Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

HSM Son Veri

Mostrar precios
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 2 sitios más
Fotos profesionales
HSM Son Veri
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

216 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
129 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es el tipico hotel ya con sus aňos. 2 estrellas ni mas ni menos. Necesita una reforma y creo que asi se hara. Pero su precio es lo que es y por eso es asi. Lo califico de medio no de malo. Eso si, la comida si es totalmente mejorable al igual que el confort. Hay hoteles de 2 estrellas... Más 

¿Útil?
Gracias, Antonio L
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado Antonio L, Somos conscientes de la necesidad de reforma de este hotel, por lo que ya hemos empezado la reforma integral para convertirlo en HSM Son Veri***. Esperamos recibirles de nuevo el próximo año para ver las mejoras. Un saludo desde Mallorca, HSM Customer Service Más 

1 opinión
Opinión escrita el 19 septiembre 2016

el hotel limpio y ordenado cada. las toallas limpias cada y no com decian por aqui cuanco me meti a ver comentarios que decian k agujeros y no se totalmente incierto en mi caso. es un 2 estrellas que necesita una gran reforma que segun empleados de alli se cierra ahora para esa gran reforma por cierto las fotos del... Más 

¿Útil?
Gracias, Terealonso
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimada Terealonso, Muchísimas gracias por su agradable comentario, nos enorgullece enormemente saber que ha disfruta de unas estupendas vacaciones en nuestro hotel. Felicitaremos a todo el personal por su buen trato, nuestra mayor prioridad es que nuestros clientes se sientan como en casa, Estaremos encantados de recibirles de nuevo en HSM Son Veri (nuestro nuevo hotel) HSM Customer Service Más 

Colaborador de nivel
32 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Mi opinión de este hotel es malísima ya que este verano me ha sucedido un percance con ellos,de que ellos habían anulado, sin previo aviso,mi reserva ,ya pagada,porque por lo visto quebró su propia agencia de reserva de habitaciones ,«low cost holidays», sin ofrecerme ningún tipo de solución alternativa,como por ejemplo mantener mi reserva. Anulando mi reserva han podido poner... Más 

¿Útil?
Gracias, Alejandro R

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en S'Arenal

Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita el 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Elegimos este hotel porque era la opción más económica disponibles ya que reservamos solamente 3/4 días antes de ir. Es un hotel normalito de dos estrella, conforme la descripción de Internet. No tiene ventilador el los cuarto. Si buscáis algo económico va más que bien. Si buscáis tranquilidad mejor elegir otra zona de la isla. Aconsejado para grupos de amigos.

¿Útil?
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por el tiempo dedicado a compartir su honesta opinión que me parece muy acertada. Esperamos que hayan tenido un buen viaje de regreso a casa, Saludos desde Mallorca, HSM Customer Service Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 2 agosto 2016

El hotel luce limpio y ordenado cuando entras. Las habitaciones están limpias y ordenadas. El servicio de comida es pésimo, solo hay fritos y poco más. Hay una parada de bus al lado del hotel para ir al centro de Mallorca y está bien. La playa está cerca, a 10 minutos andando. La zona es muy extranjera y hay mucho... Más 

¿Útil?
Gracias, Carmen G
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimada Carmen G, Gracias por el tiempo dedicado a compartir su opinión. Agradecemos que destaque la función esencial de un hotel que es la de ofrecer un buen descanso. Lamentamos no le haya gustado la comida ofrecida en el restaurante. Informarle que el año que viene realizamos una reforma integral dónde desaparece HSM Reina Isabel y damos lugar a HSM... Más 

Madrid, Spain
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 29 junio 2016

el servicio es muy bueno pero el establecimiento no acompaña el hotel necesita una actualizacion importante ascensores y las habitaciones en general estan obsoletos para un dos estrellas los servicios estan bien con relacion al precio

¿Útil?
1 Gracias, jesusthyssenkrupp
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado jesusthyssenkrupp, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros, ya que valoramos muchísimo sus palabras. Al finalizar la temporada de verano realizaremos una reforma íntegra del hotel HSM Reina Isabel convirtiéndose en un hotel de tres estrellas completamente nuevo, esperemos que nos visite para apreciar la mejora. Estamos contentos... Más 

España
Colaborador de nivel
60 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2015

Viajé a este hotel hace una semana, alquilamos dos habitaciones, una doble por la que nos timaron ya que no era el precio que aparecía en la web y otra individual donde me alojé yo, con régimen de media pensión. El personal de recepción es muy desagradable (excepto un chico muy majo y atento del turno de tarde) y no... Más 

¿Útil?
1 Gracias, pipazo
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Lamentamos mucho leer que su estancia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Lo sentimos mucho y nos gustaría pedir disculpas por las circunstancias mencionadas. Nos gustaría confirmar que, para asegurar la calidad de nuestro servicio, hemos transmitido sus quejas al departamento... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 10 agosto 2015

