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Hanoi Serene Hotel

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Hanoi Serene Hotel
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1.343 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Estuvimos 3 días en total en el hotel y lo mejor de todo fue el servicio. El personal fue muy amable durante nuestra estancia, ayudándonos a organizar las excursiones y en todo lo que podían para que estuviésemos lo más cómodos posible. Por lo demás, el hotel está muy céntrico y las habitaciones están limpias y muy cómodas. Recomendable 100%.

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1 Gracias, Monica_JG
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Pasamos 5 noches en Serene Hotel y la experiencia fue excelente. El personal es muy atento y encantador, el desayuno abundante (incluye tanto comida Vietnamita como occidental), las habitaciones grandes, nada ruidosas y limpias. La conexión wifi rápida y perfecta! Podeis dejar el equipaje en la recepción sin ningun problema, lo cual es muy cómodo si haceis ruta, nosotros lo... Más 

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1 Gracias, albalopezf6
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2016

Hotel céntrico en el casco viejo de Hanoi, en calle estrecha y bulliciosa, auténtica. íbamos a estar 2 noches y nos alojamos allí 5 noches, Gracias Rose, Emily y Ann por ayudarnos en nuestro viaje y hacer q fuera inolvidable. Servicio 5 *, todo amabilidad y atenciones, incluso ya fuera de check out nos dejaron ducharnos antes de hacer viaje... Más 

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Gracias, Carmen A
Madrid, España
Colaborador de nivel
62 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien situado en una estrecha calle cerca del lago, parte antigua y catedral. Sin tener ningun lujo la habitacion que nos dieron era espaciosa, limpia y bastante silenciosa. El personal de recepcion es siempre muy amable y nos recomendaron lugares para visitar en la cuidad. Las unicas pegas serian la zona de desayuno, que esta situada en un semienterrado... Más 

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Gracias, Manuel M
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2014

Muy buena relación precio-calidad. Excelente servicio y atención de todo el personal.Bien ubicado cerca del centro. Muy buen desayuno a la carta, incluso nos prepararon un desayuno para llevar cuando salíamos muy temprano en la mañana. Dejamos en el hotel las valijas cuando fuimos a hacer el crucero por la bahía de Halong sin ningún problema.

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1 Gracias, martin r
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2014

El lugar, pequeño, el corazón de quienes te atienden, grande! Emily, Maria, Hannah y todos esos chicos se preocupan por ti como lo harían los tuyos. Contratamos con ellos el crucero a Halong Bay y lo acomodaron no sólo con los días de nuestra estadía, corriendo las fechas para que se ajustara a nuestras necesidades, sino que, además, suspendieron cuando... Más 

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Gracias, Goromarinesti
Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2014

Hotel muy bien ubicado, en el barrio antiguo bastante cerca del lago, pero en una pequeña calle que es bastante mas tranquila que otras calles de la misma zona. La habitación es bastante cómoda, el hotel es limpio y agradable y el personal es muy amable y atento. 100% recomendable.

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1 Gracias, Maria B
Abrera, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2014

Mi puntuación para este hotel es de un 10 en todo.El personal es muy amable,sobretodo Emily que en todo momento se preocupó de que todo estuviera correcto y de que no nos faltara nada. La limpieza,la situación del hotel,el desayuno bueno y abundante....GENIAL.

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1 Gracias, 26mariola
Buenos AIres
Colaborador de nivel
41 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos de luna de miel dos noches en el hotel. Llegamos a la mañana y como la habitación no estaba disponible, nos mandaron a otro hotel de mejor categoría por la primera noche. Se encargaron de irnos a buscar al aeropuerto habiéndole avisado el mismo día. También nos reservaron la excursión a ha long Bay. El hotel se encuentra cerca... Más 

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3 Gracias, lisandrolan
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

El hotel se encuentra ubicado en el casco antiguo de la ciudad. El personal del hotel fue muy simpático y amable en todo momento, en especial Amy y María. Nos recomendaron lugares para visitar, cambiar dinero, tours, etc. Incluso nos consiguieron una excelente tarifa de taxi al aeropuerto. Entre todo el personal, hicieron que nuestra pequeña estadía en Serene fuera... Más 

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1 Gracias, Juanzi

446 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Hanoi Serene Hotel

Dirección: 10c Yen Thai Str.., Old Quarter | Hoan Kiem District, Hanói 0084, Vietnam
Ubicación: Vietnam > Hanói
Rango de precios: 30 € - 44 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hanoi Serene Hotel 3*
Número de habitaciones: 14
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