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6961 Ave Gobernadores, Isla Verde, Carolina 00979-7000 Puerto Rico
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Viajero (1609)
360
Panorámicas (6)
Piscina y playa (470)
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Actualizado el 29/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de The Ritz-Carlton, San Juan
Actualizado el 29/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

5 de 14 hoteles en Isla Verde
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
EcoLíderes EcoSocio

Descubre por qué tantos viajeros ven The Ritz-Carlton, San Juan como el hotel ideal cuando visitan Isla Verde. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Ritz-carlton San Juan Hotel ofrece wifi gratuito a los huéspedes.

El hotel tiene conserje y servicio de habitaciones. Además, Ritz-carlton San Juan Hotel ofrece piscina y bar junto a la piscina para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay aparcamiento disponible para huéspedes con coche.

Si buscas unos restaurantes de comida mediterránea, considera probar Atlantica, que no se encuentra lejos de Ritz-carlton San Juan Hotel.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en The Ritz-Carlton, San Juan mientras descubres todo lo que Isla Verde tiene para ofrecer.

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Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Wifi
Jacuzzi
Piscina exterior
Piscina climatizada
Sauna
Restaurante
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Vistas al mar
Enlaces del hotel
Oferta especial:Oferta de paquete
3.267opiniones122PyR7consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.592
  • 885
  • 475
  • 181
  • 134
Época del año
Tipo de viajero
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cristina g escribió una opinión (sept. de 2017)
Madrid, España8 contribuciones16 votos útiles
Nos alojamos en el ritz la primera semana de septiembre y la valoración global de nuestra visita supera con creces el aprobado. Buen hotel , sin grandes lujos;pero todo correcto. A destacar la cercanía de la mayor parte del personal ..remarcando a cesar de personal de seguridad, siempre atento y amigable junto con el personal del lobby. He de destacar la buena gestión durante el reciente huracan irma. Volveremos!!!!!!!!! Y lo recomiendo 100×100
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Fecha de la estancia: septiembre de 2017Tipo de viaje: Viajé con pareja
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liz1009 escribió una opinión (jun. de 2017)
San Juan, Puerto Rico3 contribuciones
Quiero agradecerle a Pedro de housekeeping, tremenda persona, amable y super servicial dio la milla extra. Fue un placer conocerle. A la Sra. Iraida de mares rest. Wooow que señora tan chula. También a Jesmarie de front desk, tuve un asunto y en cuestión de minutos arreglo el problema. También a Yoska wooow mis niños quedaron encantados con ella mientras yo hacía el checkout ellos quedaron en buenas manos con Yoska ya que ella hizo todo por complacerlos. El mes que viene, nos volvemos a escapar. Fue nuestra 1ra vez y sin duda alguna la mejor. Gracias a estás personas por su atención. Lo recomiendo... Liz y Josemilio
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Fecha de la estancia: junio de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager en The Ritz-Carlton, San Juan
Respondido el 5 jun. 2017
Estamada "liz1009", Primero que todo muchas gracias por ser nuestro huésped y por compartir su experiencia. Es maravilloso leer que Pedro le proveyó un servicio excepcional, además del equipo de Mares, la Sra. Iraida, Jesmarie del Front Desk y Yoskla. Los estaremos reconociendo a los cuatro en nuestra próxima "Alfombra Roja". Estamos muy estusiasmado de volverle a recibir. saludos cordials, M. Peña
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Fabrizio187 escribió una opinión (abr. de 2017)
Puerto Vallarta, México65 contribuciones11 votos útiles
+1
Sinceramente quede decepcionado al encontrar que el servicio no es de la calidad de RC. Las habitaciones perfectas, amenidades y alberca. El casino muy bien y los restaurantes. Mal que cierran temprano el spa lo hubiéramos usado si abriera después de las 7 pues es una ciudad de hacer muchos tours. El problema fue cuando estuvimos en la alberca 7pm y fui al bar de lobby a pedir un whisky y algo para comer. Pedí si me lo podían llevar (la comida) cuando estuviera lista y la bartender me dijo que NO . Wow que le costaba ir a dejarlo allá. No creo que es algo que les piden constantemente y era sólo un snack. He estado en RC en Hong Kong, Cancun, Denver , Etc y nada de esto pasa.
