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AC Hotel Guatemala City
11 Ave 35-02 Paseo Cayala Zona 16, Ciudad de Guatemala 01016 Guatemala
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Habitaciones y suites (20)
Comedor (14)
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Media de 122 €/noche, 9/14 - 9/15
194 €
por noche
151 €
por noche
108 €
por noche
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Hoy
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14 oct
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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,0
24 de 58 hoteles en Ciudad de GuatemalaUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Descubre por qué tantos viajeros ven AC Hotel Guatemala City como el hotel ideal cuando visitan Ciudad de Guatemala. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de moda con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.
Para aquellos que estén interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Ciudad de Guatemala, AC Hotel Guatemala City se encuentra cerca de Zona Viva (3,5 km) y Iglesia Yurrita (3,7 km).
AC Hotel Guatemala City es un hotel de moda con aire acondicionado en las habitaciones, y es fácil permanecer conectado durante la estancia, ya que ofrece wifi gratuito para los huéspedes.
El hotel tiene recepción abierta 24 horas y cambio de divisas. Además, los huéspedes pueden disfrutar de gimnasio y restaurante, lo que lo ha convertido en una opción popular entre los viajeros que visitan Ciudad de Guatemala. Para los huéspedes que tengan coche, hay aparcamiento disponible.
Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a Donde Mikel, Picasso Stone Flame Oven y Pecorino Ristorante, que son restaurantes de comida mediterránea conocidos por residentes y viajeros.
Si buscas algo que hacer, Jardin Botanico es una buena manera de pasar el tiempo
Para AC Hotel Guatemala City tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Ciudad de Guatemala.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Se admiten mascotas
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Espacio para guardar el equipaje
Aparcamiento vigilado
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Bar de tapas
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Prensa
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Registro privado de entrada y salida
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Cafetera/tetera
Frigorífico
TV por cable o satélite
Bañera/ducha
Plancha
Baños privados
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Películas bajo demanda
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Ubicación
11 Ave 35-02 Paseo Cayala Zona 16, Ciudad de Guatemala 01016 Guatemala
Cómo llegar
Bueno para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 82 de 100
82
La Aurora Airport
5.4 km•
Ver todos los vuelos
Coches de alquiler
30 restaurantes
en un radio de 0,5 kilómetros
110opiniones1PyR11consejos sobre habitaciones
OpinionesRealizamos verificaciones de las opiniones.
Realizamos verificaciones de las opiniones.
Puntuación de viajeros
- 46
- 34
- 10
- 6
- 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
El hotel es muy bonito y localizado en el corazón de Cayala. Moderno y muy limpio.
En la noche visitamos el Lounge y la comida y bebida fueron muy buenas.
Nuestra mala experiencia vino con el desayuno. Al hacer el check in nos informaron"su desayuno esta incluido "
razón por la cual desayunamos en el lugar, un desayuno ca a los" all inclusive " Él 5
Se nos acercaron a pedir el número de cuarto y a medio desayuno nos dÉlijeron que No Estaba incluido.
Realmente nos molestamos porque con los $30 dolares que pagamos, hubiéramos desayunado en otro lugar.
Asegúrense en front desk antes del desayuno si esta incluido o no.
En la noche visitamos el Lounge y la comida y bebida fueron muy buenas.
Nuestra mala experiencia vino con el desayuno. Al hacer el check in nos informaron"su desayuno esta incluido "
razón por la cual desayunamos en el lugar, un desayuno ca a los" all inclusive " Él 5
Se nos acercaron a pedir el número de cuarto y a medio desayuno nos dÉlijeron que No Estaba incluido.
Realmente nos molestamos porque con los $30 dolares que pagamos, hubiéramos desayunado en otro lugar.
Asegúrense en front desk antes del desayuno si esta incluido o no.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Servicio front desk y recepcion poco amable, cero atenciones. Muy malo que no haya room service. Menu en restaurante es muy pobre, ofrecen muy pocas opciones. Si llegas tarde solo encuentras bebidas dulces y snacks poco saludables y sobrevalorados. He estado en muchos Marriot y solo este deja mucho que desear!
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Fecha de la estancia: abril de 2023Tipo de viaje: Viaje con amigos
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Luis Reyes, Other en AC Hotel Guatemala City
Respondido el 30 abr 2023
372ilianab Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas. Como un momento de aprendizaje, hemos compartido sus comentarios con el equipo del hotel apropiado para asegurarnos de que se establezcan las pautas necesarias para evitar que el nivel de servicio que recibió se produzca en el futuro. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Por favor, avíseme si alguna oportunidad lo trae de regreso a Guatemala y estaré encantado de atenderlo y garantizarle una estadía placentera en nuestro hotel.
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
MALISIMA ATENCION!!! Me descontaron $446 dolares americanos lo cual es normal en hoteles a la hora del check in sin embargo, a la hora del check out en el estado de cuenta me salía un total de $315 dolares por las 2 noches pero nunca me regresaron la diferencia.
