Lotte Hotel Hanoi
2105 opiniones
N.º 32 de 1.246 hoteles en Hanói
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54 Lieu Giai Cong Vi Ward, Ba Dinh District, Hanói 100000 Vietnam
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Qué esperar durante tu estancia
- Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
- Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
- Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
- Política de quedarse en casa con sueldo para el personal que presenta síntomas
- Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
- Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 19/08/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Actualizado el 19/08/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Información
32 de 1247 hoteles en Hanói
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Lo mejor de lo mejor de Travellers' Choice: 2021
Descubre por qué tantos viajeros ven Lotte Hotel Hanoi como el hotel ideal cuando visitan Hanói. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente romántico con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.
Los puntos de referencia que hay por los alrededores, como Mausoleo de Ho Chi Minh (2,3 km) y Templo de Literatura y Universidad Nacional (2,4 km) hacen de Lotte Hotel Hanoi un magnífico sitio donde alojarse en Hanói.
Lotte Hotel Hanoi ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.
El hotel ofrece terraza en la azotea, conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Mientras estés en Hanói, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Lotte Hotel Hanoi, como Grill 63 (0,0 km), Tim Ho Wan (0,0 km) y Emm's Cafe Bistro (1,1 km).
Lo mejor de todo es que Lotte Hotel Hanoi es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Hanói, como Museo de Bellas Artes (Bao Tang My Thuat), Ho Chi Minh Museum y 3D Gallery, que son museos de arte populares.
Para Lotte Hotel Hanoi tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Hanói.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Guardería
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Café instantáneo de cortesía
Bar en la azotea
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Sauna
Terraza en el ático
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Servicio de mayordomo
Portero
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Albornoces
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Equipamiento para sala VIP
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Negocios
Idiomas que se hablan
Japonés, Coreano, Vietnamita
Ubicación
Vista completa
79Es posible moverse a pie
Clasificación: 79 de 100
105Restaurantesen un radio de 0 km
7Atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
54 Lieu Giai Cong Vi Ward, Ba Dinh District, Hanói 100000 Vietnam
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Coches de alquilerVer todos los coches de alquiler en Hanói
Restaurantes cercanos
Top of Hanoi
459 opiniones1 minBar
Tim Ho Wan
331 opiniones1 minChina
Grill 63
290 opiniones1 minRestaurante de carne
Pizza 4P's Phan Ke Binh
75 opiniones4 minFusión japonesa
Ver todos los restaurantes cercanosAtracciones cercanas
Lotte Observation Deck
298 opiniones1 minTorres y miradores
Lotte Department Store
21 opiniones1 minCentros comerciales
Thien Moc Huong Ha Noi - Agarwood Jewelry
3 opiniones6 minTiendas de regalos y especializadas
Hanoi Zoological Gardens
83 opiniones6 minZoos
Ver todas las atracciones cercanas2105opiniones43PyR1consejo sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 1907
- 161
- 19
- 11
- 7
Época del año
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- Español
En general, es un hotel caro para lo que ofrece, está enfocado claramente a negocios y el plan familiar no entra dentro de sus opciones, lo mejor que tiene este hotel, son sus vistas. Nuestra habitación, en la planta 52 ofrecía unas vistas increíbles, pero fuera de eso, poco más. Sus restaurante (reseñados en algunas de mis opiniones) salvo uno, no merecen la pena y sus servicios de gimnasio, piscina, spa, no están a la altura de lo que cuesta una noche. En definitiva, es un buen hotel si estás de paso, ofrece todas las comodidades de un 5 estrellas pero con un precio elevadísimo para el país en el que está. Su personal es atento, pero insisto, no es un hotel donde puedas hacer vida familiar durante una semana por ejemplo. Recomiendo su restaurante Tim Ho Wan (leer reseña)
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Fecha de la estancia: agosto de 2019
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
2 votos útiles
Útil
Respuesta de Lotte Hotel H, General Manager en Lotte Hotel Hanoi
Respondido el 27 sept. 2019
Dear flmesp, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi and taking time to write us review. We are also delighted to learn about your enjoyable experience at Lotte Hotel Hanoi with signature Hanoi view, excellent Tim Ho Wan restaurant and attentive staff. It's a pity that family plan does not fall within your options. We are trying our best to customize our services to family holiday options. We always strive towards service beyond expectations and your words motivate us to deliver more. I make sure to share them with our staff. Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
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Micky V. escribió una opinión (oct. 2018)
Santiago de Compostela, España549 contribuciones53 votos útiles
+1
Hemos estado alojados 2 noches en este fantástico hotel y la valoración es de 10. El hotel está un poco alejado del centro de Hanoi pero puedes ir andando o bien en taxi. Nosotros nos alojamos en una habitación superior con servicio Club Lounge, con lo cual puedes acceder a la zona del Lounge a partir de las 17:00 y hasta las 19:00 todo está incluido , vinos, cervezas y comidas riquísimas podrás degustar. Nosotros tan bien hemos estado en el club Lounge que nos hemos quedado hasta las 21:00 comiendo y disfrutando de las vistas desde el piso 61. La habitación impecable , sin nada que reprochar. Servicio exquisito. Dispone de piscina exterior y zona con spa, nosotros hemos ido a ambos y estuvo fantástico. Desayuno impresionante , mucha variedad y calidad en todo el producto. De los mejores hoteles que he estado sin duda. Precio en septiembre unos 170 euros por noche. …
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Fecha de la estancia: septiembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de Management_Lotte, General Manager en Lotte Hotel Hanoi
Respondido el 9 oct. 2018
Dear Miguel V, Thank you so much for choosing Lotte Hotel Hanoi, and taking time to share your kind review with us on TripAdvisor. It is wonderful to read that you enjoyed our beautiful hotel with the delicious breakfast, the Club Lounge service, the swimming pool and spa. Your nice words on the service at our hotel have been shared with our team to keep them always be inspired in giving our valued guest an excellent service.We are looking forward to welcome you back in the near future. With my best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
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+1
Magnífica experiencia en este hotel. Tiene todo lo que un hotel de 5 estrellas espera que te ofrezca: excelente servicio, habitaciones amplias, elegante, silencioso y con amplia oferta gastronómica con sus varios restaurantes. Su ubicación es también adecuada. Lejos del bullicio del caótico Old Quarter pero con fácil acceso en taxi a todos los puntos de interés. Uno de los mejores hoteles de nuestro viaje por Asia; sin lugar a dudas, la mejor opción en Hanoi. Enhorabuena a todo el equipo, especialmente al personal de ña zona Club de los que no pudimos recibir mejor atención.
