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Crowne Plaza Guatemala

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Crowne Plaza Guatemala
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447 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2014

Excelente servicio y atencion y lo que mas me gusto fue la calidad humana del personal y en especial de Edgar Alvarez que destaco por su amabilidad,cortesía, y su gran capacidad profesional, Es un Hotel 5 estrellas.

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Gracias, Carlos C
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario y saber que su estadía fue satisfactoria, su opinión nos motiva a todos los que laboramos en el Hotel a seguir brindándoles un excelente servicio y que se sientan como en casa. Estamos para servirle. Saludos cordiales Más 

Cobán, Alta Verapaz, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Tuve una experiencia maravillosa, la ubicación del hotel es muy accesible para llegar a muchos lugares de la ciudad, tienen excelentes servicios y atención en Recepción nos atendió EDWIN CASTILLO, muy atento y educado.

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Gracias, Be D
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su preferencia y que su estadía fue placentera, nuestro propósito es la satisfacción de nuestro huésped y hacerlo sentir como en casa. Estamos para servirle y le esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Muy excelente servicio lo que mas me gusto fue el excelente recibiendo de la señorita Lesly Hernadez, su amabilidad,cortesía, y su gran capacidad para resolver mis duda, en resumen todo estuvo muy excelente

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Gracias, Luis C
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario y saber que su estadía fue satisfactoria, nos motiva como equipo de trabajo a seguir brindandoles un excelente servicio, estamos para servirle y le esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales Más 

Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Hace uno dias me hospede en el Hotel, tuve una buena estadia, las instalaciones estan bien, especialmente me gusto el servicio de la Señorita Edna Fuentes de recepcion quien me atendio muy bien y me brindo la informacion que requeria

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Gracias, Lourdes L
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Gracias por su tiempo y colocar su comentario como fue su estadía con nosotros, nuestro objetivo es la satisfacción de nuestro huésped y que se sienta como en casa. Será un placer tenerla de nuevo, estamos para servirle. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Buenos días, había escuchado sobre los hoteles de la Ciudad de Guatemala, sobre las comodidades, pero nunca lo había experimentado, mi estadía en Crowne Plaza Guatemala, fue grata, el lugar es acogedor, buena ubicación, el precio para las comodidades y atenciones prestadas es bueno, dentro de mi corta estancia, pude palpar que el personal esta debidamente capacitado para atender visitantes... Más 

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Gracias, nery s
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario y saber que su estadía cumplió el objetivo de un huésped satisfecho, la filosofía del Hotel es que todo el equipo de trabajo este altamente capacitado y que brinde un excelente servicio a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa, reitero nuestro agradecimiento por su opinión nos motiva a buscar siempre la... Más 

Tegucigalpa, Honduras
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

El Hotel Crowne Plaza Guatemala, es muy bueno su servicio de atencion, su comida es exquisita, su ubicacion es estrategica y en una de las mejotres zonas de Guatemala. Su personal es sumamente amable y normalmente cuando me registro y en muchas ocaciones me recibe la senora Lesly Hernandez quien siempre con una amabilidad y calidad de atencion al cliente... Más 

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Gracias, carlos c
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su tiempo al colocarnos su comentario y que su estadía fue agradable, todo el equipo de trabajo del Hotel buscamos la satisfacción de nuestros huéspedes y que se sientan como en casa, estamos para servirle y le esperamos pronto. Saludos Cordiales Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

tuve la oportunidad de hospedarme en el Hotel Crowne plaza, desde que entramos al hotel tuvimos una excelente atención, la señorita Ivonne nos atendió de maravilla, nos brindo su apoyo en todo momento en nuestra estadia, el hotel necesita una remodelacion en los elevadores, y habitaciones pero el personal es muy atento y uno se siente muy bien atendido, personas... Más 

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Gracias, Sonia e
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, su comentario es muy importante para nosotros, nos ayuda a brindarle un mejor servicio, su opinión será tomada en cuenta para mejorar en los aspectos que menciono para que sea aun más agradable su estadía, estamos para servirle. Saludo Cordiales Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Excelente servicio exquisita comida bonita vista gracias a Ivonne de León por su amabilidad y atencion son un equipo muy atentos los de recepción botónes las camareras quede muy satisfecha y recomiendo el hotel para ir a descansar y pasar la estancia como en casa

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Gracias, cindyki
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Gracias por su comentario y saber que su estadía con nosotros cumplió el objetivo de un huésped satisfecho, será un placer tenerla de nuevo en esta su casa. Saludos Cordiales Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Yo considero que este hotel si es 5 estrellas y las estrellas son todo el personal, son ustedes quienes hacen que la estancia de uno realmente sea placentera y quiero mencionar a la señorita jacqueline de recepcion que siempre es muy amable.

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Gracias, Douglas M
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos su comentario y que nuestro servicio fue placentero, como equipo de trabajo nuestro compromiso es hacer que su estadía sea satisfactoria, será un gusto atenderlo de nuevo en su próxima visita. Saludos cordiales Más 

Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

el hotel es muy bonito, la ubicacion las instalaciones los servicos lo que agradezco es el servicio de la señorita Jackelyn Morales es una persona muy atenta y servicial, el servicio de internet muy malo deficiente y lento

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Gracias, lester t
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su tiempo y dejarnos saber su comentario, para nosotros es muy importante su opinión y le comentamos que estamos trabajando para mejorar el servicio de Internet para no afectar a nuestros huéspedes. Reitero nuestro agradecimiento, estamos para servirle. Saludos Cordiales Más 

98 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Crowne Plaza Guatemala

Dirección: Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: 96 € - 125 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Guatemala 3.5*
Número de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala
Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala
Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City
Crowne Plaza Guatemala City
Guatemala City Crowne Plaza
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.°6 de hoteles spa en Ciudad de Guatemala
N.°15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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