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Sofitel Queenstown Hotel & Spa

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Sofitel Queenstown Hotel & Spa
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1.267 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
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25 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Estuvimos alojados 4 noches, el personal muy agradable y atento; el desayuno con mucha variedad y buen servicio. Estuvimos encantados en nuestra estancia. Las habitaciones y baños amplia/os y muy limpia/os. Muy buena elección.

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Gracias, Jesús M
VincentMacquet, General Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Jesús M, Agradecemos mucho que comparta su experiencia durante su estancia en Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Es un placer saber que disfrutó su tiempo con nosotros. Me alegra saber que uno de los aspectos que sobresalieron fue el servicio recibido. Hare extensivos sus comentarios a todo nuestro personal, estoy seguro que servirán como aliento para continuar trabajando con... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2016

muy buen hotel, con mucho lujo en las habitaciones y staff my amable y servicial. está ubicado perfectamente en el centro de queenstown, el concierge fue demasiado bueno con nosotros, siempre cuidando nuestro viaje.

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Gracias, cheremalan
VincentMacquet, General Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Cheremalan, Agradecemos infinitamente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Para nosotros es un gran placer leer su experiencia y saber que su tiempo con nosotros ha side de su agrado. Compartiré sus comentarios con nuestro Concierge así como el restro de nuestro equipo ya que estoy seguro, servirán de inspiración para nuestro... Más 

Pilar, Argentina
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171 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La cadena Sofitel no defrauda en cuanto a atención, comodidad y calidad. Pero en este caso debo decir que por ser miembro Accor Platinum esperaba mucho más. Fue el único hotel de todo Nueva Zelanda y Australia de la cadena en el que no nos hicieron el upgrade de habitación. El hotel en sí no es tan espectacular como otros... Más 

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Gracias, viajeroincansable17
VincentMacquet, General Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Viajeroincansable17, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia durante su reciente visita a Queenstown. Lamentamos mucho no haber tenido la posibilidad de concederle un upgrade en esta ocasión, por favor acepte una sincera disculpa. Es muy grato saber que la atención de nuestros Ambassadors en Concierge y Recepción ha sido impecable. En Sofitel, trabajamos incansablemente para... Más 

Buenos Aires, Argentina
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162 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2016

Nuestro agente de viajes en Buenos Aires nos sugirió terminar nuestra gira por Australia y Nueva Zelanda pasando nuestra última noche en el Sofitel de Queensland. Resultó ser una sugerencia muy, muy acertada. Eramos seis, con mi esposa, una hija y tres nietas, y nos repartimos en tres habitaciones, una más linda que la otra. Nos impresionaron especialmente varias cosas:... Más 

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Gracias, Harry I
VincentMacquet, General Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Harry I, Agradezco infinitamente haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es siempre muy agradable escuchar comentarios positivos sobre nuestro staff y nuestro hotel. Para nosotros ha sido un placer recibirlo a usted y su bella familia en Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Compartiré su reseña con todo el equipo, ya que siempre es muy satisfactorio... Más 

Colaborador de nivel
63 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel de lujo en el corazón de Queenstown. Difícil encontrar una mejor ubicación. La habitación es espectacular, amplia, limpia, y el servicio del hotel es excepcional. Desde el hotel se puede pasear al teleférico (las vistas son vistas increíbles). Está cercano al aeropuerto y ofrece servicio de aparcamiento. Cenamos en el restaurante Jervois y quedamos impresionados con la calidad y... Más 

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Gracias, Ricardo R
NicolasSouto, Guest Relations Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Ricardo R, Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadia en Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Nos alegra leer que usted haya podido disfrutar de su estadia y que nuestra ubicacion los haya ayudado a explorar Queenstown y todas sus atracciones. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente como nuestros huespedes en su proxima visita a Queenstown. Saludos... Más 

Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
28 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015

Nos gusto mucho. El jacuzzi privado de la habitación si era muy cómodo para dos personas. Hacía frío en la habitación y si bien se podía regular tardó bastante tiempo en calentarse la habitación. Desayuno muy me gusto la variedad de Te especialmente la manzanilla natural.

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Gracias, Mariana M
NicolasSouto, Guest Relations Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Mariana M, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Nos alegra leer que el jacuzzi en la habitacion los ayudo a relajarse y que disfruto el desayuno en nuestro Left Bank Cafe. Esperamos poder recibirlos nuevamente en su proxima visita a Queenstown. Cordialmente, Nicolas Souto Guest Relations Manager Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
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40 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Un lugar increíble un hotel Como sólo la cadena Sofitel sabe ponerlos. Además de estar en un lugar mágico, tiene una atención increíble. Tiene televisor en el baño, que no es menor. El desayuno es súper completo y tiene cafetera expreso de cortesía en la habitación

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Gracias, Matias K
NicolasSouto, Guest Relations Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour Matias K, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para escribir tan buen comentario sobre su estadia en Sofitel Queenstown Hotel & Spa. Sus palabras nos alientan a seguir trabajando dia tras dia y asi intentar superar las expectativas de nuestros huespedes. Esperamos poder recibirlos nuevamente en su proxima visita a Queenstown. Saludos cordiales, Nicolas Souto Guest Relations Manager Más 

Arequipa, Perú
Colaborador de nivel
341 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

He usado hoteles de esta cadena en otras partes del mundo y este no está a la altura. Las habitaciones son amplias y cómodas, dentro de lo que se puede esperar por el precio. Pero los servicios son limitados. Está muy bien ubicado. Una mala relación precio - servicio obtenido.

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Gracias, MPPalacios
Buenos Aires
Colaborador de nivel
72 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2014

No colmó mis expectativas. Las habitaciones normales, ventanas pequeñas y sus vistas no están bien aprovechadas. La atención de la recepcionista de origen oriental fue deficiente, no supo resolver nuestras necesidades y su trato despectivo. En cambio, la chica mexicana enseguida logró solucionarnos las cosas cuando fuimos a solicitarle. Esperaba más. No vuelvo.

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Gracias, AndreaMar
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

Fuimos de aniversario (cumplíamos dos años de casados) a Nueva Zelanda y teníamos que hacer parada obligada en Queenstown. El hotel en un principio parece nada fuera de lo común, nosotros habíamos reservado desde México una habitación sencilla, pero en el último piso (por recomendaciones de otros viajeros), sin embargo al llegar nos dijeron que no tenían, pero que nos... Más 

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Gracias, Germán C
NicolasSouto, Guest Relations Manager en Sofitel Queenstown Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Bonjour German C., Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia reciente en Sofitel. Nos alegra mucho saber que hayan disfrutando de su estadía en Queenstown y en el hotel, y que nuestros Embajadores los hayan hecho sentir cómodos durante su estancia en Queenstown. Los esperamos nuevamente para celebrar un nuevo aniversario de casados. Saludos cordiales, Nicolas... Más 

633 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoSocio Más información
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Sofitel Queenstown Hotel & Spa

Dirección: 8 Duke St | PO Box 1797, Queenstown 9297, Nueva Zelanda
Ubicación: Nueva Zelanda > Isla Sur > Otago Region > Queenstown
Rango de precios: 191 € - 400 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Queenstown Hotel & Spa 5*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Queenstown Hotel Queenstown
Sofitel Queenstown Hotel And Spa
Queenstown Sofitel
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Queenstown
N.°2 de hoteles de negocios en Queenstown
N.°5 de hoteles románticos en Queenstown
N.°6 de hoteles de lujo en Queenstown
N.°6 de hoteles para familias en Queenstown
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