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Fecha de la estancia: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajé con pareja
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Excelente la opción Club de hotel con un lounge y atención maravillosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de Management_Lotte, Manager en Lotte Hotel Hanoi
Respondido el 30 ago. 2018
Dear Purdi-JA, Thank you for choosing Lotte Hotel Hanoi, and taking the time to share your feedback following your stay with us. It is our commitment to provide only the finest to our dear customers. We are delighted to read that you enjoyed our comfortable room with spectacular view, our nice restaurants, and the friendliness of our staffs. Your review will motivate us to strive harder for providing the best service for our customers. We look forward to welcoming you back at Lotte Hotel Hanoi for another enjoyable stay. With best regards, Lim Sung Bok General Manager Lotte Hotel Hanoi
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La atención de todo el personal es impecable, siempre atentos y con una sonrisa. El hotel permite disfrutar Hanoi desde las alturas. Las vistas son impresionantes. Las habitaciones cuentan con todo lo necesario, las camas son muy confortables. Echamos de menos que la piscina exterior no tuviese vistas y que la sauna, baño turco y jacuzzi no sean mixtas. Por otra parte, está algo alejado del centro y los puntos de interés más relevantes, pero dado el bajo coste de los taxis, no es un gran problema. En general es una muy buena opción de hotel de 5 estrellas en Hanoi.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2015Tipo de viaje: Viajé con pareja
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Útil
Respuesta de Management_Lotte, General Manager en Lotte Hotel Hanoi
Respondido el 7 sept. 2015
Dear Ana V, Thank you for taking time to review LOTTE HOTEL HANOI on Tripadvisor. Many of our valued guests also enjoy the breathtaking view of the city from on high during their stay with us. Our rooms are well equipped with all the amenities one would need for a luxurious and comfortable experience. Our Hotel also offers a number of cuisine options to suite your taste, from authentic Asian dimsum to upscale Western steak. Again, we appreciate your review and would love to have you back with us in the future. Best regards, Lee Jung Youl General Manager Lotte Hotel Hanoi
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Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Debido a Covid - 19 no pude tener unas vacaciones largas, así que elegí Lotte Hotel Hanoi para encontrar algo especial. Mi familia disfrutó mucho, especialmente mis hijos. Pueden nadar tanto en la piscina al aire libre como en la piscina cubierta con agua tibia. La habitación era perfecta, muy limpia, moderna, lujosa con una vista increíble desde "Top of Hanoi", piso 58. Muchas gracias al equipo del hotel, un agradecimiento especial al Sr. Dennis Bui, gerente de la habitación. Realmente me impresionó sobre él y su personal, un hombre muy amable. Me sirvieron como su gran jefe, de hecho soy un invitado muy normal como los demás. También me dieron salida tardía, para que mis hijos pudieran extender su baño. ¡Creo que la marca "Lottel" será mejor gracias al personal bueno y amable!Leer más
Fecha de la estancia: agosto de 2020
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Very best view from top of Hanoi
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
2 votos útiles
Útil
RANGO DE PRECIOS
91 US$ - 187 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
VietnamHanói
NÚMERO DE HABITACIONES
318
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Lotte Hotel Hanoi?
Algunas atracciones cercanas son Lotte Observation Deck (0,02 km), Lotte Department Store (0,05 km) y Thien Moc Huong Ha Noi - Agarwood Jewelry (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Lotte Hotel Hanoi?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, bar en la azotea y wifi gratuito.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Lotte Hotel Hanoi?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Lotte Hotel Hanoi?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la azotea, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Lotte Hotel Hanoi?
Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Lotte Hotel Hanoi?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Top of Hanoi, Tim Ho Wan y Grill 63.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Lotte Hotel Hanoi?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Lotte Hotel Hanoi tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Lotte Hotel Hanoi ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Lotte Hotel Hanoi?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Lotte Hotel Hanoi ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Lotte Hotel Hanoi?
El personal habla varios idiomas, como Japonés, Vietnamita y Coreano.