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Mantra on Frome

Viajero (83)
Habitaciones y suites (55)
Comedor (2)
Certificado de excelencia
Resumen
SERVICIOS
Internet
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Cocina
Acceso para discapacitados
Limpieza en seco
Autoservicio de lavandería
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
27 ene.28 ene.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.295)
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1 - 5 de 831 opiniones
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Opinión escrita el 3 de octubre de 2018

El amable personal de recepción es servicial. Bien equipadas habitaciones confortables, con facilidades de cocina y lavandería. Buen suministro de té, artículos de tocador de café, etc. Buen suministro de agua caliente y buena presión de ducha. Estacionamiento seguro con tarifa pequeña $ 22 Camas...limpias y cómodas. La cocina y el baño no limpian impecablemente algunas migajas en la cocina y el derrame en la nevera y los pelos en la ducha. Se limpia fácilmente y se habría vuelto excepcional si la limpieza fuera mejor.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Respuesta de alis0nbaker, General Manager en Mantra on FromeRespondido el 8 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 2 de octubre de 2018

¿Qué pasa con las cocinas sucias en Mantras? Ya era hora de un nuevo sofá y una cama tamaño queen en la unidad de dos habitaciones en la que nos quedamos por tres noches. Los resortes estaban desgastados en ambos. Tuvimos que pedir un nuevo...secador de cabello, que fue entregado rápidamente, pero fue un inconveniente por decir lo menos. También pasábamos por alto un pub popular, donde se escuchaba música hasta las 2 am cada mañana. Entonces, si no estás acostumbrado a hacer ruido por la noche, pide una habitación lejos de Grenfell Street. Conductores de Toyota Landcruisers cuidado. Tener un automóvil grande suena como un problema del primer mundo, pero encontrar alojamiento en un estacionamiento con suficiente espacio es una decisión decisiva de dónde reservar. Un Landcruiser serie 200 con un 1. El espacio libre de 96 cm se ajusta al 2. Despeje de 0 m, pero los parques están limitados a la primera sección solamente. Luego, los aspersores rayarán el duco en la puerta cuando se abra, así que sosténgalo apretado o encuentre un poco de cartón para amortiguar el impacto. Entrar y salir usando la rampa requiere que el conductor tenga paciencia y, en última instancia, alguien en el suelo para asegurarse de no golpear la pared o la barra de defensa. Es desafiante y la recepción no puede ver lo que sucede para mantener la puerta enrollable abierta un minuto más.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Respuesta de alis0nbaker, General Manager en Mantra on FromeRespondido el 8 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 1 de octubre de 2018

El alojamiento estaba muy limpio y ordenado, el personal era servicial pero le faltaba información clara para las opciones de desayuno. Esto es muy difícil cuando el negocio corporativo es la razón principal para quedarse y se aplican limitaciones de tiempo.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Respuesta de alis0nbaker, General Manager en Mantra on FromeRespondido el 9 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 1 de octubre de 2018

Muy agradable estancia La ubicación es excelente. La calefacción era un poco difícil debido al clima frío inesperado, pero al final funcionó. El apartamento era muy amplio y luminoso con tres balcones. Definitivamente vendría de nuevo.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Respuesta de alis0nbaker, General Manager en Mantra on FromeRespondido el 9 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 1 de octubre de 2018

Es fácil dar una calificación de comentarios buenos a promedios cuando la observación falla. Pero es cuando las cosas salen mal cuando una organización o no habla o le falla al cliente. Encontramos que mantra en Frome caminó la charla. El gerente de servicio 'Edward'...entiende nuestra situación cuando uno de los miembros de nuestra familia tuvo un desafortunado problema de incontinencia. ¡Se nos acercó a Edward para ayudarnos a resolver nuestro problema! Él entendió nuestras necesidades emocionales y físicas después de esta "catástrofe más humillante '. En ningún momento su comportamiento y acción y palabras tranquilizadoras, eliminó los sentimientos de culpa y vergüenza e hizo que Housekeeping se ocupara del asunto de inmediato. Nos hizo sentir cómodos con cada corbata que lo vimos en su visita y su profesionalismo y servicio al cliente con nosotros y también lo observaron con otros huéspedes, mostró un genuino cuidado por el cliente y una comprensión única de las necesidades emocionales para ellos cuando las cosas salen mal. Felicitaciones a los reclutadores y al personal de Traning por el trabajo que han hecho con 'Edward' y con cada miembro de los gerentes de turno que encontramos en nuestra visita de 5 nochesMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: septiembre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Autoservicio de lavandería
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Microondas
Servicio de lavandería
Piscina
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Para familias
,
Románticos
,
De negocios
,
De lujo
Tipos de habitación
Cocina, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Para familias
,
Románticos
,
De negocios
,
De lujo
Tipos de habitación
Cocina, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
72
Rango de precios
80 US$ - 230 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Mantra On Frome Hotel Adelaide
,
Mantra On Frome Adelaide
Ubicación
Australia > Australia Meridional > Greater Adelaide > Adelaide
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Para familias
,
Románticos
,
De negocios
,
De lujo
Tipos de habitación
Cocina, Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
72
Rango de precios
80 US$ - 230 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Mantra On Frome Hotel Adelaide
,
Mantra On Frome Adelaide
Ubicación
Australia > Australia Meridional > Greater Adelaide > Adelaide
Fotos
Viajero (83)
Habitaciones y suites (55)
Comedor (2)
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