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Amber Sunset Jungle Resort

Viajero (132)
Habitaciones y suites (49)
Vídeos (1)
Certificado de excelencia

Información

11 de 33 hoteles en Cayo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Restaurante
Bar/Salón
Piscina
Internet gratuito
Aparcamiento gratuito
Hotel de no fumadores
Personal multilingüe
Piscina exterior
Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Enlaces del hotel
Visitar sitio web del hotel
Ofertas y Avisos:30 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
206opiniones
0PyR
0consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 183
  • 18
  • 2
  • 2
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
El lugar es bonito. Pero tomen en cuenta estos comentarios. Para llegar a los cuartos son más de 90 escalones con mucha pendiente. En la nocheno cuentan con luz en algunos tramos y es verdaderamente peligroso para llegar al cuarto. Ponen linterna pero nunca te avisan que estará obscuro x lo que la 1a llegada de noche puedes matarte si no traes algo para iluminar. Los cuartos tienen mosquiteros que no sellan bien x lo que siempre hay muchos bichos en el cuarto. 2 cucarachas, mosquitos, gusanos, etc. No está precisamente limpio. Bajo las camas hay una gran capa de polvo y bichos muertos. En las familiares en el piso de arriba duermes junto a muchos murciélagos q cuelgan de la red mosquiteros por fuera pero el olor a guano si entra al cuarto muy fuerte. Nunca levantan una toalla, no cambian el tapete de baño x muy negro que se encuentre. En la alberca éramos de 7 a 8 y solo nos daban 3 toallas. El barman nunca estaba. El desayuno es Muy malo y no está incluido. Malo en cantidad y en sabor. Conviene salir a comer fuera. Mayra trata de hacer todo pero es imposible que una sola persona mantenga ese lugar. Un día no había agua y se contradicen ella y el de mantenimiento. Una decía q no era su problema el otro nos mostrabala pieza rota. Al igual ofrecen servicio de wifi en la recepción y alberca y nunca apareció una red en los 3 días que estuvimos y también se contradijeron diciendo ella que sí había el que no servía. La vdd es que no hubo nunca. En precio hay muchos hoteles al rededor de mejor calidad y servicio. No hay restaurante como tal. Los cuartos no son como en la foto. El estacionamiento es un cachode tierra después de una pendiente que subes con trabajo y muchos baches y piedras. Si hay alguna emergencia en la noche no hay ni seguridad ni manera de llamar a alguien. A favor diré que cancelamos la última noche por no estar agusto ninguno de los 10 que íbamos en el grupo y sí nos descontaron la última noche perp definitivamente deberían poner campamento más que hotel ya que el servicio como hotel es muy deficiente. No cambian las toallas. No limpian el baño. No tiran la basura si estando los botes a reventar. Hemos viajado a muchos hoteles de eco turismo y este sin duda deja mucho que desear.
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Respuesta de Myra P, General Manager en Amber Sunset Jungle Resort
Respondido el 4 ago. 2018
Dear Marcela, We are very sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We try our best to accommodate every single one of our guests and make them as comfortable as possible. We have our property spaced out to give each guest their privacy. We also have 3/4 of our walk way lit, but for the portion that isn’t lit, we provide flashlights in each room, as well as the option for an escort to your room by one of our security guards. We have 24/7 security on the premises. Being in the middle of the jungle, bugs and mosquitos are to be expected. We try our very best to keep the mosquito population to a minimum, however, there is not much we can do about the other natural inhabitants of the jungle. Our treehouse Manual, conveniently located in each room, states that in an effort to be as eco-friendly as possible, towels are changed every other day. It is also stated that if you would like them to be changed daily, to please inform a member of the staff. As we received no request from your group, we proceeded as normal. We are also sorry to hear that you were not satisfied with your breakfast; the empty plates we received in the kitchen made it seem quite the opposite. As for the water and WiFi we apologize for the inconvenience. Both issues were out of our control and while we could not have the WiFi fixed during your stay, as the phone company does not work on weekends, the low water pressure you experienced was fixed within an hour. Thank you for your feedback, Marcela.
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Estuvimos un par de días paseando con la familia, es un lugar muy bonito en un ambiente natural, el servicio y atención muy buenos y las habitaciones es como estar durmiendo en la selva con todas las comodidades, totalmente recomendable para alojarse y desde ahí planificar la visita a distintos sitios naturales cercanos. Gracias por todas las atenciones!!!
