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Hanói

Pan Pacific Hanoi

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1 Thanh Nien Street, Ba Dinh District, Hanói 10000 Vietnam
Visitar sitio web del hotel
5 personas están mirando este hotel
Pan Pacific
158 US$
139 US$
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Expedia.com138 US$
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Otel.com158 US$
* Los precios los proporcionan nuestros socios y en ellos se refleja la tarifa media por habitación y noche, incluidos impuestos y tasas ya fijados, puestos en su conocimiento y pagaderos en el momento de la reserva. Para obtener más información, dirígete a nuestros socios.
Viajero (1432)
Habitaciones y suites (390)
Vídeos (1)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Bienvenido a Pan Pacific Hanoi, tu segundo hogar en Hanói. Pan Pacific Hanoi tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año. Los puntos de referencia de los alrededores, como Chua Tran Quoc (0,3 km) y Imperial Citadel of Thang Long (1,7 km) hacen de Sofitel Plaza Hanoi un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Hanói. Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad. Hanoi Sofitel ofrece terraza en la azotea, conserje y servicio de habitaciones. Además, como huésped de Sofitel Plaza Hanoi Hotel, puedes disfrutar de piscina y bar disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis. Mientras estés en Hanói, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Sofitel Plaza Hanoi, como Banh Mi 25 (1,8 km), Home Hanoi Restaurant (0,5 km) y Summit Lounge (0,0 km). Si buscas algo que hacer, Mausoleo de Ho Chi Minh (1,8 km) y Museo de Historia Militar de Vietnam (1,9 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Pan Pacific Hanoi. Pan Pacific Hanoi te acerca a lo mejor de Hanói, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Guardería
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Aparcamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi pública
Internet
Jacuzzi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno bufé
Café instantáneo de cortesía
Bufé infantil
Bar en la azotea
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Terraza en el ático
Conserje
Hotel de no fumadores
Servicio de mayordomo
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Vistas fantásticas
Enlaces del hotel
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Ofertas de hotel
2.250opiniones15PyR13consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 753
  • 192
  • 48
  • 28
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
Es un hotel muy bonito y el servicio es bueno. Pero mi experiencia aquí no fue muy agradable que digamos. Sí, en el Pan Pacific Hotel, localizado en 1 Thanh Nien Road Ba Dinh District 10000 Hanoi, Vietnam. Que supuestamente es de cinco estrellas, me robaron dentro de la habitación mi billetera... la cual además de un poco de efectivo, estaban obvio mis dos tarjetas de crédito... !!! Di aviso de inmediato al hotel y al operador que nos recibió allá llamado Pasión Asia Travel ambos me dieron decenas de excusas pero no me dejaron ver el video de seguridad aunque lo exigí, que por reglas no lo podían mostrar. Obvio imaginen en el hotel no se iban a arriesgar a quemar así a sus empleados... No se hicieron responsables y ni siquiera me pidieron una disculpa..!!! Hasta 24 horas después las pude bloquear, y me hicieron cargos por más de 400, 000 mil pesos mexicanos (20, 432.60 dólares aproximadamente.) en compras en Hanoi. No se supone que en un hotel de esa categoría uno podría confiar? Y además se supondría que el gerente general del hotel debía dar la cara? ¡aguas con ese hotel! Y así quieren obtener turismo?