Limpieza muy mala, te ibas encontrando restos de botellas y comida por los pasillos. Televisión súper anticuada y mucho ruido. Y sí, es Mallorca, mucha fiesta en todos los sitios y todo eso, pero llevo yendo 3 años y no había visto cosa igual. Es una locura de hotel. Eso sí, el personal de recepción me pareció majo y las... Más 

¿Útil?
Gracias, Irene_Blanco
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Lamentamos mucho leer que su estancia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Lo sentimos mucho y nos gustaría pedir disculpas por las circunstancias mencionadas. Nos gustaría confirmar que, para asegurar la calidad de nuestro servicio, hemos transmitido sus quejas al departamento... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 27 julio 2015

hace dos semanas, estuve en el hotel junto a otra amiga, en general creo que la calidad del hotel es acorde a lo pagado, no es un hotel de muchas estrellas y lo que ofrece esta bien. todos los días pasaban a limpiar las habitaciones, aunque algunos días solo nos cambiaban las toallas porque nosotras lo pedíamos. las instalaciones no... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Laura Q
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y que apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 24 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Sin aire acondicionado, te alquilan un ventilador por diez euros más 10 euros de fianza que tiene más mierda que el rabo de un oso. Dos enchufes en la habitación, la televisión no funcionaba, el teléfono se te quedaba pegado en la mano y no funcionaba, entre otras cosas por no estar enchufado. Se fué la luz del hotel y... Más 

¿Útil?
Gracias, Yujoitos
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Son Veri, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y comentario. Lamentamos mucho leer que su estancia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Apreciamos mucho los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Pero por el problema de aire condicionado es que tuvimos una avería de gesa endesa. Lo sentimos mucho y nos gustaría pedir disculpas por las circunstancias mencionadas. Estaríamos encantados... Más 

130 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (105)
Visto
Hotel y jardines (19)
Visto
Zona de playa/piscina (13)
Visto
Habitación/suite (27)
Visto
Comedor (5)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (34)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (25)
Visto
Zona de playa/piscina (6)
Visto
Habitación/suite (6)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (2)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de S'Arenal
A 0.3 km
HSM Reina del Mar
HSM Reina del Mar
N.° 15 de 49 en S'Arenal
348 opiniones
A 0.4 km
Hotel Don Pepe
Hotel Don Pepe
N.° 3 de 49 en S'Arenal
356 opiniones
A 0.2 km
azuLine Hotel Bahamas
azuLine Hotel Bahamas
N.° 2 de 49 en S'Arenal
283 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 km
Mediterranean Bay Hotel
Mediterranean Bay Hotel
N.° 4 de 49 en S'Arenal
801 opiniones
A 0.2 km
Hotel Alea
Hotel Alea
N.° 6 de 49 en S'Arenal
337 opiniones
A 0.1 km
Hotel Torre Azul & Spa
Hotel Torre Azul & Spa
N.° 9 de 49 en S'Arenal
295 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Desayuno incluido
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este domingo día 18/09/16 decimos adiós a HSM Reina Isabel para dar paso a HSM Son Veri*** después de realizar una reforma integral del hotel. Se trata de un nuevo concepto de alojamiento chill out, en un ambiente moderno y elegante a sólo unos metros de la playa y de la zona de ocio y diversión del Arenal. Contará con dos piscinas y una de ellas en el ático con unas estupendas vistas al mar y al bosque. Próximo apertura en junio 2017. ... más   menos 

Información adicional sobre el HSM Son Veri

Dirección: Avenida Europa 3, 07600 S'Arenal, Mallorca, España (Previamente Hotel HSM Reina Isabel)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > S'Arenal
Rango de precios: 65 € - 661 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — HSM Son Veri 3*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Priceline, Booking.com, HotelTravel.com y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el HSM Son Veri con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Reina Isabel Mallorca
Reina Isabel Opinion
S'arenal Reina Isabel Hotel
Hotel Reina Isabel S'arenal
S'arenal Hotel Reina Isabel
Opinion Reina Isabel
HSM Son Veri Mallorca
Reina Isabel El Arenal
Reina Isabel Hotel El Arenal
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del HSM Son Veri y otros viajeros.
5 preguntas
Haz una pregunta
¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del HSM Son Veri y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones en los pisos más altos tienen mejores vistas”
 de 5 burbujas carmeng619, 2 ago 2016 | Leer opinión
“cuanto mas arriba mas bonitas las vistas desde la habitacion”
 de 5 burbujas 960lauraq, 27 jul 2015 | Leer opinión
“A este hotel no vaya, pague un poco más porque te va a costar lo mismo, alquilando caja de seguridad y ventilador.”
 de 5 burbujas Jaiime92, 26 jun 2015 | Leer opinión
“Nosotros nos alejamos en la decima planta ( la más alta, en la habitación 10029 que da justo encima de la piscina, pero al estar bastante alto no oyes ruidos que te molesten y hay bonitas vistas de la bahia.”
 de 5 burbujas IsabelC172, 26 sep 2013 | Leer opinión
“Elegir una de las habitacionesser las ultimas plantas ya que disponen de vista al mar.”
 de 5 burbujas enriquenatal, 14 jul 2012 | Leer opinión
5 de 5
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento