Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

Crowne Plaza Guatemala

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Crowne Plaza Guatemala
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"},"moduleList":["handlers","shims"]},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

447 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
18 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Durante mis viajes de trabajo a Guatemala generalmente selecciono hoteles que pertenecen al programan IHG Rewards y este hotel es petes de ellos. Lo conozco de hace algún tiempo y anteriormente he expresado que el hotel ya está muy viejo pero en esta ocasión de verdad ya es urgente. La actualización. De los elevadores es imperante. Durante esta estancia llegue... Más 

¿Útil?
Gracias, Jose J
México
Colaborador de nivel
71 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Quizás hace 20 años este era uno de los hoteles más representativos de la Capital de Guatemala, sin embargo, las últimas 6 o 7 veces que lo he visitado me he percatado que ya su vida útil está próxima a concluir. Ya el aire acondicionado no funciona y parece que lo han abandonado. El parqueo es pequeño e insuficiente; los... Más 

¿Útil?
Gracias, kokotito
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped reciba cordiales saludos. Antes que nada agradecemos su visita y sus comentarios que son de mucha importancia para trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Permitame comentarle que estamos iniciando una etapa de remodelación en todas nuestras instalaciones, salones, pasillos, areas comunes y pronto con las habitaciones. Esperamos que tenga la oportunidad de visitarnos nuevamente y ver los cambios... Más 

San Pedro Sula, Honduras
Colaborador de nivel
135 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel con muy buena ubicacion , muy bunea atencion , con comida de todo tipo , recomendable para visita ya sea en familia y negocios , pero creo que la atencion que hay en el mismo es lo que lo hace resaltar , en el bar uno puedo poner la musica que uno guste , muy amables en general

¿Útil?
Gracias, YuriMontes
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped reciba cordiales saludos. Agradecemos la preferencia hacia nuestros servicios y sus valiosos comentarios, los cuales nos hacen seguir adelante día a día. Esperamos que vuelva pronto y nos visite. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Tibas
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nunca había estado en este hotel, pero ahora me seguiré quedando allí. Las habitaciones son buenas, cómodas, grandes y silenciosas. Posee una vista espectacular de tres majestuosos volcanes. Todos los días me levanté de madrugada para verlos y a las seis de la tarde subía a la habitación para observar la puesta del sol. Es céntrico y cerca de todo.... Más 

¿Útil?
Gracias, Daniel M
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped, reciba cordiales saludos de sus amigos de Crowne Plaza Guatemala. Agradecemos sus comentarios y sobre todo su preferencia hacia nuestros servicios. Fue un gusto el servirle y saber que llenamos sus expectativas de viaje. Esperamos que vuelva pronto. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Pinamar, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Buen hotel, que necesita una renovación, pero sigue teniendo muy buena atención, buena comida y muy buena ubicacion. Excelente rqlacion calidad/precio. Todo el personal es muy amable y servicial. Disponen de shuttle gratis al aeropuerto.

¿Útil?
Gracias, Graciela J
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped reciba cordiales saludos. Agradecemos sus comentarios y el darnos la oportunidad de servirle y brindarle lo mejor de nuestros servicios. Esperamos contar de nuevo con su visita. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

México
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Llevo 7 u 8 años viajando a este hotel por 3 a 5 veces al año. Siempre he recibido gran atencion y cordialidad de su personal, desde botones, camareros, recepcion, etc. Cambiaron a todo el personal de recepcipn (front desk) y es un desastre al llegar, algun detalle o salida; van a perder muchos huespedes regulares o periodicos con ese... Más 

¿Útil?
Gracias, Javier D
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Doreste reciba cordiales saludos. Agradecemos la preferencia y confianza que ha depositado en nosotros durante estos años en los cuales hemos tenido la oportunidad de atenderle. Lamentamos mucho los inconvenientes que en algun momento le hayamos ocasionado, esperando tener de nuevo la oportunidad de cuidar cada uno de los aspectos de nuestros servicios. Siempre a las ordenes, Atentamente,... Más 

Colaborador de nivel
55 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Me gusta su calidad de servicio, su gimnasio es muy bueno con una vista impresionante. Lo malo es su infraestructura, parece ya viejo y descuidado; ya tienen como 4 meses de estar reparando los ascensores pero aun no terminan. Es una buena opción en la ciudad.

¿Útil?
Gracias, AlfredoPeraza
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Peraza reciba cordiales saludos. Agradecemos sus comentarios y sobre todo la preferencia hacia nuestros servicios. En referencia al elevador, le comento que ya tenemos uno de los 3 elevadores totalmente nuevos, es un cambio que se inicio hacia algunos meses. Ahora vamos a seguir con el 2do. y así sucesivamente con el fin de poder brindarles un mejor... Más 

Santa Ana, El Salvador
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2016

Llegamos al hotel y muy buen check in, al regresar por la noche al hotel la energia electrica fallo dos veces, al cabo de una hora se resolvio , pero el aire acondicionado tardo aun mas en funcionar, mas tarde hubo problemas con la señal del cable y esto duro toda la noche. Nos quejamos en recepcion y el gerente... Más 

¿Útil?
Gracias, drmullersv
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamentamos lo suscitado en su llegada y agradecemos su comprension. Fue un gusto el brindarle lo mejor de nuestros servicios. Esperamos que tenga la oportunidad de visitarnos de nuevo. Siempre a las ordenes, Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2016

Me hospede junto con mi familia en vacaciones de agosto, debo decir que la atención que obtuve fue muy buena, por ahí un poco de inconvenientes a la hora de confirmar mi reservacion vía redes sociales, pero se supero el problema sin mayor tardanza y pues las instalaciones excelentes y el personal muy atento y los servicios de restaurante y... Más 

¿Útil?
Gracias, Jorge O
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, antes que nada agradecemos su preferencia y el habernos dado la oportuidad de brindarle nuestros servicios. Sus comentarios son muy valiosos y los apreciamos ya que nos compromete a ser cada día mejores. Lamento lo del traslado al Zoologico, lo bueno fue que su familia gozo de sus vacaciones. Le invitamos a que vuelva pronto y pueda visitarnos.... Más 

La Plata, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
41 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2016

El Hotel esta ubicado en una zona segura y apacible, cercana al aeropuerto, tiene todo lo que se necesita para una estadía muy confortable, el servicio es excelente y el personal muy agradable. Su única contra es la antigüedad del edificio, de algunas instalaciones e incluso de algunos procedimientos, como ejemplo cito que fui a cenar al restaurante del hotel... Más 

¿Útil?
Gracias, Mauricio B
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for your comments and for taking the time to write us a review. On the other hand, we... Más 

98 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (92)
Visto
Vista desde la habitación (17)
Visto
Habitación/suite (14)
Visto
Hotel y jardines (13)
Visto
Baño (3)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Otros (40)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (6)
Visto
Habitación/suite (1)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ciudad de Guatemala
A 1.1 km
Barcelo Guatemala City
Barcelo Guatemala City
N.° 5 de 46 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 1.171 opiniones
A 1.5 km
Radisson Hotel & Suites Guatemala City
Radisson Hotel & Suites Guatemal...
N.° 4 de 46 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 769 opiniones
A 5.3 km
Grand Tikal Futura Hotel
Grand Tikal Futura Hotel
N.° 3 de 46 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 451 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.4 km
Clarion Suites Guatemala
Clarion Suites Guatemala
N.° 6 de 46 en Ciudad de Guatemala
4.5 de 5 estrellas 289 opiniones
A 2.8 km
Holiday Inn Guatemala
Holiday Inn Guatemala
N.° 16 de 46 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 346 opiniones
A 1.4 km
Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Guatemala
N.° 1 de 46 en Ciudad de Guatemala
4.5 de 5 estrellas 873 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Crowne Plaza Guatemala

Dirección: Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: 95 € - 125 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Guatemala 3.5*
Número de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, IHG, Travelocity, HotelTravel.com, Priceline, Hotwire, Odigeo y Hotels.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Crowne Plaza Guatemala con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala
Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala
Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City
Crowne Plaza Guatemala City
Guatemala City Crowne Plaza
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.°6 de hoteles spa en Ciudad de Guatemala
N.°15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento