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Crowne Plaza Hotel Jerusalem

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N.º 32 de 98 hoteles en Jerusalén
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Crowne Plaza Hotel Jerusalem
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1.348 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Río grande
Colaborador de nivel
58 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas

Llegamos a Jerusalén hace tres horas. Había leído comentarios diversos del hotel en tripadvisor por lo que le consulte a la persona de la agencia de España donde contraté el paquete y me dijo que no había tenido malos comentarios. La gente de la recepción muy amables. Estamos ocupando dos habitaciones, la 1513 y 1514. La habitación no tiene aspecto... Más 

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Gracias, SPRGrande
Alina B, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimado visitante Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver servirle. Sinceramente tuyo, Más 

Chile
Colaborador de nivel
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2016

Me alojé en el Crowne de Jerusalén durante el Tour a Tierra Santa, estuve tres noches y fue todo perfecto. Es un hotel grande, las habitaciones son grandes y muy cómodas, la limpieza muy bien, la vista desde el piso 13 era espectacular. La comida es la mejor de los tres hoteles en los que estuve en Israel y lejos... Más 

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Gracias, tenita
Alina B, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión
Google Traductor

DEar Tenita Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2016

Al llegar al hotel luego de un largo viaje fuimos recibidos por un pesimo recepcionista, quien no solo fue maleducado si no ademas respondio agresivamente a nuestros requerimientos y consultas. La limpieza de los pasillos y del hotel dejan mucho que desear. Nuestra habitacion no fue mejor; la alfombra estaba llena de manchas y daba la impresion de no haberse... Más 

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Gracias, Alberto D
Alina B, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimado Alberto Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Sincerely yours, Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2016

Un buen lugar para estar en Jerusalem, seguridad y muy buen servicio. La comida excelente, todo muy bueno, solo una mención para la acustica de las habitaciones, en donde se escucha para otra habitaciones de pasarejos sobre todo en el baño donde se pierde privacidad.Solo ese detalle, en general muy buen hotel.

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Gracias, Paula M
Alina B, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimada Paula, Aprecio que haya tomado el tiempo para comentar acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de leer sus comentarios. Gracias por traer esto a nuestra atención. Nos disculpamos por los inconvenientes que enfrentó durante su estancia. Vamos a compartir sus comentarios con nuestro personal y hacer los cambios necesarios. Esperamos que usted decide quedarse con... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
52 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel grande con comodidades pero hay un detalle que no me gusto, no hacen la limpieza diaria de las habitaciones, importante para un viajero contar con una habitación y un baño limpio, es increíble que en un hotel de esta categoría tengan esta debilidad.

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Gracias, Yanina S
Munjed J, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Munjed Jalajel Guest Relations Manager Más 

Oaxaca, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel excelente personal amigable y profesional gracias especiales a Wissam el cual nos facilitó nuestra estancia en el hotel y nos orientó para conocer Jerusalem por su atención y también al cheff por consentirnos Somos mexicanos, nos sentimos como en casa. Gracias

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Gracias, carser1
Munjed J, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Munjed Jalajel Guest Relations Manager Más 

Melilla, España
Colaborador de nivel
93 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2016

Hotel bien ubicado, limpio y con hall bonito. El problema es que para los tiempos que corren, se ha quedado un tanto obsoleto. Modernizarlo y situarlo en el siglo XXI sería lo mejor que podría pasar para volver a recuperar su esplendor y su clientela

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Gracias, benzaquencohena
Munjed J, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver servirle. Atentamente Munjed Jalajel Guest Relations Manager Más 

Tegucigalpa, Honduras
Colaborador de nivel
55 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

La atención la quedamos esperando el cuarto apestaba a humedad los baños pequeños y en el front desk un individuo estaba más preocupado por vender tours propios que ayudarnos. La comida aceptable y en el check Out casi me tardo 1hora

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Gracias, Francisco595
Munjed J, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y agradecemos la oportunidad de volver servirle. Atentamente Munjed Jalajel Guest Relations Manager Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia horrible hospedarnos en este hotel. El baño de la habitación si bien no está sucio, está todo manchado y percudido, no tiene ventilación y las puertas de la ducha con manchas de agua. La comida no es nada especial, lastimosamente el buffet estaba incluido en nuestro Tour y tuvimos que comer ahí. El personal no es para... Más 

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Gracias, Silvia L
Munjed J, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Dear Silvia Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Munjed Jalajel Guest Relations Manager Más 

Castellón de la Plana, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

He ido varias veces y este hotel necesita una renovación profunda. Se preocupan de la recepción pero las habitaciones y baños están viejas y no limpian lo que toca. Para lo que pagas hay mucha más oferta de hoteles en Jerusalem. Desayuno aceptable pero sin pasarse.

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Gracias, Gonzalo B
Munjed J, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión
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Dear Guest I appreciate you taking the time to comment about your recent stay at our hotel. We are pleased... Más 

529 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel Jerusalem

Dirección: Givat Ram, Jerusalén 91130, Israel
Ubicación: Israel > Distrito de Jerusalén > Jerusalén
Rango de precios: 93 € - 240 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Jerusalem 4*
Número de habitaciones: 397
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Jerusalem
Jerusalem Crowne Plaza
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles spa en Jerusalén
N.°13 de hoteles para familias en Jerusalén
N.°22 de hoteles de negocios en Jerusalén
N.°24 de hoteles de lujo en Jerusalén
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