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Pésima experiencia para una sola noche que me quedé. En el restaurante los camareros no atendieron hasta que los llamamos muchos minutos después a pesar de que tenían que tomar la orden de las bebidas como sucede con todos los grupos turísticos que llegan al hotel. Pero lo peor de todo es que llamo a recepción porque no enfría el aire acondicionado y la respuesta fue "abra la ventana", es ese el servicio de un hotel de 5 estrellas? Así resuelven los problemas? Si tienen la posibilidad es mejor ir a otro hotel de la zona.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de colossae hotel, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Colossae Thermal & Spa Hotel
Respondido el 3 nov 2024
Querido invitado valioso: Hola. Gracias por tu evaluación. Sus opiniones y sugerencias nos alientan a brindar un mejor servicio y superarnos. Lamentamos los problemas que está experimentando, pero queremos que sepa que su publicación se ha compartido con la administración y los departamentos pertinentes para poder tomar las medidas necesarias. Nos gustaría darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel y asegurarnos de que esté satisfecho. Espero volver a verte pronto… Saludos y saludos desde Colossae Thermal Hotel & SPA Departamento de Comunicación Corporativa
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Hotel cómodo, y limpio. Habitaciones amplias. Tiene gran oferta de servicios, puedes disfrutar de las piscinas hasta las 23:00 h. El bufett es variado y de calidad. Tiene DJ y animación nocturna, además de spa y todo tipo de entretenimientos (juegos, tienda). Para repetir.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de colossae hotel, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Colossae Thermal & Spa Hotel
Respondido el 13 sept 2024
Querido invitado valioso: Hola. Muchas gracias por sus 4 estrellas y comentario sobre nuestro hotel. Sus opiniones y sugerencias nos alientan a brindar un mejor servicio y superarnos. Somos conscientes de que cada huésped que hospedamos en nuestro hotel es único para nosotros y continuaremos trabajando para mantener nuestros estándares de servicio en la más alta calidad. Espero volver a verte pronto... Saludos y saludos desde Colossae Thermal Hotel & SPA Departamento de Comunicación Corporativa
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es un hotel grande, si bien yo viaje con un grupo, tiene espacios para hacer la de uno. la piscina es muy grande y muy linda. el desayuno completo y variedad de comidas tipicas con la de mi pais.. durante la noche suele haber eventos al menos el que yo estuve fue en la piscina, linda musica y entretenido
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Fecha de la estancia: junio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Colossae Thermal, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Colossae Thermal & Spa Hotel
Respondido el 14 ago 2024
Querido invitado valioso: Hola. Muchas gracias por sus 4 estrellas y valioso comentario sobre nuestro hotel. Sus opiniones y sugerencias nos alientan a brindar un mejor servicio y superarnos. Como Colossae Thermal Hotel & Spa, nuestra misión es recibir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible y despedirlos con la esperanza de volver a encontrar buenos recuerdos. Somos conscientes de que cada huésped que hospedamos en nuestro hotel es único para nosotros y continuaremos trabajando para mantener nuestros estándares de servicio en la más alta calidad. Espero volver a verte pronto... Saludos y saludos desde Colossae Thermal Hotel & SPA Departamento de Comunicación Corporativa
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Fabuloso hotel con buenas habitaciones y excelente servicio, tanto de habitaciones como de comedor, lástima que Oxin (el mayorista para España) sólo para 1 día en este hotel y no puedes disfrutarlo al 100%. Tiene también un buen servicio de limpieza.
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Intentar estar más de un día
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Respuesta de Colossae Thermal, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Colossae Thermal & Spa Hotel
Respondido el 13 jul 2024
Querido invitado, Hola, Gracias por sus 5 estrellas y valioso comentario sobre nuestro hotel. Sus opiniones y sugerencias nos alientan a brindar un mejor servicio y mejorar. Como Colossae Thermal Hotel & Spa, nuestra misión es recibir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible y enviarlos a casa con la esperanza de volver a verlos con buenos recuerdos. Somos conscientes de que cada huésped que hospedamos en nuestro hotel es único para nosotros y continuaremos trabajando para mantener nuestros estándares de servicio al más alto nivel. Espero que nos volvamos a ver pronto... Saludos y saludos desde Colossae Thermal Hotel & SPA Departamento de Comunicación Corporativa
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Estuvimos solamente una noche. No pudimos disfrutar mucho de este precioso hotel de 5*. Su categoría en la zona europea sería un poco inferior, pero es un hotel muy agradable. Cuando llegamos nos subieron las maletas a la habitación, que era bastante grande. Baño muy limpio y moderno y con un pequeño balcón que daba a una zona verde interior. El comedor enorme, el buffet con mucha variedad de platos, genial la verdad. Los camareros súper amables y el personal muy profesional. La zona de la piscina muy bonita. En general un hotel muy recomendable para pasar un par de días y poder disfrutar de él.
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Fecha de la estancia: mayo de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respondido el 12 jun 2024
Querido invitado, Hola, Muchas gracias por sus 5 estrellas y comentario que le dio a nuestro hotel. Sus opiniones y sugerencias nos alientan a brindar un mejor servicio y superarnos. Como Colossae Thermal Hotel & Spa, nuestra misión es recibir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible y despedirlos con la esperanza de verlos nuevamente con buenos recuerdos. Cada huésped que hospedamos en nuestro hotel es único para nosotros y damos importancia a mejorar constantemente nuestros estándares de servicio, que siempre tratamos de mantener en la más alta calidad, para satisfacer a nuestros huéspedes. Saludos y saludos desde Colossae Thermal Hotel & SPA Departamento de Comunicación Corporativa
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Provincia de Alicante, España24 contribuciones6 votos útiles
Hola, si es posible comprar bañador porque dentro del hotel hay unas pequeñas tiendas, el precio no lo sé pero no debe ser caro porque en comparación con el euro todo es más económico.
Buenos Aires, Argentina290 contribuciones163 votos útiles
Las habitaciones no son lo mejor que tiene este hotel.
Igual no se lo debe descartar por eso, sobre todo que es una zona con pocas opciones.
El desayuno tiene absolutamente de todo.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Karahayit.
RANGO DE PRECIOS
147 € - 184 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
pamukkale spa hotel colossae thermal, hotel colossae, pamukkale hotel spa colossae thermal, balneario hotel colossae thermal, hotel colossae thermal, colossae thermal hotel
UBICACIÓN
TurquíaDenizli ProvinceKarahayit
NÚMERO DE HABITACIONES
310
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