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Idiomas que se hablan
Inglés, Turco
Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina exterior
Bar/salón
Tronas disponibles
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Restaurante
Desayuno bufé
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Conserje
Salón compartido/sala de televisión
Kit de primeros auxilios
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Hervidor eléctrico
TV por cable o satélite
Bañera/ducha
Balcón privado
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la ciudad
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Fevziye Street No 1, Estambul 34204 Turquía
Nombre y dirección en el idioma local
Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet
78 opiniones
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Nos alojamos en agosto en este hotel (4 noches), veníamos de un circuito por la Capadocia y elegimos este hotel ya que era el de más categoría del catálogo de la mayorista (mapa tours) y la experiencia fue mala. El hotel es viejo y le falta mantenimiento. Al llegar nos dieron una habitación en la que no había ni escritorio, ni sillas ni nada para dejar las maletas, las tuvimos que poner en el suelo, solo había dos mesitas pequeñas, la cama y un armario con una de las puertas obstaculizada por una de las mesitas. Baje a protestar a recepción por que consideraba que esa habitación no se correspondía ni al precio ni a la categoría del hotel que habíamos contratado. Al final me cambiaron de habitación después de estar dos horas protestando con un personal de recepción bastante antipático, que pasaba del tema y se limitaba a decir que el hotel estaba completo y no había más habitaciones, teniendo que intervenir incluso la mayorista a la cual me tocó llamar desde allí. No fuimos los únicos del grupo que tuvieron problemas, hubo personas que tuvieron goteras, humedades y moho e incluso hormigas en sus habitaciones. Pero lo mejor de todo fue al segundo día cuando volvimos de una excursión y nos encontramos la sorpresa de que el lavabo se había caído al suelo, y allí estaba tirado para recibirnos. Volví a bajar a recepción para comunicarlo con fotos incluidas para que me pusieran una solución. A los 10 minutos subió un operario de mantenimiento, que se limitó a poner el lavabo encima de la encimera y decirme que no se podía utilizar. Yo le pregunté que hasta cuándo no se podía utilizar y me dijo que en cinco minutos volvía a subir, a fecha de hoy todavía lo estoy esperando. Por tanto, estuvimos los dos últimos días con el lavabo averiado y sin ninguna reparación. En cuanto a la gastronomía, solo utilizamos el desayuno y fue aceptable sin más. En fin, si podéis evitar este Hotel elegir otro, no tiene la categoría que oferta.
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Ramada Plaza Sultanahmet, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet
Respondido el 1 oct 2024
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your valuable feedback, giving us the opportunity to improve ourselves at Ramada Plaza by Wyndham Sultanahmet. We are also deeply sorry for the negative experience you had. We have carefully reviewed all the issues mentioned in your comments with our General Manager and all our operational units, and we have planned the necessary training and taken precautions to ensure that such incidents do not happen again. We would love to welcome you back and provide you with the Ramada quality service. Hope to see you soon... Best regards, With love Ramada Plaza by Wyndham Sultanahmet Guest Relations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
El aire acondicionado apagado hacia muchísimo ruido, estuvimos dos horas hasta que logramos que nos cambiasen de habitación. El responsable del turno de noche no quería saber nada del tema y la recepcionista solo hacía que reírse. No hay bollería. Pocos turistas muchas,gente local.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:No hay bollería. Muy mal trato. Habitación pequeña. Buenas camas.
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Respuesta de Ramada Plaza Sultanahmet, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet
Respondido el 18 sept 2024
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Experiencia muy desagradable en este hotel. Estuvimos en Turquía la última semana de agosto y nuestro primer destino era este hotel, dentro de un circuito organizado, y prepagado. Llegamos, y ya nos ignoraron completamente, tuve q llamar la atención más de una vez para que el recepcionista nos atendiera, y cuál fue mi sorpresa, después de una hora esperando de pie nos dijo que la reserva estaba cancelada, sin más. Ni un mínimo de cortesía, nos devolvió los pasaportes y ya está. Surrealista de explicar, ni nos invitó a sentarnos, ni trató de poner solución al problema, siguió de parloteo y risas con el compañero de turno. Un cero a este hotel y al servicio de recepción y administración, que sólo les faltó echarnos de allí. Luego resultó que el error de la cancelación de la reserva fue de ellos. Tuvimos que buscar otro hotel por nuestra cuenta, cuando en el Ramada había habitaciones libres, 21 h de la noche, en un país extranjero. Alucinante!!!
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Huir de este hotel
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Respuesta de Ramada Plaza Sultanahmet, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro en Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet
Respondido el 18 sept 2024
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Hotel muy correcto y limpio. Las habitaciones un poco justas pero adecuadas. El desayuno correcto, con variedad. La cama genial, muy cómoda. El labavo moderno y limpio. Sin duda un hotel muy bueno para hospedarte un par de días. Si quieres quedarte a cenar algún plato de la carta, también puedes y con precio asequibles, incluso igual que por la calle.
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Fecha de la estancia: mayo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Fuimos a este hotel ya que es el que nos incluía el tour del viaje organizado que habíamos contratado. Al llegar tuvimos un problema ya que nos dieron una habitación sin hacer e individual pero enseguida nos lo arreglaron. La habitación no era muy grande pero estaba bien. El baño si que era grande. El hotel esta muy cerca de la Mezquita de Fatih y aunque hay un trozo hasta el centro (para mi donde la Mezquita Nueva) en una media hora caminando por una avenida bien transitada con tiendas y restaurantes se llega. También muy cerca hay una parada de metro y tranvía.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Estambul.
RANGO DE PRECIOS
62 € - 107 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
TurquíaEstambul
NÚMERO DE HABITACIONES
211
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RAMADA PLAZA BY WYNDHAM ISTANBUL SULTANAHMET - Ahora 63 € (antes 1̶6̶2̶ ̶€̶) - opiniones, comparación de precios y fotos del hotel - Estambul, Turquía
Preguntas frecuentes sobre Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet
¿Qué atracciones populares hay cerca de Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet?
Algunas atracciones cercanas son Sehzade Mehmet Mosque (0,2 km), Historical Vezneciler Turkish Bath (0,3 km) y Valens Aqueduct (Bozdogan Kemeri) (0,4 km).
¿Tiene Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Ramada Plaza By Wyndham Istanbul Sultanahmet ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
