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Kempinski Hotel Amman

N.º 14 de 129 Hoteles en Ammán
Certificado de excelencia
Abdul Hamid Shouman St / Shmeisani | P.O. Box 941045, Ammán, Jordania
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Kempinski Hotel Amman
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639 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 251
  • 211
  • 117
  • 41
  • 19
Ver opiniones para
65
148
48
270
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015

Hotel de gran calidad y perfecto para estar unos días en Amman por negocios. Los desayunos son dignos de mención y el trato es inmejorable. Como pega decir que la piscina del hotel por las noches se convierte en una discoteca y se oye el ruido desde las habitaciones que dan a la piscina. Yo estaba en el 6º piso,... Más 

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1 Gracias, VictorOtero
Ahmad E, Executive Assistant Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión
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Dear Victor First of all we would like to thank you for taking the time to share with us your... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2015

Estuve alojado con mi esposa 4 noches, no seguidas (2 + 1 + 1) la pasada semana. La tercera noche tuvimos un problema con la habitación ya que consideramos que no estaba a la altura de un Kempinski. Hablamos con la Srta. ZAHARA quien recogió nuestra observación brindándonos todo tipo de facilidades para solucionar aquella situación, y prometiéndonos que la... Más 

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Gracias, juan_masbaga
Ahmad E, Executive Assistant Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión
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Dear Juan Warm Greeting's from Kempinski Hotel Amman. Thank you for taking the initiative to share with us your recent... Más 

Colaborador de nivel
48 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Personal muy atento, todo facilidades, coche en la puerta y todo sonrisas. A los clientes les llama mucho la atención si viajan mujeres solas, miran bastante pero el servicio se desvive para que estés con todas las comodidades. Muy cerca del Sultana para ir a tomar algo y entretenerte observando a los jordanos.

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Gracias, Volandodos
Ahmad E, Executive Assistant Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Dear Valued Guest, Thank you for having taken the time to share with us your experience during your recent stay at the Kempinski Hotel Amman. Being our valued guest, your opinion and feedback is extremely important to us, as it will help us to further enhance and shape our service in delivering a truly memorable and authentic experience to our... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
58 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2015

la calidad es mas baja que los estandares de la cadena, sin embargo entra en el limite d elo aceptable, las habitaciones estan limpias y comodas, el desayuno es variado y de buen sabor, en general un buen hotel

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Gracias, SUSSY M
Ahmad E, Executive Assistant Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión
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Dear Sussy First of all we would like to thank you for taking the time to share with us your... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
177 opiniones
62 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Para ser un hotel de la cadena Kempinski, la atencion es muy mala... Estuve 10 dias por visita de negocios y puede darme cuenta al detalle, muchas cosas inaceptables. en general el staff no hablan idiomas y su nivel de ingles es pobre tanto en recepcion, como en las otras areas de hotel. Para comenzar me dieron una habitacion en... Más 

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1 Gracias, Mxmale
Ahmad E, Executive Assistant Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your experience during your recent stay at the Kempinski Hotel Amman. Being our valued guest, your opinion and feedback is extremely important to us, as it will help us to further enhance and shape our service in delivering a truly memorable and authentic experience to our customers.... Más 

Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Me hospedé a finales de octubre del 2014 con desayuno y cena incluída. Pasé de lo mejor. Sus habitaciones muy lindas y limpias Sus restaurante y comidas excelente, su menú es muy variado tanto en cosas típicas jordanas como en comidas mas occidentales. La zona de la piscina muy hermosa. La atención de su personal muy buena. La zona en... Más 

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2 Gracias, DeliaLaconich
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado Delia : Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
247 opiniones
91 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

La verdad es que iba con miedo porque había visto algunas opiniones adversas. Pero la verdad es que, en mi experiencia, no responden a la realidad. Estuve dos veces, la primera dando efectivamente a la obra (que estaba parada por fiesta, por lo que no fue molesta). La habitación amplia, muy moderna y el baño igual, perfectamente limpios. Del personal,... Más 

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1 Gracias, jimanef
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a mejorar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

En el viaje programado íbamos a alojarnos cinco días en este hotel. Llegamos sobre las 20 horas, hicimos el cheking y nos facilitaron tres habitaciones, subimos a las mismas dejamos las maletas y fuimos al restaurante a cenar. Antes de llegar al mismo, el olor a fritos era insoportable, aunque no tuvimos más remedio que comer allí, soportando los malos... Más 

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1 Gracias, Pep S
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado: Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Una visita a AMMAN, hotel muy bueno y gran servicio de restaurante , agradable piscina entre el bullicio de esta ciudad , mi estancia le doy un 8, lo recomiendo a todo el mundo como posible sitio para quedarse , hay bastante seguridad también y cerca de locales lo que te permite salir a tomar algo y mezclarte con los... Más 

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Gracias, David A
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en la que . Al ser nuestro huésped valiosa , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Hemos pasado 4 noches en este hotel en nuestro reciente viaje a Jordania. El hotel es bonito y las habitaciones son correctas, si bien no tienen las condiciones esperadas para esta categoría. Justo debajo de la ventana de la habitación que nos asignaron estaban haciendo obras en un solar (para un anexo del hotel). Estuvieron toda la tarde trabajando y,... Más 

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Gracias, imagine_chb
Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus valiosos comentarios y retroalimentación . Entendemos su frustración como las limitaciones que se presenten que sucedieron durante su estancia con nosotros son mucho más allá de la promesa de servicio Kempinski . Tenemos rojo sus comentarios cuidadosamente y usted puede estar seguro de... Más 

202 fotos de este hotel

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