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Hyatt Regency Aurora - Denver Conference Center

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Viajero (57)
Habitaciones y suites (66)
Comedor (13)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Información
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de traslado en autobús
Servicio de habitaciones
Acceso para discapacitados
Restaurante
Bar/Salón
Wifi pública
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
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Servicios de habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones familiares
Habitaciones adaptadas
Frigorífico en la habitación
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13200 East 14th Place, Aurora, CO 80011
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1 - 5 de 227 opiniones
Opinión escrita el 14 de septiembre de 2017

Fue una experiencia increíble conocer a tantos distribuidores de Herbalife de todo el mundo. Creo que es una experiencia que valdría la pena volver a vivir en años posteriores así como la oportunidad de conocer una ciudad más de Colorado.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Gracias, Salustio A
Respuesta de Stephan M, General Manager en Hyatt Regency Aurora - Denver Conference CenterRespondido el 18 de septiembre de 2017
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Dear Salustio A, Thank you so much for your five star review. I'm so happy we were able to provide...Más

Opinión escrita el 31 de mayo de 2017

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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Respuesta de Stephan M, General Manager en Hyatt Regency Aurora - Denver Conference CenterRespondido el 2 de junio de 2017

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Opinión escrita el 15 de octubre de 2016

Excelente estadia en el Hyatt Regency Conference Hotel...excelente servicio en general, limpieza en los cuartos rapida y eficaz al momento q lo necesitábamos, la comida de muy buena calidad , las instalaciones muy limpias y muy acogedora la estancia al igual que su decoración .,.simple...Más

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Gracias, SGothelf
Respuesta de Stephan M, General Manager en Hyatt Regency Aurora - Denver Conference CenterRespondido el 18 de octubre de 2016

Estimado SGothelf, Gracias tanto para su revisión y retroalimentación. Estoy tan feliz que tenía una estancia agradable y su negocio es muy valiosa para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo la próxima vez que estés en Aurora. Un cordial saludo, Stephan Meier General Manager

Opinión escrita el 18 de julio de 2016

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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Respuesta de Stephan M, General Manager en Hyatt Regency Aurora - Denver Conference CenterRespondido el 20 de septiembre de 2016

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Opinión escrita el 24 de octubre de 2018

Tuve una visita mixta en este hotel. No estoy sugiriendo que no se quede aquí, sino que describa los aspectos positivos y negativos de la propiedad y del personal, con la esperanza de que esta revisión reciba la atención de la administración. Salida el día...24 de octubre, estaba en la habitación 711. Estaba aquí por negocios. Soy un globalista de Hyatt. Lo positivo:  - Gran restaurante y bar, gran servicio y personal. El barman de Boston, Dan, fue estupendo y realmente recibe servicio al cliente. Él es un excelente barman.  - El hotel es físicamente muy agradable. Tiene aproximadamente 2 años y está en muy buena forma. Grandes habitaciones.  - Gran gimnasio.  - La experiencia de check-in fue agradable y eficiente. Lo negativo: Un montón de molestias que se sumaron a una experiencia mixta en esta propiedad.  - Regresé a mi habitación alrededor de las 10:30 pm, un largo día de trabajo en el centro. Mi habitación había sido renovada pero el personal de limpieza no dejaba ningún jabón, champú, etc. Lo único que quería era una ducha y dormir. Llamé a la recepción y pedí jabón y champú, pero la entrega demoró unos 30 minutos. De Verdad? ¿A esa hora de la noche?  - El proceso de salida fue negativo. El personal de recepción temprano en la mañana necesita la formación del cliente. Cuando llegué para devolver la llave de mi habitación y hacer el registro de salida, el personal de la recepción estaba sentado en el mostrador en la esquina trasera de la recepción.  - Pedí una copia impresa de mi factura y luego me fui para recuperar mi automóvil en el garaje. Necesitaba llegar al aeropuerto. La factura era incorrecta, (detalle mencionado abajo).  - El personal de la recepción no me dio la llave de mi hotel para que me permitiera salir del estacionamiento. Cuando estaba en la puerta de salida, pulsé el botón de AYUDA para que se abriera la puerta, pero nunca hubo respuesta. Después de varios minutos, tuve que dejar el automóvil, regresar rápidamente al vestíbulo y solicitar la llave para salir del garaje. El valet no respondía en absoluto a la llamada. Cuando volví al coche en la salida, la llamada de ayuda seguía sonando. El valet del vestíbulo pareció no entender el problema.  - Una vez en el aeropuerto noté que mi factura era incorrecta ya que me cobraron el desayuno. Desde el aeropuerto, llamé a la recepción y pedí la corrección y que me enviaran la factura por correo electrónico. Todavía no he recibido el correo electrónico. Cuando se siente apurado por llegar al aeropuerto, el funcionamiento de la recepción debe ser eficiente. Sentí que al personal le faltaban los detalles para revisar mi factura, buscar cargos inapropiados y no tomar la iniciativa para verificar mi situación de estacionamiento y la llave de la habitación para salir del garaje. Finalmente, cuando está en la puerta de salida de un estacionamiento y no puede salir, y NADIE responde a la llamada de AYUDA. Eso no es aceptable.Más

Respuesta de HyattRegencyAurora, General Manager en Hyatt Regency Aurora - Denver Conference CenterRespondido: hace 4 semanas
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RANGO DE PRECIOS
128 US$ - 207 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosColoradoAurora
NÚMERO DE HABITACIONES
249
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