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Alegra - Boutique Hotel

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2018
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Restaurante
Spa
Desayuno incluido
Servicios de habitación
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Hoteles extravagantes
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Cómo llegar
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Aeropuerto Sde Dov53 km
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Opiniones (425)
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21 - 25 de 167 opiniones
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Opinión escrita el 15 de abril de 2017

Nuestra estancia en Alegra Hotel era fantástico! Todo el mundo era maravilloso y muy servicial. Nuestra habitación era muy cómoda y nos encantó la enorme bañera jacuzzi en el baño. Este es el lugar perfecto para relajarse o hacer una escapada romántica. Nos quedamos muy...impresionados con los platos, servidos en el restaurante confortable y muy elegante. Nos encantó hablar con el chef y el aprendizaje sobre los diferentes platos. Cada mañana era diferente y que no podía esperar para averiguar qué iba a ser servido. El hotel está situado en Ein Kerem, que es un fantástico pueblo. Hay algunos restaurantes fantásticos para disfrutar y par de tiendas de chocolate!Más

Fecha de la estancia: marzo de 2017
Respuesta de ALEGRA-BOUTIQUE, Guest Relations Manager en Alegra - Boutique HotelRespondido el 19 de abril de 2017
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Opinión escrita el 13 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Este lugar es increíble! El personal y la tripulación son impresionantes, chill, super accesible y atento. (Sarah, Amir y Shai son fantásticas). Las habitaciones y los jardines zen son preciosos y pensado en cada detalle,. El comedor es super chic, y conseguir hablar con el...chef y pedir cualquier tipo de huevos que desee. Este hotel es ideal para las personas que gustan de una tranquila de los alrededores y busque privacidad y una experiencia única. ¡ME ENCANTÓ! 😍Más

Fecha de la estancia: abril de 2017
Respuesta de ALEGRA-BOUTIQUE, Guest Relations Manager en Alegra - Boutique HotelRespondido el 19 de abril de 2017
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Opinión escrita el 6 de abril de 2017

Este hotel no ofrece un pimiento, y no sabemos el significado de servicio. Mi familia y yo reservamos 3 habitaciones para mi hijo de las próximas bar mitzvah en agosto de 2017. Le expliqué que quería organizar un brunch para 15 - 20 personas. Cero...interés en ayudarme a planear el brunch (vivo en usa), deje sugerencias solo en cómo hacer el evento una ocasión especial. Todo lo que pedí fue una selección de menús, y algunas fotos adicionales de la terraza, jardín y patio. Era como si me estuvieras estorbándoles. Así no tenía ni idea, es confuso. Llamé al hotel aproximadamente 8 - 10 veces durante un período de tres semanas y hablé con 5 personas (Liran, Adi, Amir, Sarah y Victoria, Amir mostró amabilidad y Liran). Mi simple petición fue ignorado. Temprano, me dijeron que el correo electrónico, el chef Jonathan. Él ignoró mi dos mails solicitando un menú! Al lado, me dijeron que mi solicitud al correo electrónico a través de la página web. Este correo electrónico también fue ignorado. Pedí hablar con el gerente, Ishai, pero me bloquearon dos veces (un montón de whispering mientras esperaba en la distancia larga). Fue sólo cuando elevaron el espectro de una crítica en tripadvisor que finalmente respondió. . . Me enviaron un email diciendome que el costo de brunch sería de $100 por cabeza. No había un menú de acompañamiento. Esta mañana, llamé al hotel para preguntar qué tipo de comida que conseguiríamos por $100 por persona. "tortillas y quiche," fue la respuesta. Mazel tov, mi hijo, ahora comer algunas quiche. . . No! Estoy indignado por el hotel alegra. Me dieron el hotel tantas posibilidades, pero fracasado rotundamente. Son un montón de aficionados agresivos. No hace falta decir que hemos cancelado nuestra reserva. Nota: Antes de enviar una respuesta falsa a esta crítica, sé que nadie está cayendo por su demasiado tarde - también - transparente para proteger su reputación de intentos. Ser honesto y admitir que simplemente no les importa. Su tratamiento de mí y mi familia era horrorosa. Y te hacen mirar Fawlty Towers como el Four Seasons.Más

Fecha de la estancia: abril de 2017
Respuesta de ALEGRA-BOUTIQUE, Owner en Alegra - Boutique HotelRespondido el 10 de abril de 2017
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Opinión escrita el 25 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