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Respuesta de GM_PPHAN, General Manager en Pan Pacific Hanoi
Respondido: hace 3 semanas
Dear BibianaS124, Thank you so much for taking your time to share your review on tripadvisor. One on hand, I would like to appreciate that you have acknowledged some of positive aspects of your stay including our room and facilities and the service. On the other hand, I am very sadden and concerned to hear about your loss. It is definitely not the way to start your trip in a new city. May I reassure you that guest safety and security are our top priority, and that we have done our best. As such, as part of our policy, we were unable to show you directly the recorded tapes since there were other guests who needed their information to be secured as well. But we can reconfirm with you that from 17.00 hours on 22nd September, 2019 to 06.00 hours on 23rd September 2019 no one entered your room during your absence, and we are willing to share that tapes with any Legal Authority. Our Director of Sales and Marketing who met the local tour guide as well as Representative from the travel agent (My apologies I could not meet you because I was on overseas trip) did ask if they would like to report the case to the police but we were told that you did not want any further investigation. Our Duty Manager also were in touch with you at some points of your stay and once she received your request to lodge the case to the Local Police, we arranged an Associate to assist you with the translation or paperwork at the police station, but finally you decided not to go. Please allow me to reiterate my apologies as you did not have an impeccable trip. Should you need any further clarification, please feel free to contact me at andrew.kim@panpacific.com. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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Es un hotel estupendo muy bien situado y con unas magníficas vistas a un lago. Estuvimos alojados 2 noches y las instalaciones y servicios muy correctos. La primera noche utilizamos el servicio de habitaciones para cenar ya que llegamos con el restaurante cerrado y tengo que decir que el servicio y la comida fue muy bueno. Aparte de una grave incidencia que tuvimos con una de las maletas que dejamos en consigna durante 2 días mientras viajabamos al norte de Vietnam, a la región de Sapa, y que no nos resolvió el hotel satisfactoriamente , poniendo en duda que la maleta que tuvo el problema venia con ese problema antes de dejarla en consigna. El resto estuvo todo correcto. No repetiríamos por el motivo mencionado.
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Hotel muy correcto en la capital de Vietnam, céntrico y con buenas vistas. Desayuno espléndido y habitaciones modernas con ligero encanto. Buena elección en Hanoi. Espacioso y cosmopolita perfecto para tu visita
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Respuesta de GM_PPHAN, Manager en Pan Pacific Hanoi
Respondido el 30 may. 2019
Dear txomin0, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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Hotel muy limpio con gran buffet en desayuno, comida y cena. la comida muy limpia y fresca, recien hecha con mucho sabor EXCELENTE Oportunidad de usar el gimnasio, que esta muy limpio y muy bien atendido Su alberca techada es fantástica. El seminario se llevó a cabo de manera muy profesional con interprete Vietnam-Inglés
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Respuesta de GM_PPHAN, General Manager en Pan Pacific Hanoi
Respondido el 1 abr. 2019
Dear Carlos P, Thank you so much for staying with us and taking the time to share your feedback. I am happy to hear that our staff has catered to your needs. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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El pasado diciembre me hospedé por dos noches en este hotel; muy cómodo y con un desayuno riquísimo, muy variado. Su staff de lo más amable y dispuesto a orientarme en todo momento, solo que es conveniente tomar un taxi hasta el Old Quarter o el centro de la ciudad, ya que es poco viable acceder caminando puesto que el tráfico es caótico.
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Respuesta de GM_PPHAN, General Manager en Pan Pacific Hanoi
Respondido el 27 ene. 2019
Dear Claudia196, Thank you so much for sharing your review. We are looking forward to another opportunity of welcoming you again. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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RANGO DE PRECIOS
111 US$ - 258 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel sofitel plaza hanoi, sofitel plaza hanoi hotel hanoi, accor plaza hanoi, sofitel hanoi, hanoi sofitel
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Sofitel Plaza Hanoi
UBICACIÓN
VietnamHanói
NÚMERO DE HABITACIONES
273
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Preguntas frecuentes sobre Pan Pacific Hanoi
¿Qué atracciones populares hay cerca de Pan Pacific Hanoi?
Algunas atracciones cercanas son Chua Tran Quoc (0,3 km), West Lake (0,3 km) y Lang Thang Coffee & More (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Pan Pacific Hanoi?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, bar en la azotea y wifi gratuito.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Pan Pacific Hanoi?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Pan Pacific Hanoi?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la azotea, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Pan Pacific Hanoi?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Pan Pacific Hanoi?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Summit Lounge, A la folie y Cafe Duy Tri.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Pan Pacific Hanoi?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta y gimnasio durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Pan Pacific Hanoi?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Pan Pacific Hanoi ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Hay lugares históricos cerca de Pan Pacific Hanoi?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Templo de Literatura y Universidad Nacional (2,5 km), Prisión de Hoa Lo (2,8 km) y Presidential Palace Historical Site (1,3 km).
¿Pan Pacific Hanoi tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al puerto.