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Heart Hotel and Gallery Whitsundays

Resumen
277 Shute Harbour Rd, Airlie Beach, Queensland 4802 Australia Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Suites
Alojamiento de 5 estrellas
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Opiniones (204)
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1 - 5 de 91 opiniones
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Opinión escrita el 20 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia de dos noches con el Heart Hotel and Gallery fue decepcionante. A pesar de que el registro fue una experiencia positiva, pensamos que el tamaño de la habitación era muy pequeño y nos decepcionó con varios aspectos de nuestra estancia. Esto incluía que...la nevera no funcionaba, la presión del agua era patética, la ducha no drenaba correctamente y la copa de vino se reemplazó con la utilizada el día anterior. El recepcionista masculino que trabajaba tanto el sábado como el domingo por la mañana tenía una falta total de entusiasmo e interés en el bienestar de los huéspedes. No nos saludó como el resto del personal de recepción ni se molestó en preguntar por nuestra estancia, ya que nos marchábamos. Observé mientras luchaba por salir con todas mis pertenencias. Última impresión de buen gusto.Más

Fecha de la estancia: octubre de 2018
Opinión escrita el 17 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Habitación extremadamente pequeña, casi sin almacenamiento. Pequeño armario con tres estantes que necesitas para alcanzar más de 6 pies de altura. No hay cajones. El balcón es tan pequeño que casi no se puede usar. Tenía una vista al mar, pero tiene un aparcamiento público...que estropea la vista. Refrigerador en la habitación no funciona. Los buenos puntos son - habitación muy bien decorada. Ropa de buena calidad. Hicimos una oferta de Luxury Escapes y teníamos un crédito de $ 100 para usar en The Deck. Encantador restaurante con excelente comida. No podría recomendar este hotel a otros. Aunque está en el corazón de Airlie Beach, las habitaciones son demasiado pequeñas para ser de 5 estrellas. Definitivamente haré más investigación antes de reservar un viaje de Luxury Escapes nuevamente.Más

Fecha de la estancia: octubre de 2018
Opinión escrita el 14 de octubre de 2018

Nos decepcionó bastante este hotel por varias razones, y afortunadamente solo estuvimos allí para una estancia de una noche. La habitación era extremadamente pequeña, con un baño pequeño y un balcón estrecho que daba a un aparcamiento público (que era donde teníamos que estacionar nuestro...vehículo y pagar por el estacionamiento a nuestra costa). El personal de la recepción no nos ayudó cuando llegamos a la asistencia con la recuperación de equipaje (desde el aparcamiento distante). La única característica de ahorro fue el restaurante Deck, donde disfrutamos de una excelente cena.Más

Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Opinión escrita el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nunca me quedaré aquí de nuevo. Muy decepcionante. Habitación pequeña, baño pequeño, balcón pequeño. Vistas frente al mar sobre el aparcamiento del ayuntamiento, que es donde hay que pagar por el estacionamiento. En ningún lugar para maletas. La nevera no funciona. El baño no está...limpio. No estacionar. ¡Tiene que estacionarse en Council Park y pagarlo a pesar de que la habitación cuesta $ 199! La luz entra por las cortinas y por la puerta. Se puede escuchar a todos abriendo y cerrando puertas. ¡No desperdicies tu dinero, no te alojes aquí! !Más

Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Opinión escrita el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Reservamos este hotel para una celebración de cumpleaños y nuestro primer aniversario de bodas en la calle después de verlo anunciado en Luxury Escapes (reservamos directamente con el hotel, ya que las fechas no estaban disponibles con LE). No soy de los que quejarme y,...después de leer las críticas que otras personas han dejado sobre este hotel, esperaba una habitación pequeña y no hacía mucho ruido, y sin embargo, nos encontramos con otros problemas. El ruido no era tan malo como parece que recientemente se han instalado ventanas de doble acristalamiento. Decir que la habitación era pequeña era una subestimación, solicitamos una cuna de viaje que el hotel proporcionó, sin embargo, estaba encajada entre la ventana que daba al balcón y la cama y con nuestro equipaje no había espacio para moverse, cuando nos preguntaron si podíamos mejorar, nos dijeron que 'no' no hay otras habitaciones y si las hubiéramos tendríamos que pagar extra. Si está planeando ir con niños (especialmente un niño pequeño), entonces no, no es amigable para los niños. La ubicación es muy buena para este hotel. El hotel está equipado con sistemas Bose de "alta tecnología", pero para probarlos fue una necesidad, tuve que llamar a recepción para decirnos cómo apagar la televisión y cómo obtener el sonido. Creo que esto es lo que está pagando. Para con este hotel y la ubicación, nada más! La habitación estaba limpia, hasta que salimos al balcón para encontrar a los últimos visitantes que habían dejado un bonito regalo (uñas de los pies) en el piso. ¡Esto fue suficiente para hacernos querer vomitar! Parece que el limpiador no barre el balcón (en este caso no lo hizo). Descubrimos que la nevera de nuestra habitación no funcionaba, lo cual era vital cuando teníamos que mantener la leche fresca para un niño pequeño. Cuando le preguntamos a la recepción sobre esto, nos dijeron que 'sí, estamos al tanto y que puede usar la nevera en la recepción si desea' no es conveniente cuando tiene un niño pequeño para seguir subiendo y bajando el ascensor en busca de leche, así que terminamos moviendo los artículos del mini bar para que pudiéramos usar el refrigerador allí y luego ¡nos cansamos de cobrarnos las cosas del mini bar cuando aún estaba en la habitación! En el registro de salida, no preguntamos cómo fue nuestra estadía ni nada, lo que probablemente fue una buena idea, ¡no lo hicieron! Teníamos muchas ganas de pasar nuestro aniversario aquí y quedamos muy decepcionados, no calificaría este hotel como 5 * de ninguna manera. ¡Es seguro decir que no volveremos al Heart Hotel!Más

Fecha de la estancia: septiembre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
En primera línea de playa
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Conserje
Frigorífico en la habitación
Hotel para no fumadores
Minibar
Personal multilingüe
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
De lujo
,
En la playa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas, Suites
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
,
En la playa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas, Suites
Número de habitaciones
40
Rango de precios
126 US$ - 212 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Heart Hotel And Gallery Whitsundays Airlie Beach, Australia - Islas Whitsunday
Ubicación
Australia > Queensland > Airlie Beach
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
,
En la playa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas, Suites
Número de habitaciones
40
Rango de precios
126 US$ - 212 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Heart Hotel And Gallery Whitsundays Airlie Beach, Australia - Islas Whitsunday
Ubicación
Australia > Queensland > Airlie Beach
Fotos
Viajero (44)
Habitaciones y suites (45)
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