En resumen, nos fuimos a este hotel después de una hora de la habitación. El techo era que perdía un montón de agua de la habitación de arriba la habitación y el hotel no tenía otros. Le llaman "fuerza" pero la verdad majeur es sucedió...debido a la falta de mantenimiento del edificio y el mal servicio. Nuestro fin (celebrando un cumpleaños) se arruinó totalmente. La historia completa: reservamos una suite por una noche por $490 en el hotel alegra. Check-in es de 15:00 como dice claramente en su página web. Llegamos al hotel a las 16:00, y a pesar del tiempo nuestra habitación no estaba lista, y que necesitaban unos 15 minutos más. Nos llevaron a una habitación pequeña justo al lado de la zona de recepción. Que la habitación era ruidoso debido a su cercanía a la recepción y la cocina. Cuando le pregunté qué tipo de habitación (parecía algo pequeño) me dijeron que era una habitación de lujo. Una habitación de lujo es una de las más pequeñas y más baratas que la habitación suite estudio, que es el tipo de habitación que habíamos reservado y pagado. Cuando me dijeron que el chico que nos mostró todo él era extremadamente grosero y era básicamente gritarme. El dijo "le relajarse? ? "no tengo otra habitación para usted, el hotel está lleno", "es sólo de $500, tengo habitaciones para $1000". No muy orientado al servicio, por decir lo menos. Nos cambiaron a una habitación un poco más grande, un poco más lejos de la recepción. Ambas habitaciones estaban muy mal cuidadas. Es un edificio antiguo y requiere de mantenimiento La habitación era bastante moho y tenía básicamente no hay privacidad. La habitación está en la planta baja y las ventanas estaban hasta el jardín, donde los huéspedes pueden asiento otros, justo al lado de las ventanas de la habitación. No hay vistas que desde las ventanas. . Nada. Las sábanas son de algodón egipcio, pero más barato. antiguo sábanas Las comodidades de la habitación son muy básicas, olvídate de una bañera independiente, ya que el sitio web claramente sugiere. La habitación era muy pequeña y mal ventilada. Después de una hora de estar en la habitación el techo empezó a gotear en el un montón de agua mal y no podíamos quedarnos allí. Nos fuimos y regresamos a casa. Esto, por desgracia no es un boutique hotel de lujo o. La página web es extremadamente engañosa. Es un hotel muy básico, sucio, mal conservado con un auto-estima extremadamente sobrevalorado. Aléjate.Más

Fecha de la estancia: marzo de 2017
Respuesta de ALEGRA-BOUTIQUE, Guest Relations Manager en Alegra - Boutique HotelRespondido el 30 de marzo de 2017
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Opinión escrita el 19 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos por 2 noches durante el fin de semana en la habitación no 13 (Firma) ubicado en un edificio separado del edificio principal del hotel. Una habitación grande, espacioso y hermoso con un balcón así como un asunto interno que presidía una amplia terraza...privada con una vista impresionante de Ein Karen! ! La habitación en sí está bien equipado - Buena cama y colchón, jacuzzi grande que sirve también como una ducha ubicado en la habitación. El inconveniente - jacuzzi no funcionaba como se rompió antes de que nos dieron la habitación, así que tipo de sentido. . . Así como causando la electricidad para cortocircuito. Como resultado nos encontramos varias veces, en la oscuridad mientras estaban tratando de solucionar el problema. . . Así que no es la experiencia. Perfecto. También el hecho de que el jacuzzi está abierta, utilizando la alcachofa de la ducha causas desbordamiento de agua para el resto de la habitación, así que recomiendo comprobar pidiendo varias toallas para secar el piso, de lo contrario se corre el riesgo de resbalar. . Por eso fue casi perfecto. - desayuno recién hecho y excelente! Los jardines del hotel, bien cuidado y genial para relajarse. Sobre todo me gustaría alabar a Sarah para atención de cuando hicimos todo el camino a través de nuestra visita, extremadamente servicial y hospitalario. Gracias! Por favor la próxima vez por favor intenta perfecto y nos encantaría volver!Más

Fecha de la estancia: marzo de 2017
Respuesta de ALEGRA-BOUTIQUE, Guest Relations Manager en Alegra - Boutique HotelRespondido el 22 de marzo de 2017
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RANGO DE PRECIOS
250 US$ - 467 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
IsraelDistrito de JerusalénJerusalén
NÚMERO DE HABITACIONES
13
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