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NH Collection Bogota Hacienda Royal

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Calle 114 No 6- 02, Bogotá, Colombia
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NH Collection Bogota Hacienda Royal
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261 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del NH Collection Bogota Hacienda Royal
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Desde que llegas la atención es excelente. Realmente tiene todo muy bien. De lo único que no puedo hablar bien es de el proceso de Check-Out. Todo lo demás es de primer nivel. En Recepción todos muy atentos y serviciales. Proporcionan información de mucha ayuda, conocen la ciudad muy bien. En el Restaurante la comida excelente (solo desayuné pero se... Más 

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Gracias, Pulak81
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Es usted muy amable en compartir su experiencia en hacienda Royal con otros viajeros. Nos esmeramos por ofrecer un excelente servicio y su sonrisa es nuestra mejor forma de medir nuestro éxito. Estaremos tomando en cuenta su sugerencia para reforzar el proceso de Check Out en horas pico y poder agilizar los tiempos. Gracias nuevamente y siempre bienvenida.... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Nunca antes estuve tan bien atendida en un hotel. Aunque existen hoteles con mayores lujos o comodidades, en Hacienda el servicio hacen que la experiencia sea maravillosa. La ubicación y el spa no están nada mal tampoco. Gracias por sus atenciones.

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2 Gracias, LuzMonik
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada huésped: Que agradable saber que nuestro servicio supero sus expectativas. Efectivamente, nuestro personal humano siempre han marcado la diferencia y es por ellos por quienes ganamos diariamente la lealtad de nuestros huéspedes. Bienvenida siempre. Cordial saludo; Ricardo Gutiérrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

El Hotel tiene un buen tamaño (no tan grande y no tan pequeño). Las personas que atienden son muy amables (superan las expectativas).La ubicación es inigualable ..cerca de Usaquen (turismo y gastronomía) y de edificaciones modernas y comercio. Regresaría sin dudarlo. Gracias por sus atenciones.

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Gracias, Martza2020
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped; Agradecemos sus amables palabras que solo nos hacen seguir en la búsqueda del mejoramiento continuo en aras de satisfacer a nuestros clientes. Efectivamente nuestra privilegiada ubicación y nuestro reconocido servicio hacen que nuestros huéspedes regresen al hotel ganando su lealtad. Bienvenida siempre a Hacienda. Cordialmente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Este hotel esta excelentemente bien ubicado porque esta en Usaquen, que es lindo para pasear y caminar y tiene acceso a los mejores restaurants de la ciudad. La habitación estaba muy bien con relación al precio Volvería otra vez si voy a Bogota.

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Gracias, Fer M
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; Nos alegra saber que su experiencia en el hotel fue grata y que nuestra privilegiada ubicación fue de su agrado. Esperamos su pronto regreso para poder ofrecerle nuestro tradicional servicio Royal. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Tuve una excelente experiencia en este hotel: la atencion y amabilidad de sus empelados, lo comodo y amplio de las habitaciones, la limpieza, la sobriedad del estilo de decoracion, el tener el centro comercial Hacienda Santa Barbara pegado al hotel, lo silencioso que es, el lindo barrio donde esta, lo facil que es llegar y salir en taxi, etc. Felicitaciones.

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Gracias, Marcelo B
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Nos alegra saber que su experiencia en el Hotel Hacienda Royal cumplió sus expectativas. Todo el personal del Hotel está comprometido en hacer su experiencia un momento inolvidable. Nuestra ubicación privilegiada, cerca a Usaquén (Zona gastronómica y de recreación) y estar adyacentes al Centro Comercial Hacienda Santa Barbará nos permite ofrecer a nuestros visitantes un beneficio adicional. Esperamos... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Excelente experiencia, estuvimos por un mes y todo fue impecable, desde la habitacion amplia y comoda, buena atencion, el desayuno variado y bueno. El personal super amable y atentos siempre dispuestos a colaborar.

