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Hotel Riu Guanacaste

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Hotel Riu Guanacaste
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5.720 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La calidad de las bebidas es pésima, licores de mala calidad y poca variedad. La comida bien, bastante de donde escoger. El entretenimiento es muy pobre y repetitivo, siempre hacen algún show en la noche y poco más.

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Gracias, Roberto T
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente atención, deliciosa la comida, lo único son las camas de las habitaciones, las sentí muy duras, poco confortables. Todo lo demás excelente! Los shows son muy divertidos! Una opción perfecta para vacacionar en familia!

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Gracias, Vivian M
Madrid, España
Opinión escrita hace una semana

Estuvimos en Octubre del 2016 las instalaciones son enormes y para almorzar parece que vas a la guerra no me dio la misma sensación en las cenas probé tres restaurantes ya que fuimos en lo que se supone es temporada baja por lo cual no estaban todos los restaurantes abiertos pero sí que había bastante gente. La calidad de la...

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Gracias, Oliva S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho el servicio y buen lugar para vacacionar. La comida estaba acorde al servicio. También un buen acceso para la playa. Nos encantó también la playa y el área de las piscinas. La opción todo incluido es perfecto.

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2Gracias, Edder Z
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado en varios riu en diferentes paises y este es el peor de todos en todos los aspectos: comida, animación, insraciones comunes... La playa penosa... y sin servicios. Las duchas no funcionan...Decepcionante. Una estafa.

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1Gracias, Yolanda L
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nuestro mayor cometido es brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios...

Pilar de la Horadada, España
Opinión escrita hace 4 semanas

Es mi primera experiencia en un todo incluido y he de decir que no ha estado mal, aunque en Costa Rica recomiendo otro tipo de turismo. Estuvimos dos días en este hotel, está un poco anticuado, las instalaciones de la pisicina y el spa están muy bien. Las actividades del hotel eran variadas y el staff muy bueno. El buffet...

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1Gracias, julia a
Opinión escrita 18 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me siento frustrada y como si me hubieran robado, mi esposo y yo estuvimos ahorrando y trabajando bastante para poder ir a visitar este lugar que se dice ser el "paraíso"... La atención fue terrible!!! Yo estoy embarazada y tenemos una niña de un año... Empecé a notar algo extraño que al llegar a todos los extranjeros le ofrecieron bebidas...

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Gracias, Hellenart
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus impresiones acerca de su estancia. Sentimos que, en general, su experiencia con nosotros no haya sido lo que usted esperaba. Enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes para que revisen los aspectos que nos ha expuesto. Nos han sorprendido mucho sus comentarios acerca del personal. Nuestros empleados trabajan para ofrecer la mejor calidad...

Opinión escrita 17 diciembre 2016

Es un hotel comodo, el bar estuvo genial al igual que el restaurante, solo que si no se llega a comer a tiempo se encuentra poca proteína (carne). La cercanía con el mar permite bañarse en las calidas aguas de las piscinas luego de congelarse con un baño de mar. En terminos generales estuvo bien. Hubo un evento de baile...

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Gracias, Diana F
Opinión escrita 17 diciembre 2016

Fue la primera vez que me hospede en un Riu. El hotel esta bastante bien para el precio que tiene, nosotras fuimos de viaje desde Europa y nos recibieron de forma muy atenta. La habitación era muy buena y amplia pero le faltaban detalles como champú, gel y cepillo de dientes. Algo fundamental!!! Del servicio nada malo que añadir. El...

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1Gracias, Maria Isabel P
Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos el hotel de martes a sábado, por lo que fue sumamente tranquilo y sin tantas personas, lo cual es genial para descansar. El personal es sumamente atento: meser@s, recepcionistas y demás. La playa es tranquila, la comida es buena pero deben cuidar un poco la temperatura ya que algunas cosas estaban frías. Las habitaciones limpias y muy amplias. Un...

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Gracias, Ericka A

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Riu Guanacaste

Dirección: Playa Matapalo - Sardinal | Carrillo - Guanacaste, Sardinal, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo > Sardinal
Rango de precios: 199 € - 366 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Guanacaste 4*
Número de habitaciones: 701
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También conocido como:
Hotel Riu Costa Rica
Hotel Riu Guanacaste Costa Rica
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Preguntas y respuestas

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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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