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Respuesta de Giovanni P, General Manager en Amber Sunset Jungle Resort
Respondido el 28 ene. 2015
Thank you for this great review! It was our pleasure to have you stay with us. I look forward to seeing you again very soon!
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Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Nos alojamos en la cabaña familiar, 2 parejas y 3 niños. Todas las ventanas tienen pantallas para evitar errores y hay ventiladores de techo. No hay redes. Sin aire acondicionado. Todo está muy limpio. La luz de las 5: 00 am y los pájaros gorjeando te despiertan y escuchas los ruidos del bosque por la noche. Hay algunos errores que entran y nuestros niños pequeños (8) estaban un poco incómodos, pero el personal nos consiguió una red extra para ellos. Vimos muchas especies de aves y un pequeño zorro. El hotel está en una colina, por lo que debe poder caminar bien y no tener enfermedades respiratorias. La piscina es pequeña pero aún así es genial para los niños. El personal es extremadamente agradable y servicial. Usted puede tener el desayuno y otras comidas allí y eso es conveniente. Por la noche ofrecen un curso completo con postre con un menú fijo cada noche. La comida era estupenda cada noche (nos alojamos 4 noches). Se acomodaron vegetarianos y comida con un mínimo de especias para los niños. El lugar está a 25 minutos de San Ignacio, por lo que necesita un automóvil o un taxi. El lugar está cerca de la cueva del cajero automático y los tours pueden recogerlo allí. El personal puede ayudarlo a planificar excursiones. Tienes que usar repelente de insectos todo el tiempo y está caliente, pero es una experiencia increíble.
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+1
Pasé 3 noches y 4 días en este hotel en una de las habitaciones de la casa del árbol y ¡fue increíble! La habitación en sí era cómoda y realmente se sentía aislada como si estuvieras en medio de la jungla. La cama era muy cómoda y espaciosa, hamaca en la habitación para relajarse y todo estaba muy limpio y bien cuidado. También había una ducha / bañera al aire libre (además de la ducha interior) que tenía agua caliente! El personal fue posiblemente la mejor parte de este hotel. Mayra en particular fue increíble, se aseguró de que toda nuestra estadía fuera cómoda y de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Ella planeó todas nuestras actividades para nosotros (el tour en cueva del cajero automático en particular era algo que debía hacer) y se aseguró de que siempre estuviéramos atendidos. El hotel se encuentra en una excelente ubicación en relación con muchas de las atracciones del distrito de Cayo, lo que facilita la planificación de muchas aventuras de medio día o de día completo sin pasar demasiado tiempo en el automóvil. También es 1. 5 horas de la ciudad de Belice, que es un viaje muy fácil. El restaurante y la comida en Amber Sunset también fue increíble. El desayuno y la cena todos los días eran una cocina única para Belice que estaba deliciosa. El restaurante en sí es al aire libre y tiene vista a la jungla, que es un hermoso lugar para desayunar y cenar. Sinceramente, mi única queja sobre el hotel era que el café era débil. Todo lo demás fue increíble y lo recomiendo absolutamente.
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Aunque tuvimos que acortar nuestra estadía debido a que yo tenía un resfriado muy fuerte y mi esposo tenía mareos, el complejo nos pareció absolutamente hermoso. Lo más importante es que Mayra y el personal eran tan comprensivos que incluso nos ayudaron a encontrar un taxi tarde por la noche y también se ofrecieron a organizar nuestras excursiones que mantuvimos con Mayra y Amber Sunset. No pude haber pedido un mejor facilitador en nuestro viaje, el recorrido de la cueva en el área de los tubos y la tirolesa que organizó para nosotros fue fantástico y realmente nos encantó nuestro guía Jeremy. De camino a la ciudad de Belice, ella envió a Marcel para que nos recogiera y nos llevara al taxi acuático. ¡Marcel incluso me llevó a una farmacia de la ciudad para comprar medicamentos donde conocimos a la abuela de Mayra! Cada persona con la que tratamos en nombre de Mayra era genuina y atenta. Definitivamente regresaremos y nos hospedaremos en una de sus casas menonitas durante una época más cálida del año. Mayra, eres un ser humano maravilloso, muchas gracias por todo lo que recomendaremos a todos nuestros amigos y familiares.
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RANGO DE PRECIOS
103 US$ - 186 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
BeliceCayo
NÚMERO DE HABITACIONES
5
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