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Gracias, Adriana C
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Señora Colmenares; Nos alegra saber que el servicio en Hacienda Royal cumplió sus expectativas. Para nosotros fue un verdadero placer conocerles y poder atender sus necesidades, hacerlos sentir como en casa y consentir a las niñas. Ustedes han dejado un grato recuerdo en todos los anfitriones del hotel. Nos alegraría mucho volverles a ver. Cordial saludo; Ricardo Gutierrez Jefe de... Más 

Miami, Florida
Colaborador de nivel
113 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Aunque parezca increible la muy buena perseccion que tenia de este hotel de categoria se al suelo en mi ultima estadia en Bogota la cual la primera noche pase mucho frio debido a que el hotel no cuenta con calefaccion central y si quieres puedes pedir una estufa electrica. Es increible que un hotel de esta categoria no cuente con... Más 

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Gracias, Danko62
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Agradecemos su valioso tiempo al hacernos saber su molestia con la temperatura en su habitación. El Hotel Hacienda Royal cuenta con calefactores de ambiente que son instalados en las habitaciones si el huésped así lo requiere. Todas nuestras habitaciones cuentan también con A/C. Esperamos poder tenerle de regreso en el hotel y poder ofrecerle el servicio que siempre... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

Hotel Hacienda Royal ubicado en un lugar muy seguro, hermosas y cómodas habitaciones, excelente servicio y lo mejor noches muy tranquilas para descansar. La comida del hotel es excelente y en la zona encuentras muy buenos restaurantes para cenar.

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Gracias, Pattyy13
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciada Huesped: Mil gracias por sus amables palabras y por compartirlas con millones de viajeros. Recuerde que en Hacienda Royal estamos comprometidos con ofrecer un servicio personalizado y hacer de su estadia un momento maravilloso donde pueda encontrar tranquilidad y un verdadero descanso. Esperamos su pronto regreso. Atentamente; Ricardo Gutierrez Jefe de Servicio al Cliente Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Este hotel tiene una ubicación magnífica, cerca de tiendas, restaurantes, salas de cine y hay un parque precioso justo en frente. Las habitaciones son muy modernas y limpias, y la comida es muy rica. El personal es muy atento y de trato muy agradable. Lo recomiendo ampliamente si viajan con niños pequeños, pues contarán con mucha colaboración y atenciones de... Más 

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Gracias, Mariana P
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Mariana: Mil gracias por sus amables palabras. Efectivamente nuestra ubicación hace que el Hotel Hacienda Royal sea preferido no solo por los viajeros de negocios sino también por quienes desean estar en una de las mejores zonas de la ciudad cerca a todo y gozar de tranquilidad. Nuestro personal siempre está dispuesto a atender hasta el mas mínimo detalle para... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
236 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

El Hotel es muy bueno en una zona exclusiva de Bogotá como lo es Usaquen. Lindísima y segura para caminar con opciones gastronómicas muy buenas y variadas. Un problema presenta el hotel, no tiene calefacción central. En julio la última vez que fui pasé frío en la muy buena habitación.

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Gracias, Hugo090
Jefe S, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Bogota Hacienda Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Hacienda con miles de personas alrededor del mundo. Nos es muy grato saber que nuestra exclusiva ubicación fue de su agrado. El Hotel Hacienda Royal se encuentra en una de las zonas más seguras de la ciudad donde es agradable darse un paseo a pie por el hermoso sector de Usaquén y... Más 

110 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (55)
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Hotel y jardines (12)
Visto
Habitación/suite (13)
Visto
Vista desde la habitación (2)
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Comedor (1)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Dese una recompensa viviendo la experiencia de un viaje de primera clase – donde la tranquila vista de las montañas que rodean a Bogotá se mezcla perfectamente con un ambiente cálido y confortable- en el Hotel Hacienda Royal . Con vista a un hermoso parque en una de las zonas más exclusivas de la ciudad, ofrecemos acceso perfecto al elegante centro comercial Hacienda Santa Bárbara, y a las mejores actividades de esparcimiento, restaurantes y gourmet y atracciones turísticas en Bogotá. Disfrute del exclusivo servicio y la cálida hospitalidad de nuestros Anfitriones dedicado a servirle especialmente a usted. Deléitese con nuestros refinados servicios del hotel tales como nuestro moderno gimnasio y spa. Relájese con los cócteles del moderno y elegante restaurante bar Dominique’s o disfrute de una maravillosa cena a su conveniencia con nuestro servicio a la habitación 24 horas. Reserve una de nuestras recién rediseñadas habitaciones y suites y descubra Bogotá alojándose en uno de los hoteles preferidos en la ciudad: el Hotel Hacienda Royal. ... más   menos 

Información adicional sobre el NH Collection Bogota Hacienda Royal

Dirección: Calle 114 No 6- 02, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios: 80 € - 176 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Collection Bogota Hacienda Royal 3.5*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hacienda Royal Bogota
Hotel Royal Hacienda
Hacienda Royal Hotel Bogota
Hacienda Royal Bogota
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Bogotá
N.°5 de hoteles para familias en Bogotá
N.°9 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°14 de hoteles románticos en Bogotá
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