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Pan Pacific Hanoi

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N.º 77 de 574 hoteles en Hanói
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Pan Pacific Hanoi
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1.538 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La habitacion grande limpia.. Tipica de estas cadenas de hoteles. Es un hotel viejo pero super bien mantenido. La pileta esta buena si no hay mucha gente sobre todo si llueve.. Pero lo mejor es el desayuno!!! Lo que quierasss y la atencion de los empleados es muy buena tambien Lo compre como combo con paradise cruise para ir a...

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Gracias, Ayelen N
Opinión escrita 18 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel en perfecto estado, limpio centrico y muy professional. Uno de los mejores desanyunos que he probado. Un buen hotel las habitaciones ( o almenos en la que estuve yo) una muy buena habitacion. Te cargan un dinero en la visa pero a la semana te lo devuelven sino has utilizado ningun extra. Piscina y gymnasio de los mejores.

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Gracias, Alex F
SPHHanoi, General Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión
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Dear Alex F, Bonjour, Thank you very much for taking your precious time to share your experience on Trip Advisor...

J.M.Gutierrez, Bs.As.
Opinión escrita 31 marzo 2016

Se trata de un Hotel muy grande, moderno, frente a uno de los lagos conocidos de Hanoi, las habitaciones son modernas y bien equipadas, el staff del hotel de primera, siemprec con una sonrisa, el servicio de concergerie siempre atentos y brindando asesoramiento, el hotel esta un poco lejos de la movida nocturna, de las tiendas de ropa, del teatro...

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Gracias, Luis M
GuyPoujoulat, General Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado Luis M, Bonjour, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Plaza Hanoi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez...

Opinión escrita 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel moderno, bien situado y con detalles de cualquier hotel occidental en el que destaca el servicio dado por el personal del hotel. Las vistas desde las plantas superiores sobre la bahía son espectaculares aunque el tiempo (niebla persistente) no dejaba ver todo el horizonte. El bufet variado y muy bien presentado, así como la zona del bar.

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1Gracias, Victor D
Madrid, España
Opinión escrita 14 marzo 2016

Fuimos por nuestra luna de miel a Vietnam y el mejor hotel fue este, atentísimos desde el principio, un bufet de primerísima calidad, fruta y bebidas en la habitación como muestra de hospitalidad, habitaciones grandes y comodísimas y personal amabilísimo y atento

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Gracias, carplaor
GuyPoujoulat, General Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado carplaor, Bonjour, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Plaza Hanoi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas...

Opinión escrita 18 diciembre 2015

HoneyMoon. Detalle y upgrade de habitacion como obsequio.Muy buen hotel, agradable, comodo, accesible. Servicio de restauración muy bueno, tanto formato buffet como carta/menu. Piscina cubierta, gimnasio y spa. Buen trato y atencion.

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Gracias, Penromov
GuyPoujoulat, General Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado Penromov, Bonjour, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Plaza Hanoi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas...

Opinión escrita 11 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Ha sido una estancia maravillosa! El staff de este hotel es sumamente atento y receptivo! Trabajar con ellos fue una maravilla. La vista al Lago Ho Tai lo hace único e inigualable. Definitivamente volvería a quedarme acá de volver a Hanoi.

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Gracias, Will H
GuyPoujoulat, Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimada Senor Will H,, Bonjour, Le agradezco mucho para sus comentarios. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestro huespedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, ya que sin duda motivara a continuar su buen trabajo. También vamos a investigar lo que ha pasado con nuestro chocolate caliente, y intentaremos mejorarlo. Le damos las gracias de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel hospedado por dos noches. El lobby en el piso 17 nos precio muy bueno. Siempre tenia alimentos y bebidas. El servicio es muy bueno, aunque el hotel es un poco viejo. Los cuartos son amplios. La ubicación no es la mejor, pero cuenta con un bar en el piso 19 con muy buena vista.

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Gracias, abiuget
GuyPoujoulat, Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimada Senor abiuget, Bonjour, Le agradezco mucho para sus comentarios. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestro huespedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, ya que sin duda motivara a continuar su buen trabajo. Le damos las gracias de nuevo y esperamos poder darle la bienvenida pronto en Hanoi, especialmente en nuestro Summit Lounge bar...

Valparaiso, Chile
Opinión escrita 20 mayo 2015

el sitio es reconfortante, de buen ambiente, el personal muy dedicado y siempre prestos a ayudarte, el desayuno bufet super rico y variado. el servicio de SPA, GYM,y piscina impecables,. lo único que denotaría es la ubicación a pesar de estar cerca del rio y tener una visual magnifica, desde ahi al centro no es muy cerca y cruzar las...

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Gracias, Hugo F
GuyPoujoulat, General Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimado Señor Hugo F, Bonjour, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Plaza Hanoi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una...

Madrid, España
Opinión escrita 29 marzo 2015

Hotel precioso, con una recepción muy atenta, con una zona de restauración impecable, y una zona donde tomarse algo dulce.... que era increíble. Nada más llegar tuvieron un detalle fabuloso con nosotros, al estar de luna de miel teniamos una bandeja con frutas exóticas (probamos la fruta del dragon), y las vistas eran al lago y al templo de la...

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1Gracias, Aoiffe72
GuyPoujoulat, General Manager en Pan Pacific Hanoi, respondió a esta opinión

Estimada Señora Aoiffe72, Bonjour, Le agradezco mucho para sus comentarios. Siempre es muy positivo recibir feedback por parte de nuestro huéspedes. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo, ya que sin duda motivara a continuar su buen trabajo. Le damos las gracias de nuevo y esperamos poder darle la bienvenida pronto en Hanoi. Atentamente, Guy Poujoulat General Manager Sofitel...

860 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
Comer y beber en el hotel
Summit Lounge
Summit Lounge
Cocina: Bar, Vinoteca
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Parking gratis
  • Guardería

Información adicional sobre el Pan Pacific Hanoi

Dirección: 1 Thanh Nien Street, Ba Dinh District, Hanói 10000, Vietnam (Previamente Sofitel Plaza Hanoi)
Ubicación: Vietnam > Hanói
Rango de precios: 105 € - 247 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Pan Pacific Hanoi 5*
Número de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Plaza Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
Accor Plaza Hanoi
Sofitel Hanoi
Hanoi Sofitel
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de negocios en Hanói
N.°21 de hoteles de lujo en Hanói
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N.°30 de hoteles spa en Hanói
N.°38 de hoteles románticos en Hanói
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Frente al Lago”
 de 5 burbujas 775LuisM, 31 mar 2016 | Leer opinión
“solicitar habitaciones con vitas al rio”
 de 5 burbujas hugof968, 20 may 2015 | Leer opinión
“Nuestra habitación era una Suite en la planta 23 y tenia vistas al lago.... Pedid si podeis habitaciones con vistas al lago a partir de la planta 17 :)”
 de 5 burbujas Aoiffe72, 29 mar 2015 | Leer opinión
“Buenas habitaciones con vistas al lago.”
 de 5 burbujas vagarna, 30 dic 2014 | Leer opinión
“Pedir una habitación alta con vistas al lago para tener mejores vistas, menos ruído...”
  • Nuestra habitación
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 de 5 burbujas Kekakekitakeka, 17 jun 2014 | Leer opinión
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