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Pan American Hotel

Calle 5-63 9A Zona 1, Ciudad de Guatemala 01001 Guatemala
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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* Los precios los proporcionan nuestros socios y en ellos se refleja la tarifa media por habitación y noche, incluidos impuestos y tasas ya fijados, puestos en su conocimiento y pagaderos en el momento de la reserva. Para obtener más información, dirígete a nuestros socios.
Viajero (108)
Comedor (44)
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Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
EcoLíderes Nivel bronce
Lleno de historia y tradición, el hotel Pan American, ofrece una combinación verdaderamente única de grandeza histórica y confort contemporáneo. A poca distancia de lugares de interés histórico, como: Parque Central, el Palacio Nacional, la Catedral, museos, iglesias, Paseo la Sexta, restaurantes, bares y tiendas. A solo 4.8 millas del Aeropuerto Internacional La Aurora.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento público de pago cerca
Internet gratuito
Bar/salón
Estancia gratuita para niños
Canales de televisión infantiles
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Vigilancia 24 horas
Wifi
Internet
Restaurante
Desayuno disponible
Servicio de desayuno en la habitación
Bar de tapas
Tronas disponibles
Salas de reuniones
Cambio de divisas
Hotel de no fumadores
Kit de primeros auxilios
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Teléfono
Armario
TV por cable o satélite
Suelo de baldosas o mármol
Servicio despertador/reloj con alarma
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Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
Hotel histórico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
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Siempre busco hoteles como PAN AMERICAN ya que esta ubicado en el centro de la ciudad y asi puedo recorrer los lugares mas interesante de una ciudad y esta fue una decision perfecta ya que que ingresar al hotel observas que hay mucha historia y limpieza y muy buena atención en cada uno de las personas que trabajan en este lugar y te hace sentir como si fuera una familia y tu una mas que llega serlo mientras esta alojado y mi estadia fue de casi una semana que lo senti muy corto ya que fueron muy serviciales y mi primer contacto fue la señorita Karina que ahora es una muy buena amiga como los chicos de recepción, restaurante, camareras, maleteros y seguridad . . . asi que los recomiendo !!!!! El internet EXCELENTE en todo el hotel
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Respuesta de Silvia C, Gerente en Pan American Hotel
Respondido el 11 jun. 2019
Nos complace saber que su experiencia con nosotros es satisfactoria, para nosotros el contar con su opinión es muy importante, esperamos pronto poder servirle de nuevo, todo nuestro equipo le espera con los brazos abiertos, éxito en todo lo que emprenda.
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+1
Favorita del hotel
Fuimos con mi familia al restaurante del hotel, a cenar, la comida estuvo bastante rica, probamos platillos típicos guatemaltecos, la comida deliciosa, la atención muy buena. Las instalaciones preciosas, recomiendo visitarlo, ubicado en la zona 1, centro histórico de Guatemala.
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Respuesta de Silvia C, Gerente en Pan American Hotel
Respondido el 20 feb. 2019
Estimada Mirna Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus Valiosos comentarios. Nos es grato saber que la atención y servicios brindados fueron de su total agrado. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Cordialmente,
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Hice la reserva en una página de internet y les explicaba que llegaría a las 4 am y que saldría el mismo día a las 6 pm, no me respondió la página hasta las 8 am y me dice que me cobrará una noche mas porque el check out es a las 12 pm, absurdo, al llegar al hotel de madruga no me dejaban entrar hasta que le hablé fuerte al seguridad le dije que estaba en la calle con maletas y que por favor me dejará entrar, aún diciéndole que tenía reserva para ese día, al llegar a lobby restaurante estaba una señorita mal encarada que ni buenos días me respondió y para sorpresa era la recepcionista a la cual le dije que había hecho una reserva y se tardo mucho tiempo imprimiendo y revisando no sé qué y le dije que al Final yo estaría en el hotel y cualquier cosa yo lo pagaba adicional pero que necesitaba descansar después de 10 horas de viaje, a lo que me respondió abusiva mente con una mirada de enojo, solo estoy imprimiendo ya sé lo doy, en relación a la habitación mucho ruido no tienen ventanas que puedan aislar el sonido de la calle, instalaciones regular, duchas quebradas de las manijas, almohadas duras, la limpieza estaba bien ..... JAMÁS RECOMENDARÍA ESTE HOTEL
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Respuesta de Silvia C, Gerente en Pan American Hotel
Respondido el 2 may. 2019
Respetable Sr. Ferrulli, lamentamos el inconveniente registrado en su visita, le comentamos que contamos con políticas que establecen los cargos adicionales en el caso de horas extras en cuanto a hospedaje antes y después del horario de ingreso como de salida, en el caso de la atención y servicio a mejorar, queremos informarle que se tomaron las medidas necesarias para que dichas situaciones no se repitan, su opinión es importante, por lo que agradecemos mucho la retroalimentacion que nos brinda pues nos ayuda a mejorar nuestros procesos así también el servicio que brindamos a nuestros clientes, estamos a la orden.
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NO FACILIDADES PARA ESTACIONAR BICICLETAS. Lo que es lamentable pues el tráfico en Ciudad Guatemala es denso y quienes nos movilizamos en las áreas centrales tratamos de contribuir usando bicicletas. Es importante tener un precio especial para las bicicletas en el parqueo, no el mismo que los carros.
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Respuesta de Silvia C, Gerente en Pan American Hotel
Respondido el 12 oct. 2018
Estimada Señora Maríagavetto Lamentamos que la Municipalidad de Guatemala no permita estacionar sobre aceras como tampoco existen de parte de ellos estacionamientos exclusivos para este fin. Contamos con un estacionamiento en 9a. calle y 4a. avenida esquina en donde les ofrecen tarifa especial para bicicletas. Esperamos poder atenderles en un futuro cercano. Atentamente,
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Visitamos con mi familia el restaurante a la hora de desayuno y la comida deliciosa. El personal super atento y dinamico. Un lugar lleno de historia, el lugar es precioso y muy acogedor para compartir.Lo recomiendo
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Respuesta de Silvia C, Gerente en Pan American Hotel
Respondido el 4 jul. 2018
Estimada Brenda Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus valiosos comentarios. Nos es grato saber que la atención ha estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Cordialmente,
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RANGO DE PRECIOS
40 US$ - 99 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel pan american ciudad de guatemala
UBICACIÓN
GuatemalaGuatemala DepartmentCiudad de Guatemala
NÚMERO DE HABITACIONES
55
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