Desde hace 2 meses estoy hablando con Paula, Kimberly y Katherine de recepción y lo único que me dicen es que llame en 20 minutos porque su supervisor Luis Reyes esta en reuniones. Aparte de eso me dijeron que lo iban a notificar y para que me dieran el reembolso pero tenía que llamar en 2 días hábiles y siempre es la misma historia. Hasta el día de hoy no me han resuelto nada asi que tengan mucho cuidado con este hotel.
Desde hace 2 meses estoy hablando con Paula, Kimberly y Katherine de recepción y lo único que me dicen es que llame en 20 minutos porque su supervisor Luis Reyes esta en reuniones. Aparte de eso me dijeron que lo iban a notificar y para que me dieran el reembolso pero tenía que llamar en 2 días hábiles y siempre es la misma historia. Hasta el día de hoy no me han resuelto nada asi que tengan mucho cuidado con este hotel.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Luis Reyes, Other en AC Hotel Guatemala City
Respondido el 12 feb 2023
Estimado danielrO5394HP mi nombre es Luis Reyes y estoy en AC Hotel Guatemala. La experiencia que describió no es característica del nivel de servicio que nuestros asociados se esfuerzan por brindar. Por favor, hágame saber el mejor número de contacto y hora para comunicarse con usted, o no dude en comunicarse conmigo por teléfono en cualquier momento al. Espero poder hablar con usted para restaurar su confianza en el AC Hotel Guatemala City.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
esta ubicado en cayala un lugar que contiene de todo, cines, comida, tiendas, por ubicacion esta muy bien, no hay que salir de la zona, el hotel como todo marriott muy moderno, buena atencion y buena vista, tuvimos un problema con un empaque del baño que estaba malo por lo que se salio el agua
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Fecha de la estancia: enero de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Para ser un AC Marriot… tiene muy baja calidad.
La conexión del wiffi no funciona
La ropa es lavada sin suavizante
A pesar de estos dos ítems, las atenciones son buenas y tiene gente muy cálida trabajando con ellos.
El diseño de las habitaciones es MUY extraño.
La conexión del wiffi no funciona
La ropa es lavada sin suavizante
A pesar de estos dos ítems, las atenciones son buenas y tiene gente muy cálida trabajando con ellos.
El diseño de las habitaciones es MUY extraño.
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Fecha de la estancia: enero de 2023Tipo de viaje: Viaje de negocios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Luis Reyes, Other en AC Hotel Guatemala City
Respondido el 29 ene 2023
Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas. Como un momento de aprendizaje, hemos compartido sus comentarios con el equipo del hotel apropiado para asegurarnos de que se establezcan las pautas necesarias para evitar que el nivel de servicio que recibió se produzca en el futuro. Una vez más, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Por favor, avíseme si alguna oportunidad lo trae de regreso a Guatemala y estaré encantado de atenderlo y garantizarle una estadía placentera en nuestro hotel.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
I would strongly recommend two rooms if you're not staying with family.
pcpoke64 escribió un consejo en nov 2022
Ciudad de Guatemala, Guatemala34 contribuciones4 votos útiles"Una zona muy segura y con bastantes opciones de entretenimiento."Leer la opinión entera
"Llegar con tiempo suficiente para entender la logística, atención a las indicaciones del parqueo"Leer la opinión entera
jsp001 escribió un consejo en nov 2021
México Central y Costa del Golfo, México150 contribuciones81 votos útiles"Hola voten el estacionamiento, los elevadores, el cuarto hacia el bar del ruido y la regadera con agua tibia"Leer la opinión entera
Francisco Portillo escribió un consejo en mar 2020
Ciudad de Guatemala, Guatemala32 contribuciones33 votos útiles"la vista es impresionante hay frio muy rico tolerable digno de descanzar rico"Leer la opinión entera
RANGO DE PRECIOS
107 € - 149 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
GuatemalaGuatemala DepartmentCiudad de Guatemala
NÚMERO DE HABITACIONES
114
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Preguntas frecuentes sobre AC Hotel Guatemala City
¿Qué atracciones populares hay cerca de AC Hotel Guatemala City?
Algunas atracciones cercanas son Paseo Cayala (0,2 km), Top Tee Cayala (0,5 km) y Guatemala Espectacular (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento AC Hotel Guatemala City?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en AC Hotel Guatemala City?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y frigorífico.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en AC Hotel Guatemala City?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en AC Hotel Guatemala City?
Sí, dispone de parking gratis y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de AC Hotel Guatemala City?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Casa Escobar Restaurant, Montanos y Quintana Bistrot.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en AC Hotel Guatemala City?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estancia.
¿Se admiten mascotas en AC Hotel Guatemala City?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿AC Hotel Guatemala City ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de AC Hotel Guatemala City?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de AC Hotel Guatemala City?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Palacio Nacional (4,6 km).