El baño que muestran renovado en la página web, no era tal y la distribución de la habitación era diferente también. Debo añadir que en la bañera había pelos de anteriores huéspedes. A la mañana siguiente, bajamos a recepción y comentamos el tema. De inmediato nos cambiaron, diciendo que nos habían dado la otra habitación (701) por tener mejores vistas. Nos cambiamos a la 601 y esa si era como la que esperábamos. Cabe decir que estaba algo más limpia, aunque este punto no es el fuerte del hotel, ya que había polvo de mucho tiempo en las lámparas etc.
Otro aspecto que deben mejorar es el WiFi. Nos teníamos que poner de pie al lado de la puerta para pillar la señal en algunos momentos...
No hacen las habitaciones hasta el 4o día de estancia, cosa que yo no necesito, pero que vamos, estoy en un hotel de 100$ la noche! Creo que es una mezcla de hotel y apartamento, ya que la recepción cierra cada día a las 6 de la tarde y los fines de semana a mediodía.
Debo destacar que la atención por parte del personal fue excelente. Nos ayudaron a reservar excursiones, llamaron a taxis, nos imprimieron billetes de avión... Ninguna queja del personal. Sí de la limpieza y la filosofía del hotel.
Gracias, Lorena d
siemprelista
Buenos Aires
9044
Opinión escrita 21 oct. 2017
Lamentablemente el hotel esta sobre una Avenida/carretera que lo desmerece mucho, dando una idea de mole fria en medio de construcciones bajas. Pero a medida que pasan los dias uno se da cuenta que el hotel esta muy bien. Las habitaciones son comodas y amplias, esta cerca de la explanade (no asi del centro que si hace calor las 7 o 10 cuadras desde el Cairs Shopping se hacen largas). Esta muy cerca del aquarium que esta lindo para visitar. La gente de recepción es muy amable. Yo llegue a las 13.00 y mi habitación no estaba lista. Me asignaron numero de habitación pero debía volver a las 14.00 hs (hora del . Check in en toda australia) Cuando asi lo hice, todavía no estaba pero se movieron y preocuparon para entregarme otra enseguida y no hacerme esperar un minuto más!. Lo valoro como una muy buena actitud.
Gracias, siemprelista
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
BruceD122
Tokoroa, Nueva Zelanda
478
Opinión escrita 23 jul. 2018
Excelente lugar para alojarse. Habitación grande con vistas excelentes de la parte occidental de Cairns. Era muy tranquilo. Buen aparcamiento bajo el edificio, que era de fácil acceso. Estaba a una corta distancia a pie de la ciudad y la pasarela de Esplanade.
Nos pareció bastante difícil ponerse con recepción, después nos fuimos por la mañana. Servicio de habitaciones con toallas limpias sería bueno
Gracias, BruceD122
Respuesta de clare h, Manager en Sunshine Tower Hotel
Respondido: 25 jul. 2018
Hi Bruce We are so glad you enjoyed your stay at Sunshine Tower Hotel. We have taken your feedback on and will start to extend the office hours in August. I look forward to welcoming you back on your next visit to Cairns. Clare
Language Weaver
Johan J
10
Opinión escrita 18 jun. 2018mediante dispositivo móvil
Cuando llegamos nos dieron una habitación muy sucia con cabellos en la ducha, inodoro, lavabo y baño planta! Después hicimos la recepción consciente de estos hechos nos trasladamos a otra habitación (sin balcón, pero bueno, una habitación limpia suena mejor). En la nueva habitación, no había pruebas de pelo humano, pero en cambio había polvo por todas partes. Cada esquina, superficies planas, etc. lo que quieras, polvo eran todo. El inodoro estaba sucia, pero lo limpiamos bien. En este punto estábamos bastante cansados y decidimos pedir a la recepción para que limpiaran nuestra habitación, a la mañana siguiente. A la mañana siguiente viene de la limpieza tiene "limpiadas" nuestra habitación, quizás un rápido de vacío o así, pero mi huella en polvo en el teléfono, microondas y así sucesivamente todavía estaba allí. . . Basta decir que no me llame que limpiaba. Hasta que consiga una nueva empresa de limpieza, profundamente recomendaría a elegir otro hotel!

Pd. Soy un chico de 24 años con un bar bastante bajo para limpieza y orden.
Gracias, Johan J
Respuesta de clare h, Manager en Sunshine Tower Hotel
Respondido: 20 jun. 2018
Dear Johan I am incredibly disappointed your stay at Sunshine Tower Hotel was not satisfactory. I have given this review to my front office staff and housekeeping staff to ensure they are aware of the cleanliness issues you identified. I pride myself on my staff which include the House keeping team. I understand we moved you to another room immediately after your complaint, to a stunning ocean view room on the 7th floor, so once again I am gutted it was not to your expectation. We strive to improve our service and be the best we can. Thank you for your feedback, it is these reviews which motivate us to be better than before. Kind regards Clare
Language Weaver
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Conserje
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Microondas
Servicio de lavandería
Servicio de habitaciones
Restaurante
Spa
Tipo de hotel
Con balneario
Tipos de habitación
Cocina, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Con balneario
Tipos de habitación
Cocina, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
55
Rango de precios
77 US$ - 115 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Sunshine Hotel Cairns
Ubicación
Australia > Queensland > Cairns Region > Cairns
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Con balneario
Tipos de habitación
Cocina, Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones familiares
Número de habitaciones
55
Rango de precios
77 US$ - 115 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Sunshine Hotel Cairns
Ubicación
Australia > Queensland > Cairns Region > Cairns
Fotos
Viajero (51)
Habitaciones y suites (20)
Piscina y playa (4)
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