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Fecha de la estancia: febrero de 2017Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Jackie V, General Manager en The Ritz-Carlton, San Juan
Respondido el 4 abr. 2017
Dear "Fabrizio187", I would like to first thank you for your loyalty to our brand. I am very sorry that we disappointed you during your stay with us. I through appreciate your feedback about the lobby lounge service and the opening hours of the spa. I will definitely review with my team to address both areas. Thank you for you positive comments about our Casino and hotel restaurants, which I will share with the team. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future with us or at any of our properties worldwide. Warm regards, Jackie Volkart General Manager
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ed463 escribió una opinión (feb. de 2017)
Puerto Vallarta, México180 contribuciones19 votos útiles
Es la primera vez que visito el bello san Juan, el hotel es muy lindo y el personal por lo general es amable, solamente tuvimos una mala experiencia con un mesero del lobby bar ya que pedimos unas bebidas y uno snack para la alberca (el bar de la alberca estaba cerrado), respondió que no podía llevarlo porque no era su área, entendí perfecto el punto pero creo que tomando en cuenta que el bar estaba prácticamente vacío, pudo haber hecho una excepción, también al regresar a casa nos dimos cuenta de un cargo en la tarjeta de crédito que nos nos parecía familiar, al preguntar, nos dijeron que son "resort fees" que cargan, creo que esto debe aclararse al momento del check in para evitar confusiones. Ademas de eso, me parece que las instalaciones son lindas y las habitaciones cómodas.
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Fecha de la estancia: enero de 2017
Relación calidad-precio
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: El hotel está muy cerca del aeropuerto, para conocer el viejo San Juan, mejor quedarse en uno de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager en The Ritz-Carlton, San Juan
Respondido el 16 feb. 2017
Estimado “ed463”, Estoy contenta de leer que nuestro personal hizo una diferencia, haciendo que su estancia fuera inolvidable. Compartiré sus comentarios sobre el servicio recibido con nuestras Damas y Caballeros. La retroalimentación es muy importante para nosotros y he compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo. Esperamos poderle recibir en un futuro cercano. Cordialmente, M. Peña Communications Manager
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spot & lola escribió una opinión (ene. de 2017)
Ciudad de Panamá, Panamá170 contribuciones48 votos útiles
El lugar, la comida me toco una habitación espectacular, una ducha al aire libre, me gusto todo. El servicio es muy bueno. Hay que controlar un poco los pájaros y trabajar un poquito mas en la limpieza áreas publicas. Recomendadisimo, Igual cerca hay un pueblito buenos restaurantes gente muy linda y alegre
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Fecha de la estancia: marzo de 2016
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: Planta alta para tener mejor vista y un poquito mas de privacidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
CaribePuerto RicoCarolinaIsla Verde
NÚMERO DE HABITACIONES
416
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Preguntas frecuentes sobre The Ritz-Carlton, San Juan
¿Qué atracciones populares hay cerca de The Ritz-Carlton, San Juan?
Algunas atracciones cercanas son Carolina Beach (0,2 km), Pine Grove Beach (0,2 km) y Chabad Jewish Center of Puerto Rico (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento The Ritz-Carlton, San Juan?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en The Ritz-Carlton, San Juan?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en The Ritz-Carlton, San Juan?
Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Ritz-Carlton, San Juan?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son BLT Steak, Metropol Restaurant Isla Verde y Hijole - Cocina Mexicana (Isla Verde).
¿Hay opciones para hacer ejercicio en The Ritz-Carlton, San Juan?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en The Ritz-Carlton, San Juan?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Ritz-Carlton, San Juan ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Hay lugares históricos cerca de The Ritz-Carlton, San Juan?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Fortín de San Jerónimo del Boquerón (7,8 km), Antiguo Acueducto Rio Piedras (7,6 km) y Henry Klumb House (5,3 km).
¿The Ritz-Carlton, San Juan tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al puerto.
¿The Ritz-Carlton, San Juan es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.