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Hotel Royal Palace

6a. Avenida 12-66 Zona 1, Ciudad de Guatemala 01001, Guatemala
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Hotel Royal Palace
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20 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2
  • 2
  • 5
  • 5
  • 6
Ver opiniones para
6
6
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015

Horrible. En nuestras habitaciones no había aire acondicionado, las lamparas no servían, las sabanas de la cama estaban manchadas. El estado de las habitaciones es deplorable. UNA CUCARACHA SALIO DE ABAJO DE LA CAMA. Un asco total. La atención en la recepción es pésima, cero amabilidad y cero espíritu de servicio. El wi-fi es cobrado. Quedarse en esta pocilga NO... Más 

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Gracias, Andrea G
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

EL hotel es una edificación antigua. Me han entregado una habitación que huele totalmente a humedad. La cambie por otra que huele menos a humedad pero el olor sigue sin ser agradable. No es un sitio para estar más de un día. De hecho, estaré cambiando de habitación.

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Gracias, Germán C

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Guatemala

4,5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

A pesar de su excelente ubicación, el hotel carece de una buena atención al huesped. Las recepcionistas y el personal del restaurant es apático. Sobre las habitaciones no hay queja, pero tenes que pagar por la contraseña del wifi, y un deposito para que te presten el control remoto de la TV.

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2 Gracias, Jorge Roberto H
Guatemala
Colaborador de nivel
98 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

que desperdicio de ubicación, que ruidoso, que mal educados los empleados,en realidad no tengo nada positivo de dicha pensión, con paredes obstruyendo la vista a la calle, dónde habrán tenido semejante genialidad? y los precios!!!! como si fuera un Barceló, Ni un vaso de agua, televisores viejos, todavia son de tubo, y la decoración tan falsa como las lámparas taiwanesas... Más 

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1 Gracias, rubenantoniopaiz
toulon
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2012

ese hotel, bien ubicado en el centro historico no alcanza en los servicios por comparacion con los precios;no tienen ninguno de los servicios que se puede esperar de un hotel de esa clase y que se dan en todos los otros paises de centro america ... Por ejemplo, en invierno, a pesar del frio de la ciudad no tienen ninguna... Más 

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2 Gracias, marikasolana
Cartago, Costa Rica
Colaborador de nivel
51 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2012

Ubicado en la 6a. avenida, ahora un boulevar peatonal en la Ciudad de Guatemala, te permite desplazarte por el Centro Histórico de la ciudad sin problemas. El hotel cuenta con muy buena infraestructura, el lobby bellamente decorado y el servicio de restaurante muy bueno. Incluyen el desayuno en la tarifa. Lo recomiendo si estás de paso por la ciudad.

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2 Gracias, Edgar022
Buenos Aires, Argentina
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150 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2012

Si bien el personal parecìa esforzarse un poco, las habitaciones tenían las alfombras con manchas que parecían de grasa, ademas, nos dieron el 4to piso, que era màs caro, debe ser porque tenìa vista a una pared !! Lo unico bueno es la ubicación. La almohada extra la cobran Q 30 ... (en la cama doble hay tres almohadoncitos) No... Más 

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1 Gracias, PATOPANA
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
150 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2012

Nos quedamos en este hotel solo una noche porque estabamos de paso, la ventana de la habiración daba a una pared, la alfombra estaba percudida y manchada, igual que los pisos del baño. Pedimos una almohada (en la cama matrimonial habían 3 almohadones) y nos dijeron que teníamos que abonarla 30 Q . La atención dejó mucho que desear, lo... Más 

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Gracias, PATOPANA

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