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Pestana Grand Premium Ocean Resort

Viajero (1539)
Habitaciones y suites (479)
Piscina y playa (238)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
El Pestana Grand es uno de los mejores y más prestigiosos hoteles de 5 estrellas en Funchal, Madeira. Está situado sobre el acantilado de Ponta da Cruz y goza de vistas sobre el océano y Cabo Girão. A solo 30 minutos a pie de la playa de Formosa , el hotel dispone de acceso directo a la Promenade do Lido, el famoso paseo marítimo de Madeira y la mayor piscina exterior de agua salada de la isla, con vistas al mar y rodeada por unos maravillosos jardines. El hotel cuenta con spa, jacuzzi, sauna, gimnasio, baño turco e incluso una piscina interior panorámica, además de tratamientos de spa y de masajes. A la hora de la cena, los huéspedes pueden disfrutar de cuatro restaurantes y dos bares. Si viaja con su familia, los más pequeños de la casa podrán jugar en la sala o el jardín con una zona de juegos. El establecimiento dispone de aparcamiento de coches gratuito (sujeto a disponibilidad). Todas las habitaciones son espaciosas y luminosas, incluyen wifi y tienen balcones privados.
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Servicios de la propiedad
Piscina
Aparcamiento gratuito
Restaurante
Servicio de habitaciones
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Bar/Salón
Internet gratuito
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel de no fumadores
Jacuzzi
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
75Es posible moverse a pie
Clasificación: 75 de 100
36Restaurantesen un radio de 0,5 km
3Atraccionesen un radio de 0,5 km
2.478opiniones
1.987fotos
170PyR
3consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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Época del año
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Hace tiempo que las personas nos hemos "olvidado" de dar los buenos días, buenas noches, por favor, gracias,etc,etc. Evidentemente un hotel es un negocio como lo puede ser cualquier empresa. En un buen hotel se fabrican ilusiones, descanso, alegrias, bienestar,etc.Un grupo de
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Respuesta de Eric_Schumann, General Manager en Pestana Grand Premium Ocean Resort
Respondido el 7 sept. 2018
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su comentario con nosotros y por su visita a Lti Pestana Grand, es realmente gratificante oír sobre nuestro staff y cualidad de servicio. Sus palabras son una importante fuente de motivación para todos nosotros y estamos muy contentos de recibir su retro alimentación. Esperamos que hayan tenido un momento agradable con nosotros y poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia nuestra isla. Saludos Cordiales, la Dirección
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Si deseas ir a un gran hotel con grandes instalaciones es una buena opción, si además buscas animación tanto para adultos como infantil no es tu hotel. Precio del bar de piscina y del buffet muy caro teniendo al lado infinidad de restaurantes y cafeterías.
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Respuesta de Eric_Schumann, General Manager en Pestana Grand Premium Ocean Resort
Respondido el 4 sept. 2018
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su comentario con nosotros y por su preferencia, es realmente gratificante oír que ha disfrutado de su estadía en Lti Pestana Grand. En segundo lugar, nos gustaría agradecerle su retro alimentación sobre nuestra animación y nuestros precios en Pool Bar, y nos gustaría presentarle nuestras disculpas por no cumplir con sus expectativas. Le aseguramos que pasaremos su comentário a nuestra administración para analice. Aun así, estamos muy contentos de recibir su retro alimentación y esperamos que hayan tenido un momento agradable y relajante con nosotros. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia nuestra isla. Saludos Cordiales, la Dirección
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Somos una familia con dos niños y nos alojamos en una suite, muy amplia y cómoda. El bufet es completo y de calidad. Las instalaciones del hotel también nos gustaron mucho y sobre todo la zona de piscina. Hay parking subterráneo gratuito
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Respuesta de Eric_Schumann, General Manager en Pestana Grand Premium Ocean Resort
Respondido el 31 ago. 2018
Estimada Señora Beatriz G, Muchas gracias por el tiempo que se tomó en compartir su comentario con nosotros y por elegir Lti Pestana Grand para sus vacaciones en Madeira, es verdaderamente genial oír que usted ha disfrutado de la estadía en nuestro hotel. Estamos muy contentos de recibir este tipo de retro alimentación positiva de usted y esperamos que hayan tenido un momento agradable y relajante con nosotros. ¡Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia nuestra isla! Saludos Cordiales, la Dirección
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+5
Hemos estado 9 días en Madeira en este hotel, estupendo en limpieza, desayuno completo, instalaciones, ubicación, todo genial Por poner alguna pega las camas para nuestro gusto muy blandas, y almohadas muy pobres, y el café del desayuno muy malo Por lo demás lo recomendamos al
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Respuesta de Eric_Schumann, General Manager en Pestana Grand Premium Ocean Resort
Respondido el 1 sept. 2018
Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó en compartir su comentario con nosotros y por su visita a Lti Pestana Grand, es realmente gratificante oír que usted ha disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Queremos también agradecer por el comentario sobre nuestro staff y en especial a Sofia, sin lugar a dudas que se quedará contenta de recibir su retro alimentación. En segundo lugar, nos disculpamos por las situaciones menos positivas y le aseguramos que las pasaremos a nuestra administración para analice. Lamentamos también no tener oferecido para cambiar las almohadas o tornar las camas más confortables. Por lo que se refiere a café del desayuno, le aseguramos que será un tema para discutir y enmendar con el Chef. Aun así, estamos muy contentos de recibir su alimentación y esperamos que hayan tenido un momento agradable y relajante con nosotros. Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia nuestra isla. Saludos Cordiales, la Dirección
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La moqueta apestaba y es un nido de alérgenos, ventilábamos la habitación antes de permanecer en ella. Colchón de muelles viejo, limpieza por encima y en el baño claramente insuficiente. Compensa la distancia al centro con el servicio de buses, pero van llenísimos y te puedes
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Respuesta de Eric_Schumann, Manager en Pestana Grand Premium Ocean Resort
Respondido el 20 dic. 2018
Estimado huespede, muchas gracias por sus comentarios. Lo senitmos mucho que su estancia no he sido tan agreable como esperaba. Estamos renovando las habitaciónes desde 3 semanas y vamos a acabar con las intervenciones en meados de Abril. Los otros puntos hemos corrijido en las ultimas semanas con mejoria de procesos e formación del equipo de housekeeping. Por favor de nos contactar antes de su proxima visita. Saludos cordiales
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Soleil levant du 5 mars 2019, vue depuis la chambre située au 1er étage
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPestana Grand Premium Ocean Resort
The Suite at the lti Pestana Grand Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPestana Grand Premium Ocean Resort
The Suite at the lti Pestana Grand Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorPestana Grand Premium Ocean Resort
The Sea View Room at the lti Pestana Grand Hotel
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Dear MCWilkes, Thank you very much for your interest! To answer your question, the dress code for the breakfast buffet is up to the guest's personal taste, whilst for the evening meal, long trousers or jeans are preferred. Short shorts, sleeveless shirts and "flip flops" are strongly discouraged. Looking forward to welcoming you in our hotel this summer, we remain. Best regards, The Lti Pestana Grand Management
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Can the hotel arrange a scuba diving trip?
I’ve never done scuba diving at the Grand, only at the Carlton, but I’m sure if you ask at reception they could make arrangements.
1 voto
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Dear Mr. John, Thank you very much for your interest! To answer your questions: 1. Unfortunately, the arrangements for this year's events have not yet been planned; we expect to have it arranged by no later than October. For these two evenings, usually a Gala Dinner event is organized. 2. The dress code for these events is Smart Casual. Gentlemen are requested to wear a jacket, but a tie is not obligatory. 3. For these events a set menu of 5 dishes (starter, soup, fish, meat, dessert + gluten free/vegetarian alternatives) is usually arranged, however we are not yet sure of how it will be this year. 4. For last year's Christmas Eve's Gala Dinner, guests sat with their partners and/or families. For New Year's Eve, guests were seated in large round tables of ten, usually with guests of the same nationality as their own. Please note that these seating arrangements may change. 5. Usually the hotel provides a service (usually subject to an extra charge) to watch the firework show elsewhere - sometimes to Funchal. This last year we offered our guests the opportunity to see the firework show from RG3, a building belonging to the Portuguese Army from where the bay of Funchal is visible. Champagne and raisins were distributed on location. Alternatively, guests were given the opportunity to watch the firework show from our 7th floor, where champagne and raisins were also distributed. Please be advised that these answers were based off the events that happened last year, and are not always arranged the same way from year to year. Should you still be interested or have any questions, please e-mail us to know more. Yours sincerely, The Management
1 voto
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Dear guest, We’d like to inform you that we do have coffee and tea making facilities in the rooms, free of charge to be used, with both coffee and tea sachets provided as well! Milk can also be provided, free of charge, however only on request. Looking forward to welcoming you in our hotel, we remain with kind regards. Yours sincerely, The Management
1 voto
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Dear guest, We’d like to inform you that we provide a mini-bar in the room, however only to keep drinks cool. Looking forward to welcoming you in our hotel, we remain with kind regards. Yours sincerely, The Management
1 voto
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"Habitaciones con vistas al atardecer"
"Pedir habitaciones pisos más altos y con vistas al mar."
"Escoger directamente con el hotel si se puede y si no coger el ala derecha la mas cercana al mar a ser posible con vistas al mar y en el piso mas alto posible para tener mejores vistas.En los primeros pisos hay buenas vistas pero las palmeras tapan algo el mar."
RANGO DE PRECIOS
97 US$ - 186 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
pestana grand hotellti pestana gr hotel funchalpestana grand funchalhotel pestana grandpestana grand hotelpestana grand madeira
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Pestana Grand
UBICACIÓN
PortugalArchipiélago de MadeiraMadeiraFunchalSao Martinho
NÚMERO DE HABITACIONES
177
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